Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Невозможно зарядить устройство

/

Невозможно зарядить устройство

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Решения:
1. Проверьте, достаточна ли мощность мобильного устройства, и попробуйте перезарядить мобильный телефон (вы можете нажать кнопку проверки питания, когда питание не подключено, в соответствии с мощностью мобильного телефона в соответствии с индикатором питания);
2. После подключения внешнего аккумулятора к телефону нажмите кнопку проверки питания, чтобы проверить, есть ли выходная мощность мобильного телефона;
3. Проверьте, не неисправна ли линия передачи данных, и попробуйте заменить другие линии передачи данных;
4. Проверьте, нормально ли заряжается заряженный мобильный телефон или планшет, и попробуйте заменить его другими устройствами;
5. За исключением обычных телефонов или ноутбуков, внешний аккумулятор не может питать другие устройства, что может быть вызвано разными протоколами зарядки между устройствами. Рекомендуется помочь пользователям заменить телефоны и другие устройства, чтобы проверить, не выходит ли из строя блок питания;
6. Подайте заявку на послепродажное тестирование.
Примечания:
Mi портативный фонарик в мобильном режиме питания, нажмите многофункциональную кнопку, чтобы проверить мощность.
Некоторые пользователи используют мобильное питание для зарядки браслета / гарнитуры Bluetooth, и режим «маленький ток» должен быть включен. Поддержка «режима малого тока» показана в параметрах мощности мобильного телефона.