Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы о Mi Control Hub

/

Часто задаваемые вопросы о Mi Control Hub

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Вопрос:1.Mi Control Hub не может подключиться к Wi-Fi
Ответ: (1) При подключении поместите телефон и Mi Control Hub рядом друг с другом.
(2) Включите Wi-Fi на телефоне.
(3)Подключитесь к сети Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц.
 
Вопрос:2.Mi Control Hub не может подключиться к устройству
Ответ:Перед подключением вспомогательного устройства закройте вспомогательное устройство в Control Hub, затем щелкните знак «плюс» под приложением, на странице списка устройств Mi Control Hub, добавьте вспомогательное устройство и после того, как Control Hub выдаст голосовые подсказки «Ожидание подключения, откройте приложение» и следуйте инструкциям на странице для успешной работы с подустройством.
 
Вопрос:3.Где лучше всего установить Control Hub?
Ответ: Control Hub можно установить в любом месте дома, где есть источник питания. Принимая во внимание, что датчики будут использоваться с Control Hub, лучше всего устанавливать Control Hub в центральном месте на расстоянии от 2 до 6 метров от беспроводного маршрутизатора.
 
Вопрос:4.Как я могу подтвердить, что текущее местоположение подходит для установки устройства?
Ответ:После успешного подключения вспомогательного устройства нажмите кнопку сброса устройства перед его установкой. Голосовая подсказка «соединение нормальное» указывает на то, что текущее местоположение подходит. Если вы не слышите голосовую подсказку, переместите ее ближе к Control Hub и повторите попытку.
 
Вопрос: 5.Почему вспомогательное устройство продолжает работать в автономном режиме?
Ответ: (1) Центр управления находится слишком далеко. Попробуйте подойти ближе к Control Hub.
(2)Батарея разряжена и нуждается в замене.
 
Вопрос:6.Как можно сбросить настройки Control Hub?
Ответ:Нажмите и удерживайте кнопку на Control Hub в течение 5 секунд. Мигающий желтый индикатор указывает на то, что сброс выполнен успешно. Вы также можете удалить устройства в приложении.
 
Вопрос:7.Можно ли подключить Control Hub к мобильному телефону?
Ответ: Невозможно подключиться напрямую. Убедитесь, что телефон подключен к Wi-Fi, затем подключитесь к Control Hub с помощью приложения.
 
Вопрос:8.Нужно ли после повторного подключения Control Hub к уже настроенному источнику питания, нужно ли сбрасывать все его A:инструкции?
Ответ: Control Hub сохранит все настройки на случай отключения электроэнергии. Нет необходимости сбрасывать его, если никаких изменений не требуется.
 
Вопрос:9.В какой среде следует использовать Mi Control Hub?
Ответ: Подходит для использования внутри помещений. Рабочая температура от 0 до 40 °C
 
Вопрос:10.Как Control Hub и вспомогательные устройства работают с приложением?
Ответ: (1) Датчик использует беспроводной сигнал ZigBee для связи с Mi Control Hub.
(2)Mi Control Hub реагирует в соответствии с полученным сигналом.
(3)Затем беспроводной маршрутизатор, подключенный к Control Hub, передает этот ответ в облако.
(4)Информация, которую получает облако, затем передается в Приложение.
 
Вопрос:11.Для чего нужна кнопка питания Mi Control Hub?
Ответ: Нажмите один раз: включите / выключите ночник; Сигнализация Mi Control Hub будет снята с охраны.
 
Вопрос:12.Как я могу поделиться устройствами с другими членами семьи?
Ответ:Выберите " " в правом верхнем углу страницы Mi Control Hub, чтобы начать совместное использование с назначенной учетной записью или членом семьи.
 
Вопрос:13.На каком максимальном расстоянии вспомогательное устройство может находиться на расстоянии от Control Hub? Это работает через стену?
Ответ: Датчик имеет дальность обнаружения около 10 м в помещении. (Работает сквозь стены). Дальность обнаружения на открытом воздухе составляет около 65 метров.
 
Вопрос:14.Нужно ли повторно подключать Control Hub в случае отключения питания или Wi-Fi?
Ответ: Нет. Если Control Hub был подключен к сети Wi-Fi, нет необходимости повторно подключать его, если он отключается или отключается питание. Когда сеть вернется, она автоматически переподключится.
 
Вопрос:15.Как можно отключить Control Hub от Wi-Fi?
Ответ: (1) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
(2) Индикатор Control Hub мигает желтым цветом, указывая на то, что он больше не сопряжен с беспроводным маршрутизатором.
 
Вопрос:16.Будут ли Control Hub и датчики по-прежнему реагировать в случае прерывания работы сети?
Ответ: (1) Датчики по-прежнему могут срабатывать и будут работать в соответствии с тем, как они были настроены в приложении. Если Control Hub уже находился в режиме оповещения при отключении сети, после срабатывания датчика он издаст сигнал оповещения.
(2)Если сеть не работает, Приложение нельзя использовать. Основные местные функции будут продолжать работать.
 
Вопрос:17.Почему Control Hub и датчики иногда перестают работать, даже если проблем с подключением нет?
Ответ:Если Control Hub и датчики находятся слишком далеко друг от друга или между ними слишком много барьеров, это повлияет на связь. Переместите датчик ближе к концентратору управления.
 
Вопрос:18.Сколько подустройств можно подключить к одному Mi Control Hub?
Ответ:32
 
Вопрос:19.Как определить один и тот же тип подустройств, подключенных к одному и тому же Control Hub?
Ответ: Вы можете проверить журнал информации об устройстве, чтобы различать устройства. Настоятельно рекомендуется: Переименуйте имя устройства в приложении в соответствии с местом установки или использованием при добавлении устройства.