Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Xiaomi Buds 3Tpro Часто задаваемые вопросы

/

Xiaomi Buds 3Tpro Часто задаваемые вопросы

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.



1. Вопрос: Как выглядит Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Наушники Xiaomi 3T Pro маленькие и изысканные, со следующим внешним видом.
Когда гарнитура находится в зарядном устройстве, функции функциональных клавиш:
(1) длительное нажатие в течение 2 секунд, чтобы вызвать сопряжение;  
(2)  Нажмите и удерживайте в течение 10 секунд для сброса (очистите запись сопряжения).

2. Вопрос: Какое имя отображается в списке Bluetooth мобильного телефона?
Ответ: Английское название, соответствующее гарнитуре «Xiaomi Buds 3T Pro», — «Xiaomi Buds 3T Pro», как показано ниже.


3. Вопрос: Совместимы ли Xiaomi Buds 3T Pro с другими зарядными устройствами для беспроводной гарнитуры Bluetooth?
Ответ: Не применимо.

4. Вопрос: Что такое версия Bluetooth Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Xiaomi Buds 3T Pro используем технологию Bluetooth 5.2. С коммерциализацией новейших технологических стандартов все больше и больше смартфонов начинают использовать стандарт Bluetooth 5.2. Когда гарнитура Bluetooth также является Bluetooth 5.2, она максимизирует технические преимущества 5.2 и принесет вам лучший опыт. Технология Bluetooth 5.2 имеет более высокую скорость передачи, более энергосберегающую и более стабильную.

5. Вопрос: Как долго Xiaomi Buds 3T Pro срок службы батареи?
Ответ: Когда активное шумоподавление (ANC) выключено, наушники могут работать до 6 часов для одного прослушивания песни и до 27 часов с чехлом для зарядки. Условия испытания на выносливость при прослушивании песен: когда гарнитура полностью заряжена, отключите активное шумоподавление, отслеживание головы и озвучивание горячих слов, громкость 50%, формат AAC, время воспроизведения музыки может достигать 6 часов. Когда гарнитура полностью заряжена, а чехол для зарядки полностью заряжен, общее время автономной работы при воспроизведении музыки может достигать около 27 часов.
Совет 1: Выше приведены данные лабораторных испытаний, а фактическое время автономной работы зависит от таких факторов, как громкость, источник звука, помехи окружающей среды, функции продукта и привычки использования.
Совет 2: Время автономной работы разных мобильных телефонов будет отличаться. Если мобильный телефон включит LHDC или функцию отслеживания головы, время автономной работы гарнитуры сократится.

6. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro замену батареи?
Ответ: Аккумулятор нельзя разобрать и заменить.

7. Вопрос: Являются ли Xiaomi Buds 3T Pro пыленепроницаемыми и водонепроницаемыми?
Ответ: Гарнитура может достигать уровня пыленепроницаемости и водонепроницаемости IP55, а зарядное устройство не поддерживает это. Xiaomi Buds 3T Pro имеют степень защиты от пыли и воды IP55, что предотвращает попадание брызг воды со всех сторон. Будь то потливые виды спорта (например, фитнес) или ходьба и езда на велосипеде под легким дождем, наушники будут работать нормально. работать, в целости и сохранности. Рекомендуется вовремя протирать наушники после потоотделения.
Примечание 1: Брызгозащищенные, водонепроницаемые и пыленепроницаемые функции не являются постоянными, и защитные характеристики могут снижаться из-за ежедневного износа. Не заряжайте наушники мокрыми и не плавайте в наушниках; Повреждения, вызванные погружением в жидкости, не покрываются гарантией.
Примечание 2: Он не устойчив к горячей воде и его нельзя носить в душе. Рекомендуется избегать физических нагрузок, чтобы предотвратить повреждение из-за инфильтрации пота.

  8. Вопрос: Каков эффект шумоподавления Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Гарнитура выполнена в виде вкладышей с активным адаптивным шумоподавлением.
Примечание 1: Учитывая вопросы безопасности, рекомендуется не надевать наушники, когда вам нужно обратить внимание на внешнюю среду, например, при езде на велосипеде или переходе дороги.
Примечание 2: Адаптивное шумоподавление означает, что в зависимости от уровня шума окружающей среды гарнитура автоматически переключается между тремя уровнями шумоподавления (слабым, сбалансированным и сильным), а по умолчанию используется средний диапазон (сбалансированный), чтобы приспособиться к соответствующему давлению в ушах.
Примечание 3: Эта гарнитура поддерживает настройку параметров шумоподавления: легкий, сбалансированный, глубокий, адаптивный, как показано ниже.


Проблема с коммоном
1. Вопрос: Как носить Xiaomi Buds 3T Pro?

Ответ: Выньте наушники из зарядного футляра и наденьте их в соответствии с левыми и правыми (L&R) знаками наушников.
Примечание: После использования вовремя поместите наушники обратно в чехол для зарядки, чтобы продлить срок службы и предотвратить потерю.

2. Вопрос: Как Xiaomi Buds 3T Pro используете динамическое шумоподавление?
Ответ: Чтобы избежать дискомфорта, вызванного длительным давлением на уши, когда наушники находятся в состоянии сильного шумоподавления, наушники будут автоматически переключаться между 3 уровнями шумоподавления (мягким, сбалансированным и глубоким) в зависимости от уровня шума окружающей среды, чтобы приспособиться к соответствующему уровню. Ощущение давления в ушах и эффект шумоподавления для адаптации к окружающей среде.
Примечание 1 : Существует два условия для переключения адаптивного динамического шумоподавления - (1) бинауральное ношение, (2) режим без вызова.
Примечание 2: Диапазон глубины шумоподавления - мягкий режим (20 дБ ~ 30 дБ), режим выравнивания (30 дБ ~ 35 дБ), режим глубины (35 дБ ~ 40 дБ). В режиме шумоподавления по умолчанию используется режим глубокого шумоподавления.

3. Вопрос: Как зарядить гарнитуру? Поддерживает ли он беспроводную зарядку?
Ответ: Для Xiaomi Buds 3T Pro этот продукт поддерживает проводную и беспроводную зарядку.
1. Зарядите наушники: поместите наушники в чехол для зарядки, и они автоматически зарядятся. Когда чехол для зарядки полностью заряжен, наушникам требуется около 45 минут, чтобы перейти от низкого к полному разряду.
2. Проводная зарядка зарядного футляра: используйте зарядный кабель Type-C для зарядки зарядного футляра. Полная зарядка гарнитуры + зарядного устройства занимает от 45 до 60 минут (в зависимости от состояния питания зарядного устройства).
3. Беспроводная зарядка зарядного футляра: для полной зарядки наушников + зарядного футляра требуется около 3 часов (время беспроводной зарядки может быть увеличено в условиях высокой температуры окружающей среды).

4. Вопрос: На что следует обратить внимание при зарядке гарнитуры?
Ответ: Для Xiaomi Buds 3T Pro, пожалуйста, обратитесь к следующим мерам предосторожности.
(1) Рекомендуется использовать обычное фирменное зарядное устройство на 5 В; (последний входной параметр зарядного устройства - 5 В-1 А)
(2) Не заряжайте в среде с высокой температурой, высокой температурой, высокой влажностью или низкой температурой;
(3)Батарейный отсек для наушников не используется после полной зарядки. Примерно через 90 дней батарея разрядится и отключится. Чтобы лучше защитить срок службы аккумулятора, рекомендуется заряжать его один раз в 1 месяц (аккумуляторный отсек наушников полностью заряжен), чтобы избежать повреждения аккумулятора.
5. Вопрос: Что означает световой индикатор на зарядном устройстве наушников?
Ответ: Для Xiaomi Buds 3T Pro положение красной стрелки на рисунке ниже - это положение светового индикатора зарядного устройства.

1. Зарядка: индикатор горит красным цветом, когда батарея разряжена, и индикатор горит зеленым, когда батарея полностью заряжена;
2. После открытия крышки нажмите и удерживайте функциональную клавишу в течение 2 секунд, индикатор зарядного устройства будет мигать белым, а наушники ждут подключения; Если наушники не будут подключены в течение 1 минуты, наушники перейдут в спящий режим, а индикатор погаснет;
3. Когда крышка зарядного устройства закрыта, нажмите функциональную кнопку или откройте крышку зарядного устройства: когда мощность зарядного устройства меньше или равна 40%, индикатор будет гореть красным в течение 7 секунд, а затем погаснет; Если мощность зарядного устройства превышает 40%, индикатор будет гореть зеленым в течение 7 секунд. секунд, затем выключается.
4. В коробку для обнаружения светового эффекта: когда наушники помещены в коробку, зеленый свет зарядного устройства будет гореть в течение 7 секунд.


6. Вопрос: Как проверить уровень заряда батареи Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Вы можете обратиться к следующим 4 методам.
Способ 1: поддержка проверки мощности гарнитуры на мобильных телефонах Apple и телефонах Android и отображение только мощности гарнитуры с наименьшим энергопотреблением;
Способ 2: Отображение мощности двойных наушников и батарейного отсека через всплывающее окно мобильного телефона Xiaomi (некоторые мобильные телефоны);
Метод: Автоматически определяйте мощность, когда зарядное устройство открыто, или нажимайте боковую кнопку, когда зарядное устройство закрыто, оба из которых активируют световой индикатор, показывающий состояние питания:
(1)Если батарея зарядного устройства очень разряжена (батарея ≤5%), красный индикатор зарядного устройства будет медленно мигать, раз в 1 секунду, а затем 5 раз;
(2)  Когда батарея разряжена (5% < батареи < 40%), красный индикатор зарядного устройства будет гореть в течение 7 секунд, а затем погаснет;
(3)Когда мощность зарядного устройства высока (аккумулятор ≥ 40%), зеленый индикатор зарядного устройства будет гореть в течение 7 секунд, а затем погаснет. 

7. Вопрос: Почему уровень мощности гарнитуры, отображаемый на мобильном телефоне, иногда неточен?
Ответ: Во время непрерывного использования или зарядки гарнитуры батарея будет колебаться, и информация о питании, полученная мобильным телефоном, также будет колебаться, и мощность будет сообщаться на уровне 5%, и будут мгновенные различия.
8. Вопрос: Как подключить мобильные телефоны и другие устройства?

Ответ: Для Xiaomi Buds 3T Pro шаги подключения следующие.

1. Подключите новое устройство:

(1)Поместите наушники в зарядное устройство, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд после открытия крышки, световой индикатор зарядного устройства будет мигать белым, и наушники будут ждать подключения (наушники перейдут в спящий режим, если соединение не будет установлено в течение 1 минуты, и индикатор погаснет).
(2)Включите Bluetooth на телефоне, найдите и подключитесь к «Xiaomi Buds 3T Pro». (В качестве пароля подключения введите «0000»).
2: Для первого использования гарнитуру необходимо активировать, есть 2 способа (a и b):
a. Ручное включение: поместите гарнитуру в чехол для зарядки, нажмите и удерживайте функциональную клавишу в течение 5 секунд, чтобы активировать гарнитуру. После активации гарнитура автоматически переходит в состояние ожидания подключения. (В это время индикатор зарядного устройства не горит)
b. Включение: Когда гарнитура находится в зарядном устройстве, подключите блок питания к зарядному устройству, чтобы активировать гарнитуру. (В это время загорается индикатор зарядного устройства и переходит в состояние зарядки) 2. Используйте мобильный телефон Xiaomi для быстрого подключения
Поместите наушники в зарядную коробку, закройте крышку и подойдите к разблокированному мобильному телефону Xiaomi с включенной функцией Bluetooth, откройте крышку зарядного устройства и следуйте инструкциям в интерфейсе мобильного телефона для подключения наушников.
3. Соединение прервано

Когда устройство выключает Bluetooth или превышает диапазон подключения гарнитуры, Bluetooth отключается, гарнитура выдает запрос на отключение, а затем автоматически переходит в состояние ожидания подключения; ложиться спать через несколько минут,

Наденьте его снова, чтобы проснуться и войти в состояние ожидания соединения.

4. Автоматическое обратное подключение
Когда гарнитура находится в зарядном устройстве, откройте зарядное устройство, и гарнитура автоматически повторно подключится к недавно подключенному устройству Bluetooth; если запись подключения не обнаружена или какое-либо устройство Bluetooth не может быть успешно переподключено, гарнитура автоматически перейдет в состояние ожидания подключения.

9. Вопрос: Как очистить запись сопряжения между гарнитурой и устройством и перезагрузить гарнитуру?
Отет: Для Xiaomi Buds 3T Pro есть 2 метода, которые организованы следующим образом.
1. Удаление мобильного телефона:
Телефон- >Настройки->Bluetooth->Xiaomi Buds 3T Pro Pro->Нажмите->Отмена сопряжения (возьмем, к примеру, мобильный телефон Xiaomi).

2. Метод сброса:
(1)Поместите наушники в чехол для зарядки.
(2)Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного устройства более 10 секунд, индикатор зарядного устройства загорится белым цветом, отпустите кнопку. Гарнитура сбрасывается, старая запись подключения очищается, индикатор зарядного устройства переходит в белое мигающее состояние, и снова входит режим сопряжения.

10. Вопрос: Как контролировать Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: В этойгарнитуре используется метод управления, чувствительный к давлению. Чувствительные к давлению области и функции представлены следующим образом. Оперативная информация выглядит следующим образом:
● При использовании левого наушника с одним ухом поместите правый наушник в чехол для зарядки и закройте крышку.
● Вы не можете переключить режим шумоподавления на «Шум включен» при ношении одного уха.


(4)Через Xiaoai одноклассники могут
11. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro обнаружение ношения?
Ответ: Эта гарнитура поддерживает функцию обнаружения износа, которая включена по умолчанию.

12. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro автоматический ответ на входящие звонки?
Ответ: Не поддерживается.

13. Вопрос: Можно ли подключить Xiaomi Buds 3T Pro к двум мобильным телефонам одновременно?

Ответ: Поддержка.

14. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro соединение с браслетом Xiaomi или другими браслетами Bluetooth?

Ответ: Подключение не поддерживается

15. Вопрос: Два Xiaomi Buds 3T Pro, левый и правый наушники потеряны / повреждены соответственно, можно ли объединить оставшиеся правый и левый наушники?
Ответ: Нет.

16. Вопрос: Можно ли подключить левый и правый наушники к мобильному телефону и другим устройствам и использовать их как два наушника с одним ухом?
Ответ: Xiaomi Buds 3T Pro не поддерживаются.

17. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro режим с одним ухом?

Ответ: Поддержка использования одного уха (необходимо держать другой наушник в коробке и закрывать крышку).
Если вы хотите использовать оба уха после использования одного уха в течение определенного периода времени, после ношения другого наушника оба уха автоматически подключатся и издадут звук.

18. Вопрос: Можно ли использовать Xiaomi Buds 3T Pro во время зарядки?

Ответ: Различные сценарии представлены следующим образом.

(1)Зарядное устройство заряжается отдельно: гарнитуру можно использовать.
(2)Когда зарядное устройство и наушники заряжаются одновременно: нет, наушники необходимо положить в зарядное устройство во время процесса зарядки, чтобы их нельзя было вынуть и надеть. (3)При зарядке гарнитуры с помощью зарядного устройства: нет, гарнитуру необходимо положить в зарядное устройство во время процесса зарядки, чтобы ее нельзя было вынуть и надеть. Примечание: Если зарядное устройство заряжает только один наушник, другой наушник можно использовать отдельно. 
19. Вопрос: Xiaomi Buds 3T Pro двухканальные наушники?

Ответ: Да.

20. Вопрос: После воспроизведения музыки на одном ухе в течение определенного периода времени, когда другой наушник помещается в зарядное устройство, будет ли песня приостанавливаться?
Ответ: Поместите одно ухо в коробку, и музыка мобильного телефона будет приостановлена. Текущая логика проектирования такова.
21. Вопрос: Если во время воспроизведения музыки я сниму наушники и надену их снова, будет ли музыка воспроизводиться автоматически?

Ответ: Если вы снимете наушники во время воспроизведения музыки, музыка автоматически приостановится; Если вы снова наденете наушники, музыка будет воспроизводиться автоматически (независимо от того, находятся ли снятые наушники в коробке или нет).
22. Вопрос: Почему существует разница в мощности/сроке службы между Xiaomi Buds 3T Pro и левым и правым наушниками?

Ответ: Правое ухо этого наушника по умолчанию является основным. Когда он отвечает за ту же функцию, что и левое ухо, он также отвечает за передачу данных на левое ухо и подключение мобильного телефона, поэтому энергопотребление будет выше, чем у левого уха, а время использования будет относительно коротким.

Наконечник: Наушники TWS делятся на используемые роли ведущего и ведомого. Потребляемая мощность ведущего и ведомого ушей различна в разных рабочих состояниях. Мощность левого и правого уха непостоянна в приложении), и это нормально, что время автономной работы отличается.
23 Вопрос: Будут ли какие-либо побочные реакции при ношении Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Мощность наушников очень мала, и тепловыделения не будет. Пожалуйста, используйте его с уверенностью.
1. Наушники имеют конструкцию-вкладыш, которая может вызвать усталость и небольшую боль после длительного ношения. Экзема может возникнуть в условиях высокой температуры. Рекомендуется снять наушники и отдохнуть после 1 часа непрерывного использования.
2. Беруши не должны быть слишком большими. Если беруши слишком большие, легко вызвать боль, когда беруши сдавливают слуховой проход.
3Т. Громкость наушников не должна быть слишком высокой. Использование слишком большого объема в течение длительного времени приведет к усталости слуха и слухового прохода, и легко заставить ваши уши чувствовать боль и болезненность. Рекомендуется уменьшать громкость и снимать наушники, чтобы делать расслабляющий или растирающий массаж ушей после каждых 2 часов ношения.


24. Вопрос: Почему существует разница между первой картинкой, отображаемой во всплывающем окне мобильного телефона, и анимационным эффектом за ней?

Ответ: Первое всплывающее окно мобильного телефона Xiaomi представляет собой принципиальную схему, которая является начальной настройкой приложения. Поскольку существует множество моделей гарнитур, анимации всех моделей по умолчанию не загружаются на мобильный телефон, чтобы не занимать лишнего места. Динамический образ должен автоматически загружаться из облака. При нормальных обстоятельствах гарнитуру можно переключить на эффект анимации, когда гарнитура подключена к мобильному телефону во второй раз.
25. Вопрос: Что делать, если Xiaomi Buds 3T Pro не имеет функции всплывающего окна MIUI?

Ответ: Всплывающая функция MIUI поддерживает некоторые модели, выполните следующие действия. 1. Убедитесь, поддерживает ли модель его и является ли версия системы последней.
2. Проверьте, включена ли функция Xiaomi Quick Connect. Способ его включения: Настройки телефона -> Bluetooth -> Дополнительные настройки -> Включите переключатель «Mi Quick Connect». Когда этот переключатель выключен, всплывающая функция MIUI не может быть использована.
3. Если вышеуказанное устранение неполадок не решено, обратите внимание на недавно выпущенное обновление прошивки; если не одобрено, подайте заявку на послепродажное обслуживание.
Примечание 1: При первом использовании мобильный телефон должен быть подключен к Wi-Fi (не к точке доступа мобильного телефона). Поскольку функция быстрого подключения распознает гарнитуру и использует ее впервые, ей необходимо загрузить данные киноизображения гарнитуры через Wi-Fi. Отказ от использования точки доступа позволяет избежать потребления мобильного трафика данных; после завершения первой загрузки ресурса быстрого подключения через Wi-Fi всплывающее окно может нормально появляться, даже если та же гарнитура используется без Wi-Fi.
26. Вопрос: Сколько у Xiaomi Buds 3T Pro микрофонов?
Ответ: Корпус наушников Xiaomi Buds 3T Pro имеет в общей сложности микрофоны 3T, основной микрофон, микрофон прямой связи (вспомогательный микрофон) и микрофон обратной связи. Расположение основного микрофона и вспомогательного микрофона показано на рисунке ниже, а микрофон с обратной подачей расположен внутри амбушюра.



27. Вопрос: Каково эффективное расстояние использования Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Эффективное расстояние соединения между гарнитурой и мобильным телефоном составляет около 10 метров в беспрепятственной среде. Если он находится в офисе или дома, эффективное расстояние использования будет сокращено из-за стены или других препятствий. Поэтому возникнет ситуация, когда мобильный телефон застрянет или Bluetooth будет отключен из гостиной с гарнитурой в спальню.

28. Вопрос: Почему во всплывающем окне появляется сообщение «Это не ваша гарнитура»?
Ответ: Если гарнитура была подключена к другим устройствам, это нормально, что мобильный телефон, поддерживающий всплывающее окно, выдаст сообщение «Это не ваша гарнитура». На этом этапе гарнитуру можно сбросить, а затем подключить к телефону.

29. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Buds 3T Pro режим защиты от шума ветра?
Ответ: Нет.


30. Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Buds 3T Pro технологию активного шумоподавления?
Ответ: Да, с использованием технологии активного шумоподавления ANC.

31. Вопрос: После того, как гарнитура находится слишком далеко от мобильного телефона и соединение прервано, может ли она по-прежнему автоматически подключаться, когда она возвращается в непосредственной близости?

Ответ: В случае отсутствия препятствий и помех эффективное расстояние передачи Bluetooth составляет более 10 метров. При превышении эффективного расстояния передачи соединение между гарнитурой и мобильным телефоном автоматически отключается. Текущая логика настройки Xiaomi Buds 3T Pro выглядит следующим образом.
(1)Если соединение разорвано, оно может быть автоматически повторно подключено после возвращения в течение 5 минут; более чем через 5 минут гарнитура перейдет в спящий режим, и ее можно будет автоматически снова подключить после однократного ношения.
(2)Если гарнитура не может быть автоматически повторно подключена к мобильному телефону, перезапустите Bluetooth на мобильном телефоне, нажмите и удерживайте функциональную клавишу зарядного устройства в течение 2 секунд. После того, как индикатор зарядного устройства начнет мигать, чтобы войти в состояние сопряжения, снова подключите мобильный телефон.

32. Вопрос: Будут ли наушники автоматически отключаться после того, как они будут помещены в чехол для зарядки?
Ответ: В настоящее время логика настройки Xiaomi Buds 3T Pro выглядит следующим образом.

(1)После того, как наушники помещены в зарядную коробку, если крышка не закрыта, соединение не будет автоматически отключено, и соединение останется. (2)После того, как наушники помещены в чехол для зарядки, если крышка закрыта, наушники и мобильный телефон будут автоматически отключены через 5 секунд.
(3)  Если вы хотите отключить мобильный телефон от гарнитуры, вы можете отключить Bluetooth на мобильном телефоне или положить гарнитуру в коробку и закрыть крышку.

33. Вопрос: Будут ли в гарнитуре перекрестные помехи?
Ответ: Xiaomi Buds 3T Pro не будет перекрестных помех. По умолчанию гарнитура может быть подключена только к одному устройству одновременно, и перекрестных помех с другими устройствами не будет. Пожалуйста, используйте его с уверенностью. Послушайте, что вы хотите сказать.

34. Вопрос: Использовали ли вы гарнитуру или микрофон телефона при записи видео или записи?
Ответ: При записи видео и аудио разные мобильные телефоны и программное обеспечение имеют разные настройки в зависимости от конкретной сцены, которую вы используете.
1. Вы можете протестировать следующими методами:
После того, как гарнитура подключена к мобильному телефону, откройте программное обеспечение для записи, наденьте гарнитуру и оставьте мобильный телефон на расстоянии (около 3 ~ 5 метров), чтобы начать запись. После остановки записи проверьте, есть ли звук в записанном видео или аудио. Если звука нет или звук низкий, это означает, что для записи используется микрофон мобильного телефона, а если звук чистый, это означает, что для записи используется микрофон гарнитуры.
35. Вопрос: Почему музыка иногда автоматически приостанавливается?
Ответ: Если есть ситуация, когда музыка не приостанавливается вручную, но музыка автоматически приостанавливается, возможно, наушники выскальзывают из ушного канала из-за того, что наушники слишком малы или из-за упражнений. Рекомендуется снова надеть гарнитуру и запустить музыку (начать через мобильный телефон или дважды щелкнуть правую гарнитуру), а также выбрать наушники, которые вам подходят, чтобы гарнитура и ухо плотно прилегали.

36. Вопрос: Почему музыка все еще воспроизводится, когда гарнитура находится в зарядном устройстве? 
Ответ: Это может быть связано с тем, что: мощность зарядного устройства ниже 10% или питание отключается при низкой мощности. В настоящее время состояние наушников в коробке не может быть определено, что приводит к тому, что наушники продолжают играть в коробке.

37. Вопрос: После того, как гарнитура подключена к мобильному телефону Apple, звук вызова на мобильном телефоне?
Ответ: КогдаiPhone звонит, вам нужно выбрать способ ответа (мобильный телефон или гарнитура). Вы можете дважды щелкнуть чувствительную к давлению область наушников, чтобы ответить на вызов, или вручную выбрать, отвечать ли на вызов на мобильном телефоне или наушниках. Когда звонит телефон Apple, вы также можете выбрать, следует ли звонить с помощью телефона или гарнитуры. Если выбора нет, звонок будет совершаться через гарнитуру по умолчанию.

38. Вопрос: Повлияет ли чехол для зарядки на использование гарнитуры?
Ответ: Когда наушники полностью заряжены, зарядное устройство не повлияет на использование наушников; Чрезмерная разрядка может привести к ухудшению производительности аккумулятора. Рекомендуется использовать его по ходу дела.

39. Вопрос: Какое влияние будет после того, как зарядное устройство будет выключено при низкой мощности?
Ответ: Могут возникнуть следующие ситуации.
(1)Светодиодный индикатор открытой коробки не загорается.
(2)Невозможно подключить второй мобильный телефон, нажав кнопку сопряжения.
(3)Состояние нахождения в коробке не может быть обнаружено, когда наушники находятся в коробке.
(4) Заводские настройки восстановлению не подлежат.
(5)Прошивка гарнитуры не может быть обновлена с помощью OTA.

40. Вопрос: Нет проблем с качеством звука при прослушивании музыки, но качество звука ухудшается, когда вы играете в игры?
Ответ: Потому что включенные протоколы отличаются.
(1)При прослушивании музыки активируется протокол A2DP;
(2)  Во время игры игровое приложение запускает протокол вызова HFP, но полоса пропускания звука протокола HFP узкая, а качество звука немного плохое.


41. Вопрос: Как обслуживать гарнитуру?
Ответ: Рекомендуется обратиться к следующей информации для технического обслуживания.
1. Не подвергайте гарнитуру воздействию жидкостей или влаги;
2. Не используйте абразивные растворители для очистки наушников;
3. Старайтесь не помещать наушники в условиях низкой температуры (ниже 0 °C), высокой температуры (выше 45 °C) или среды с большой разницей температур в течение длительного времени. В этих условиях в течение длительного времени активность батареи легко повреждается, что приводит к повреждению батареи;  
4. Не подвергайте гарнитуру воздействию открытого огня, чтобы избежать опасности взрыва;
5. Не прикасайтесь к гарнитуре острыми предметами, это может привести к царапинам или повреждению;
6. Не вставляйте какие-либо предметы в наушники, это повредит внутренние компоненты;
7. Не пытайтесь разобрать гарнитуру;
8. Если вы не используете наушники в течение длительного времени, обязательно поместите их в сухое место. Если вы оставляете их более чем на месяц, заряжайте их вовремя, чтобы обеспечить работоспособность аккумуляторов и наушников.

42. Вопрос: Почему звук наушников становится меньше после использования наушников в течение определенного периода времени?
Ответ: Рекомендуется проверить, не загрязнено ли отверстие динамика и не заблокировано. Вы можете использовать кисть, чтобы почистить отверстие динамика. В это время громкость наушников приходит в норму.
43. Вопрос: После использования в течение определенного периода времени громкость мобильного телефона была увеличена до максимума, а громкость наушников по-прежнему составляет половину предыдущей громкости?

Ответ: Пожалуйста, выполните следующие действия.

(1) Разорвите пару с гарнитурой Bluetooth, выполните поиск и снова подключите.
(2) Если звук гарнитуры по-прежнему низкий после повторного подключения, вы можете переключить параметр «абсолютная громкость» мобильного телефона, чтобы повторить попытку, как показано на рисунке ниже.

44. Вопрос: Совместим ли LHDC4.0 Xiaomi Buds 3T Pro обратно?
Ответ: Не имеет обратной совместимости с LHDC3.0.
Мобильный телефон платформы MTK имеет переключатель LHDC в версии LHDC3.0, который автоматически выключается через две секунды после включения, что известно на данный момент.

45. Вопрос: Почему легко повесить трубку, сняв гарнитуру во время звонка?
Ответ: Выступающая область на боковой стороне гарнитуры - это чувствительная к давлению кнопка. Когда гарнитура снимается во время разговора, если рука касается чувствительной к давлению области (как показано на рисунке), это может восприниматься как операция управления. В это время постарайтесь отрегулировать положение защемления при снятии наушников, чтобы не прикасаться к чувствительной к давлению области.


Устранение неполадок

1. Вопрос: Что делать, если гарнитура не заряжается, не включается и индикатор не загорается?
Ответ: Наушники могут не заряжаться или зарядка может быть нестабильной из-за длительного неиспользуемого хранения, плохого контакта между наушниками и зарядным устройством (грязные контакты) и других причин. Пожалуйста, следуйте следующим методам для устранения неполадок.
1. Заряжайте гарнитуру не менее 3T0 минут, чтобы обеспечить активацию.
2. Проверьте, не загрязнены ли зарядные контакты гарнитуры, не свернуты ли они и не повреждены, и вовремя очистите грязь, чтобы убедиться, что зарядные контакты и зарядное устройство находятся в хорошем контакте.
Примечание: Вставляйте наушники в коробку и вынимайте ее 3 раза, если контакт нормальный, светодиодный индикатор будет гореть в течение 1 секунды, когда наушники находятся в коробке.

3Т. Поместите оба наушника в зарядную коробку, держите крышку открытой, затем подключитесь к мобильному телефону и проверьте, есть ли символ молнии на зеленом значке уровня заряда батареи во всплывающем окне MIUI (как показано на рисунке ниже):
(1)Если нет логотипа молнии, пожалуйста, подайте заявку на послепродажное обслуживание.
(2)Проверьте, есть ли питание на зарядном устройстве. Если зарядное устройство не имеет питания, зарядите зарядное устройство, а затем зарядите наушники и попробуйте включить наушники после зарядки наушников; подниматься.


2. Вопрос: Что делать, если зарядное устройство не заряжается?

Ответ: Пожалуйста, проверьте в соответствии со следующими методами:
1. Замените зарядный кабель и зарядное устройство и попытайтесь проверить, можно ли его зарядить. Если его можно зарядить после замены, возможно, неисправен зарядный кабель или зарядное устройство;
2. Если это беспроводная зарядка, центр зарядного устройства должен быть совмещен с центром беспроводной зарядки, в противном случае он не сможет заряжаться или зарядка будет медленной; при беспроводной зарядке старайтесь избегать использования слишком толстых защитных чехлов для наушников, иначе появится явление «Невозможно зарядить».
3. Используйте зарядный кабель и зарядное устройство для зарядки других устройств и убедитесь, что зарядный кабель и зарядное устройство в порядке. Если вы заряжаете другие устройства в обычном режиме, заряжайте зарядное устройство в течение получаса, а затем наблюдайте за ним. Если он по-прежнему не может быть заряжен, пожалуйста, подайте заявку на послепродажный осмотр.
Примечание: Также может случиться так, что зарядное устройство несовместимо.
3. Вопрос: Что делать, если Xiaomi Buds 3T Pro не удается выполнить сопряжение или поиск?
Ответ: При поиске гарнитуры Bluetooth на мобильном телефоне гарнитуру Bluetooth также необходимо подключить.
(1)Прежде всего, убедитесь, что гарнитура полностью заряжена (откройте зарядное устройство, и индикатор всегда горит).

Откройте крышку зарядного устройства, нажмите и удерживайте функциональную клавишу 2S, индикатор постоянно мигает, а гарнитура Bluetooth находится в состоянии сопряжения. Попробуйте найти Bluetooth-гарнитуру «Xiaomi Buds 3T Pro» на своем мобильном телефоне для сопряжения.
(2) Убедитесь , что шаги привязки верны. Гарнитура находится в состоянии сопряжения и ожидает подключения. Если в течение 1 минуты соединение не будет поддерживаться, гарнитура перейдет в спящий режим и индикатор погаснет.
(4)Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте восстановить заводские настройки гарнитуры.

Шаги сброса: поместите двойные наушники в зарядную коробку и откройте крышку коробки, нажмите и удерживайте функциональную клавишу в течение 10 секунд, индикатор будет мигать, а после того, как индикатор погаснет, сброс к заводским настройкам будет завершен и состояние сопряжения завершено. В это время повторите попытку сопряжения.
(5)  Вокруг может быть больше помех, пожалуйста, переместитесь в другое место и попробуйте. Из-за характеристик гарнитур Bluetooth электромагнитные волны в вашем регионе могут мешать соединению Bluetooth и даже могут быть тихими или отключенными после подключения.

4. Вопрос: Что делать, если устройство может найти гарнитуру, но не может подключиться?
Ответ: Если устройство может искать Xiaomi Buds 3T Pro, но не может подключиться, возможно, данные Bluetooth устройства ненормальные. Попробуйте удалить предыдущую запись подключения на устройстве, нажмите и удерживайте зарядное устройство наушников в течение 10 секунд, чтобы перезагрузить устройство, а затем повторите попытку. Попробуйте выполнить сопряжение для подключения.

Удалите запись Bluetooth на мобильном телефоне: Мобильный -> Настройки -> Bluetooth -> "Xiaomi Buds 3T Pro" -> Unpair.

5. Вопрос: Что делать после того, как гарнитура подключена к мобильному телефону, если она не подключается автоматически после открытия коробки?
Ответ: Пожалуйста, обратитесь к следующему.
1. По умолчанию гарнитура автоматически переподключается к последнему подключенному устройству. Если последнее подключение не является вашим текущим телефоном, вам необходимо сбросить настройки гарнитуры и снова подключиться к телефону.
2. Мобильный телефон находится далеко от гарнитуры, превышая эффективное расстояние передачи (10 м), или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствие.
3. Bluetooth мобильного телефона не включен.
4. Из-за особенностей гарнитуры Bluetooth электромагнитные волны в вашем районе могут мешать соединению Bluetooth, и гарнитура может быть отключена и не может быть автоматически подключена вовремя.
6. Вопрос: Будет ли у меня аллергия на наушники? Что делать, если есть побочная реакция (например, воспаление)?

Ответ: Наушники, наушники и т. Д. этого продукта и его частей, которые соприкасаются с кожей, прошли строгое выявление вредных веществ и не повлияют на организм человека. При использовании гарнитуры избегайте ее длительного ношения (например, во время сна), держите уши в чистоте и избегайте пота или остатков грязи, которые могут вызвать дискомфорт, воспаление, подозрение на аллергию и другие проблемы в ушах после их ношения.
Возможные причины подозрения на симптомы аллергии:
(1) Носите его в течение длительного времени (например, во время сна), он не пропускает воздух, а в наушниках есть остатки пота;  
(2)Наушники грязные и давно не чистились. Накопление остатков приводит к подозрению на аллергические симптомы.
(3) Если пользователь испытывает серьезный дискомфорт в ухе после ношения или у него аллергия на воспаление, рекомендуется прекратить его ношение и вовремя обратиться к врачу; Если есть только легкие симптомы зуда, рекомендуется, чтобы пользователь следовал следующим рекомендациям по ношению:
➢ После ношения наушников для упражнений проверьте, нет ли пота на наушниках, и если да, протрите их, прежде чем положить в коробку;  
➢ Для ежедневного использования регулярно проверяйте, нет ли грязи в наушниках, наушниках и зарядном устройстве, если таковые имеются, пожалуйста, очищайте их вовремя;  
➢  После длительного ношения вы можете снять наушники и дать уху отдохнуть около получаса, чтобы снять усталость ушей;
➢ Если после купания в ухе остались остатки капель воды, очистите его перед ношением наушников.  



7. Вопрос: Что делать, если звук низкий или шум при использовании Xiaomi Buds 3T Pro?
Ответ: Пожалуйста, проверьте в соответствии со следующими методами:
(1) Это может быть связано с тем, что мощность мобильного телефона или наушников недостаточна, пожалуйста, полностью зарядите его, а затем наблюдайте;

(2)Если расстояние между мобильным телефоном и наушниками или между двумя наушниками слишком велико или есть объект, блокирующий сигнал (например, стена), может возникнуть проблема прерывистого звука или шума. Избегайте блокировки сигнала;
(3) Могут быть помехи сигнала в среде использования или слабый сигнал мобильного телефона, вы можете попытаться сравнить, есть ли такое явление в других условиях использования или местах с хорошими сигналами мобильного телефона;  
(4)Если поблизости находится объект с большими электромагнитными помехами, это может привести к тому, что другая сторона услышит небольшой звук и шум. Во время использования рекомендуется держаться подальше от предметов с большими электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи.
(5)Сбросьте настройки гарнитуры, удалите запись подключения мобильного телефона, перезагрузите мобильный телефон, а затем выполните сопряжение для использования. Если по-прежнему есть прерывистый звук или шум, замените его другим мобильным телефоном для тестирования. Если проблема все еще существует, пожалуйста, подайте заявку на послепродажную проверку.
Примечание: Возникнет проблема, что звук станет меньше в среде с высокой скоростью ветра .

8. Вопрос: Почему нет звука или зависание при подключении гарнитуры?
Ответ: Пожалуйста, разберитесь со следующими идеями.

1. Анализ причин

(1)Из-за особенностей гарнитуры Bluetooth электромагнитные волны в вашем районе могут мешать соединению Bluetooth, что приводит к тихой ситуации. Когда поток кода LHDC большой, способность защиты от помех плохая, а окружающая среда плохая, такие проблемы возникают.
(2)Пожалуйста, проверьте настройку громкости мобильного телефона, не включена ли громкость мобильного телефона и находится ли он в отключенном состоянии.
(3)  Мобильный телефон находится далеко от гарнитуры, превышая эффективное расстояние передачи (10 м), или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствие.
(4)  Когда мобильный телефон подключен к двум устройствам Bluetooth одновременно, звук издается вторым устройством, а первое подключенное устройство не имеет звука.

2. Решения
(1)Убедитесь, что ваши наушники находятся в среде с сильными помехами, и держите их подальше от предметов с сильными электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи. При плохой экологии рекомендуется выключить LHDC.  
(2)  Включите звук телефона на телефоне и попробуйте увеличить громкость, чтобы убедиться, что звук нормальный.
(3)  Используйте телефон и гарнитуру вместе или снова подключите.
(4)Отсоедините, поместите наушники обратно в зарядную коробку и закройте крышку коробки на 5 секунд, затем откройте крышку коробки, чтобы снова подключиться к телефону или отключить телефон от другого устройства Bluetooth.
(5)Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте восстановить заводские настройки: поместите двойные наушники в зарядную коробку и откройте крышку коробки, нажмите и удерживайте функциональную клавишу в течение 10 секунд, индикатор будет мигать белым, а сброс к заводским настройкам будет завершен после того, как индикатор погаснет.
9. Вопрос: Почему звук все еще отсутствует, когда наушники подключены?
Ответ: Гарнитура и мобильный телефон были подключены, но звук музыки, видео, звонков и других звуков по-прежнему воспроизводится. Возможно, опция «Media Audio» не отмечена.

Решение: После того, как гарнитура подключена к телефону, нажмите «Настройки» --> «Bluetooth», найдите «Xiaomi Buds 3T Pro» и щелкните значок справа, чтобы открыть «Media Audio». Затем обратитесь к следующим шагам для обработки.
(1)На странице настроек Bluetooth мобильного телефона отключите Bluetooth и снова подключите Bluetooth для восстановления.
(2)Выключите Bluetooth на мобильном телефоне и снова включите Bluetooth. После автоматического повторного подключения гарнитуры и мобильного телефона их можно восстановить.
(3)  Поместите оба уха в зарядное устройство, нажмите кнопку коробки в течение 2 секунд, повторно подключите Bluetooth, и его можно восстановить.
(4)Если ничего из вышеперечисленного не может быть решено, попробуйте восстановить заводские настройки: поместите двойные наушники в зарядную коробку и откройте крышку коробки, после долгого нажатия функциональной клавиши в течение 10 секунд индикатор будет попеременно мигать белым, а заводские настройки будут восстановлены после того, как индикатор погаснет.

10. Вопрос: Почему фактическое время автономной работы Xiaomi Buds 3T Pro короче заявленного времени?
Ответ: Срок службы батареи тесно связан с привычками использования, и данные о времени автономной работы в рекламе соответствуют конкретным сценариям.
1. Причины, влияющие на срок службы батареи:
(1)Батарея наушников разряжена,
(2)Или , если громкость громче, батарея будет разряжаться быстрее.
(3)  Или гарнитура может находиться в среде с большими электромагнитными помехами или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствия, такие как стены.
2. Предложения по увеличению времени автономной работы:
(1)  Рекомендуется использовать наушники после того, как они полностью заряжены.
(2)Рекомендуется уменьшить громкость, чтобы убедиться, что время использования нормальное
(3)  При использовании старайтесь держаться подальше от предметов с большими электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи, и убедитесь, что между гарнитурой и мобильным телефоном нет препятствий.
3. Тестовые данные были протестированы в лаборатории Xiaomi, и это нормально иметь некоторые различия из-за помех сигнала и электромагнитных помех в реальной среде. Например, тестовые условия прослушивания песен: при полной зарядке гарнитуры отключить активное шумоподавление, отслеживание головы и озвучивание горячих слов, громкость 50%, формат AAC, а время воспроизведения музыки может достигать 6 часов.

11. Вопрос: Что делать, если звук Xiaomi Buds 3T Pro не синхронизирован?

Ответ: Пожалуйста, обратитесь к следующим шагам для устранения неполадок.

1. Снова подключите наушники (поместите наушники обратно в зарядную коробку, закройте зарядную коробку, затем откройте и выньте ее) и проверьте, синхронизирован ли звук левого и правого наушников.
2. Проверьте и обновите версию прошивки гарнитуры.
3. Сбросьте настройки наушников, снова подключите их после сброса, а затем проверьте, синхронизирован ли звук левого и правого наушников.

12. Вопрос: Что делать после подключения гарнитуры к мобильному телефону, если одна гарнитура не работает?
Ответ: Пожалуйста, обратитесь к следующим идеям для обработки.
1. Анализ причин
(1)Односторонние наушники плохо контактируют, что приводит к сопряжению только односторонних наушников;
(2) Односторонняя гарнитура может быть выключена при низком энергопотреблении;
(3)  Есть ли грязь в берушах наушников, блокирующая динамик;
(4)Попадание наушников в воду или пот, что приводит к короткому замыканию.
2. Решения

(1)Пожалуйста, положите гарнитуру обратно в коробку, убедитесь, что индикатор на зарядном устройстве загорится, когда она будет помещена в коробку, а затем повторно выполните сопряжение Bluetooth;
(2) Если батарея разряжена, убедившись, что гарнитура находится в хорошем контакте, положите ее в коробку для зарядки на 10 минут и снова выполните сопряжение с Bluetooth;
(3)Проверьте и очистите наушники от грязи гарнитуры;
(4)Сбросьте настройки гарнитуры. Поместите наушники обратно в зарядное устройство, откройте зарядное устройство, нажмите и удерживайте кнопку в нижней части зарядного устройства 10S, индикатор зарядного устройства будет гореть в течение длительного времени, вы можете очистить запись сопряжения, а затем снова выполнить операцию сопряжения;
(5)  Подайте заявку на послепродажное тестирование.

  13. Вопрос: Почему я иногда слышу звук ветра, дующего в микрофон в моем ухе, и звук ветра исчезает через несколько секунд, но иногда он не исчезает?
Ответ: Причина в том, что непрерывность и интенсивность ветра наушниками логически ограничены в алгоритме. В основном это делается для того, чтобы избежать случайного порыва ветра или в случае небольшого ветра, такого как кондиционер в помещении. Безветреная среда влияет на активное шумоподавление (ANC).

14. Вопрос: Почему иногда на прослушивание музыки в наушниках уходит менее 3 часов? Иногда до 6 часов?
Ответ: Основная причина заключается в том, что функция LHDC представляет собой передачу с высоким потоком, а функция шумоподавления наушников, пробуждение горячих слов, пространственный звук и другие функции включены одновременно, энергопотребление наушников достигнет максимума, и в настоящее время оно может достигать только около 3 тыс. часов. Продолжать. Рекомендуется отключить функции, которые не часто используются, что может значительно увеличить время автономной работы.

15. Вопрос: Почему эффект шумоподавления иногда не очень хорош?
Ответ: Пожалуйста, обратитесь к следующим идеям.
Прежде всего, эффект активного шумоподавления (ANC) основан на хорошем эффекте пассивного шумоподавления, поэтому, пожалуйста, сначала выберите модель гарнитуры, которая вам подходит, чтобы оптимизировать эффект пассивного шумоподавления.
Во-вторых, наушники имеют функцию адаптивного шумоподавления, которая оказывает очевидное влияние на низкие частоты, но мало влияет на высокочастотный шум, что очень подходит для полета.
Шумоподавление в самолетах, поездах и метро, а также высокочастотные сигналы, такие как автомобильные гудки и человеческие голоса, не будут фильтроваться из соображений безопасности. Если вы обнаружите, что влияние шумоподавления на окружающую среду не очевидно во время использования, отрегулируйте размер берушей, которые вы носите, и испытайте это снова.


16. Вопрос: Почему меняется шумоподавление наушников при поездке в метро?
Ответ: Поскольку гарнитура имеет функцию адаптивного шумоподавления, когда метро работает, шум большой, и гарнитура переходит в состояние сильного шумоподавления. При парковке есть шанс достичь «сбалансированного» порога шумоподавления, и он перейдет в «сбалансированное» состояние. Эта ситуация не относится к ненормальной функции шумоподавления гарнитуры.

17. Вопрос: Почему при использовании пространственного звука, если вы лежите некоторое время с повернутой головой на 90 градусов, звук будет повернут в сторону головы, и звук не вернется спереди?
Ответ: Чтобы избежать такого длительного угла удержания, который не соответствует углу открытия во время использования, функция пространственного звука повернется на угол и будет удерживать его в течение 10 секунд. После поворота он не следует исходному исходному положению в качестве передней, вы также можете оставаться неподвижным в течение 10 секунд, и он автоматически переключится обратно.


18. Вопрос: Почему музыка снова появляется после того, как я снимаю гарнитуру?
Ответ: Поскольку внутриканальное распознавание наушников собирается чувствительными компонентами, распределенными над и под звуковой полостью, если вы снимаете наушники, если ваш палец или ладонь просто закрывают верхнее и нижнее положения звуковой полости, это означает, что наушники распознали ношение. Активируется обнаружение износа, и музыка воспроизводится снова.
 

Это помогает?

Да
Нет