Функции
1.В: Каковы характеристики Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: 1. Недавно обновленное сверхчеткое разрешение 2304 x 1296 позволяет захватывать изображения с большей детализацией.
2. Четкое ночное видение 940 нм позволяет вам следить за своей семьей и домом.
3. Функция двустороннего голосового вызова в режиме реального времени позволяет вам разговаривать с членами семьи, как если бы вы стояли в комнате. Теперь вы можете слышать более четко благодаря недавно обновленным динамикам.
4. Mi Camera 2K (магнитное крепление) оснащена технологией обнаружения человека AI, которая может эффективно отфильтровывать ложные тревоги, поэтому вы будете уведомлены только при движении человека.
2. В: Какой блок питания для Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: 5 В, 1 А. Чтобы обеспечить правильное использование, важно использовать оригинальный адаптер.
3. В: Какие существуют варианты крепления для Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Camera 2K (магнитное крепление) можно разместить на плоских поверхностях, таких как письменные столы, обеденные столы и журнальные столики.
4. В: Каковы шаги для установки Mi Camera 2K (магнитное крепление) на стену?
О: Mi Camera 2K (магнитное крепление) не рекомендуется для настенного монтажа, но его можно разместить в подходящем положении с помощью магнитного основания.
5.Q: Как включить Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Подключите кабель питания камеры к разъему питания Type-C на задней панели камеры, камера автоматически включится.
1. Желтый индикатор всегда горит, и голосовая трансляция ожидает подключения, что означает, что питание включено успешно. Если индикатор не всегда горит желтым, вы можете долго нажимать кнопку сброса для сброса.
2. камера не поддерживает кабель питания и адаптер интерфейса C на C, используйте стандартный кабель питания и адаптер камеры для питания.
6.В: Какие индикаторы состояния на Mi Camera 2K (магнитное крепление)? В чем смысл каждого из них?
О: Есть один световой индикатор, который будет светиться синим или желтым.
Ожидание подключения: желтый свет горит всегда.
Сервер отключен: мигает синий свет.
Сеть в норме: синий свет горит постоянно.
Сеть отключена: мигает желтый свет.
Обновление: желтый индикатор медленно мигает.
7.В: Как установить карту Micro SD в Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Слот для SD-карты Mi Camera 2K (магнитное крепление) расположен в нижней части камеры, просто вставьте SD-карту контактной стороной вверх в слот.
Примечание: При установке или извлечении SD-карты перед этим необходимо отключить питание камеры.
8.В: Какой тип карты Micro SD требуется для Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Camera 2K (магнитное крепление) должна использовать карту Micro SD емкостью 32 ГБ или меньше и скоростью чтения/записи не менее U1/Class10 от обычного производителя.
Видео на карте не могут быть загружены непосредственно на телефон для локального просмотра.
9. Вопрос: Как долго карта памяти емкостью 32 ГБ может хранить видео?
О: Ожидается, что карта памяти емкостью 32 ГБ будет хранить около 4 дней видео.
Ожидается, что карта на 16 ГБ будет хранить около 2 дней видео.
Качество видео, записанное на карту памяти, составляет 2K (1296P).
10.В: Как восстановить заводские настройки Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Если вам нужно изменить сеть, к которой подключена камера, или учетную запись приложения Mi Home, вам нужно использовать булавку, чтобы вставить отверстие для сброса камеры, нажать и удерживать ее около 5 секунд, чтобы восстановить заводские настройки камеры, а затем снова подключить приложение.
Восстановление заводских настроек не приведет к удалению содержимого карты памяти Micro SD.
11.В: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) инфракрасное ночное видение?
О: Да, Mi Camera 2K (магнитное крепление) может автоматически переключаться в режим ночного видения ночью в зависимости от освещения вокруг него. Камера оснащена инфракрасной лампой ночного видения с расстоянием ночного видения до 6 метров, что позволяет делать четкие снимки в темноте.
12.В: Можно ли свободно вращать корпус Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Нет, не может. Mi Camera 2K (магнитное крепление) имеет угол обзора 125°, но не поддерживает ручной поворот обзора камеры для регулировки диапазона наблюдения.
13.В: Поддерживается ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) в других странах или регионах?
О: Нет, не может. Напряжение и состояние сети в других регионах могут отличаться от региональных. Поэтому не рекомендуется использовать его за пределами вашего региона.
14.В: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) хранилище NAS?
О: Нет, это не так.
15.Q: Где проверить номер серийного номера камеры Mi 2K (магнитное крепление)?
Ответ:1. Номер серийного номера можно просмотреть в нижней части продукта над слотом для SD-карты.
2. Номер серийного номера можно найти на обратной стороне упаковки продукта.
16.В: Какой объектив у Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Camera 2K (магнитное крепление) имеет объектив с фокусным расстоянием 3,3 мм и диафрагмой F2.0 для более четкого изображения.
17.В: Можно ли использовать Mi Camera 2K (магнитное крепление) на открытом воздухе?
Ответ: Нет. Mi Camera 2K (магнитное крепление) — это камера для помещений, которая не является водонепроницаемой или пыленепроницаемой. Если вы используете камеру на улице, убедитесь, что она не промокнет. Если вода попадет в камеру во время дождя, камера может быть повреждена.
18.В: Нужно ли подключать Mi Camera 2K (магнитное крепление) для использования? Или он питается от батареи?
О: Он должен питаться от источника питания. Камера не содержит батареек и должна быть подключена к сети.
Обязательно используйте оригинальный адаптер 5 В / 1 А.
19.В: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) двусторонние голосовые вызовы?
О: Да, Mi Camera 2K (магнитное крепление) имеет встроенный микрофон и динамик.
20.В: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) шлюзы Bluetooth?
О: Нет, это не так.
21.Q: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) непрерывную запись видео на карту памяти при отключении сети и отключении питания?
О: Да, вы можете продолжать записывать видео на карту памяти без подключения к Интернету или питания. Обязательным условием является то, что устройство было успешно подключено к Интернету один раз.
22.В: Каковы меры предосторожности при использовании Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
Ответ:1. Рабочая температура продукта составляет -10 °C ~ 50 °C, пожалуйста, не используйте продукт в среде, где температура слишком высокая или слишком низкая.
2. Этот продукт является прецизионным электронным продуктом, пожалуйста, не используйте этот продукт в чрезмерно влажной среде или может привести к попаданию воды в этот продукт, чтобы не повлиять на нормальное использование.
3. Чтобы лучше использовать продукт, избегайте передней и боковой части объектива рядом со стеклом, белыми стенами и другими отражающими объектами, чтобы не вызывать изображение, избегая ярких ближних, темных или белых явлений.
4. Убедитесь, что продукт установлен в зоне действия сигнала Wi-Fi, и разместите его как можно ближе к месту с лучшим сигналом Wi-Fi. Попробуйте установить его вдали от металлических и микроволновых печей, которые могут повлиять на сигнал.
Связанные с приложением
1. В: Как Mi Camera 2K (магнитное крепление) получает доступ к приложению Mi Home?
О: Приложение Mi Home -> «+» (в правом верхнем углу) -> найдите «Mi Camera 2K (магнитное крепление)» -> следуйте инструкциям -> дождитесь успешной привязки -> назначьте комнату устройству -> нажмите, чтобы испытать ее.
2. В: Каковы функции кнопок на интерфейсе мониторинга в реальном времени Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: 1 、 Кнопка гибернации: нажмите кнопку гибернации, чтобы выключить камеру. После выключения камера не сможет вести прямую трансляцию или записывать видео. Нажмите еще раз, чтобы включить камеру.
2, кнопка отключения звука: каждый раз, когда вы входите в камеру, интерфейс мониторинга по умолчанию для интерфейса отключения звука, например, когда вы хотите просмотреть экран мониторинга со звуком.
Нажмите кнопку отключения звука, чтобы включить звук.
3. Снимок экрана: Вы можете сделать снимок экрана текущего экрана наблюдения, который будет сохранен в локальном альбоме и приложении Mi Home.
4. Экран записи: нажмите кнопку «Экран записи», чтобы записать текущий интерфейс мониторинга и сохранить видео в локальный альбом и приложение Mi Home.
5. Определение: здесь вы можете настроить разрешение экрана наблюдения, вы можете выбрать: 360P, 2K, Auto (Auto означает, что камера автоматически отрегулирует разрешение экрана в соответствии с сетевой средой).
6. Полноэкранный режим: нажмите эту кнопку, камера войдет в ландшафтный интерфейс.
7. Голосовой вызов: нажмите кнопку микрофона, чтобы сделать удаленный звонок с помощью камеры через приложение Mi Home.
3. В: Как управлять лицами на Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Home APP->Камера->Управление лицом->Запишите лицо, которое было распознано, но не прокомментировано.
Вам необходимо приобрести облачное хранилище для функции распознавания лиц.
4. В: Как настроить камеру с помощью Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Home APP->Камера->Правый верхний угол...->Настройки камеры->Вы можете установить индикатор состояния / предупреждение об использовании данных / умную рамку / спящий режим / вы можете установить индикатор состояния / предупреждение об использовании данных / интеллектуальную рамку / спящий режим / настройку экрана / инфракрасное ночное видение / функцию плавающего окна.
1. Индикатор состояния: индикатор устройства всегда будет гореть после открытия, если вы чувствуете беспокойство ночью, вы можете выключить индикатор состояния.
2. Предупреждение об использовании данных: при использовании трафика для просмотра экрана наблюдения за камерой автоматически остановит воспроизведение экрана и предложит «в настоящее время является мобильной сетью, автоматическая пауза». сеть, автоматическая пауза». Нажмите еще раз, чтобы убедиться, что интерфейс может воспроизводиться в обычном режиме.
3, умная рамка: откройте умную рамку, экран наблюдения за камерой наблюдения есть движение, будет использовать зеленую рамку из движения.
4, спящий режим: вы можете напрямую открыть спящий режим, чтобы открыть спящий режим по времени.
5, настройки экрана: вы можете установить водяной знак времени / коррекцию искажений объектива / повернуть водяной знак времени на экране, экран мониторинга и записанное видео будут иметь отображение времени в левом верхнем углу.
Коррекция искажений объектива будет включена, чтобы оптимизировать искажения экрана камеры мониторинга. При включенном вращении камеру можно поворачивать на 180° для поддержания правильной ориентации изображения наблюдения.
6, инфракрасное ночное видение: дополнительное автоматическое включение / всегда выключено / всегда включено.
Автоматическое переключение, камера будет регулировать свое рабочее состояние в соответствии с изменениями света экрана мониторинга, более темное оборудование автоматически переключается на инфракрасную функцию ночного видения, экран мониторинга изменится на черно-белый. Всегда выключен, даже если устройство находится в условиях очень низкой освещенности, оно не перейдет в режим ночного видения, качество изображения наблюдения ночью станет ниже. Всегда включено, выберите «Всегда включено», устройство всегда будет находиться в состоянии мониторинга ночного видения, экран был черно-белым.
7. Плавающее окно: после открытия экран мониторинга устройства станет небольшим окном поверх каждого интерфейса мобильного телефона, что удобно для просмотра экрана мониторинга устройства в режиме реального времени. Экран можно просматривать в режиме реального времени.
5.В: Как настроить домашнее наблюдение с помощью Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Приложение Mi Home - > камера - > настройки в правом верхнем углу - > домашний мониторинг - > время мониторинга, настройки чувствительности раздела, интервал тревоги, push-уведомления об обнаружении, тип уведомления о событии.
Настройки чувствительности раздела: разделены на варианты высокой, средней и низкой чувствительности.
Интервал тревоги: интервал тревоги можно разделить на 3-30 минут; (Вы можете выбрать предустановленный системой интервал времени.
(Вы можете выбрать предустановленный системой интервал времени, а не пользовательский интервал времени)
Тип уведомления о событии: на выбор предлагается четыре типа push-событий: обнаружение движения, обнаружение человека в наблюдаемой зоне, push-уведомление, когда ребенок плачет, push-уведомление, когда запускается интеллектуальная сцена, уведомление при запуске интеллектуальной сцены
Примечание: видео в Home Surveillance нельзя удалить массово.
Домашнее наблюдение можно использовать без покупки карты памяти/облачного хранилища.
6. В: Как решить проблему неточности распознавания лиц Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Лучшее расстояние для распознавания лиц находится в пределах 3,5 метров от камеры, слишком большое расстояние повлияет на точность, и точность распознавания лиц будет снижена при плохом освещении в пасмурные дни или ночном видении.
Mi Home APP->Home Surveillance->нажмите на видео тревоги->нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» и нажмите «Обратная связь», чтобы оставить отзыв. Эта функция будет постоянно оптимизирована в фоновом режиме.
7. В: Как просмотреть видео на карте памяти с помощью Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Приложение Mi Home - > выберите камеру - > нажмите внизу, чтобы просмотреть видео.
8. В: Как отформатировать карту памяти Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Home APP->Камера->Правый верхний угол "...» -> Управление хранилищем -> Состояние карты памяти -> Форматирование карты памяти.
Форматирование карты памяти удалит все видео на карте, пожалуйста, сначала сохраните видео.
9. В:Как обновить прошивку Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: Mi Home APP->Камера->Правый верхний угол "...» ->Обновление прошивки->Пожалуйста, обновите прошивку, если есть какие-либо обновления.
10. В: Поддерживает ли Mi Camera 2K (магнитное крепление) доступ к HomeKit?
О: Нет, это не так.
Устранение неполадок
1. В: Как решить проблему Mi Camera 2K (магнитное крепление) при просмотре видео в реальном времени, звук не слышен или есть шум?
О: 1 . Mi Home APP отключает громкость живого видео по умолчанию, вы можете включить кнопку громкости в окне видео Mi Home APP; Если громкость низкая, увеличьте громкость телефона.
2. Проверьте, закрыто ли отверстие микрофона камеры корпусом.
3. Если в прямом эфире есть шум, отодвиньте телефон от камеры и не размещайте камеру рядом с электронными устройствами, такими как микроволновые печи.
Не размещайте камеру рядом с электронными устройствами, такими как микроволновые печи.
2. В: Что делать, если видео заикается или изображение не синхронизируется со звуком при просмотре экрана камеры с помощью Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: 1. Когда видео заикается или часто загружается, переключите четкость видео в автоматический или плавный режим.
2. Когда изображение и звук не синхронизированы, проверьте, в норме ли камера, подключенная к сети, если задержка слишком велика, вы можете попробовать выйти из видео и повторный вход.
3. В: Что делать, если Mi Camera 2K (магнитное крепление) не слышит звук со стороны камеры во время разговора?
Ответ: 1. Проверьте, не слишком ли низкий звук на мобильном телефоне, что приводит к отсутствию звука.
2. Проверьте, получило ли приложение Mi Home разрешение на использование микрофона (запись) на телефоне, если нет, включите соответствующее разрешение в настройках телефона.
4. В: Что делать, если история просмотра видео Mi Camera 2K (магнитное крепление) не является непрерывной или плавной?
Ответ:1. Если видео не непрерывное, это может быть связано с тем, что включена запись только движущихся изображений, после включения этой функции камера будет записывать только при изменении изображения.
2. Если видео заикается, это может быть связано с сетью, проверьте, не подключена ли камера к сети к слишком большому количеству устройств или одновременно есть другие устройства, воспроизводящие видео.
5. В: Что делать, если есть отклонение от нормы в использовании карты памяти Mi Camera 2K (магнитное крепление)?
О: 1. Пожалуйста, используйте специальную карту памяти.
2. Пожалуйста, убедитесь, что на камере установлена необходимая карта памяти, ни одна карта памяти, установленная в камере, не может хранить видео и историю воспроизведения видео.
3. Если карта памяти не записывает или карта памяти не может автоматически переключаться между удаленными файлами, вы можете в настройках хранилища приложения камеры отформатировать карту памяти в настройках памяти подключаемого модуля приложения камеры.
4. Если вы не можете отформатировать карту памяти в приложении, вы можете отформатировать карту памяти на своем компьютере с помощью устройства чтения карт. После завершения форматирования
Отсоедините фотокамеру и перезагрузите карту памяти.
Примечание: После форматирования файлы на карте памяти будут удалены.
6. В: Как решить проблему «Устройство отключено» в приложении Mi Home?
О: 1. Пожалуйста, проверьте, отключена ли камера, и убедитесь, что вы используете оригинальный адаптер.
2. Попробуйте перезагрузить роутер.
3. Проверьте, нужно ли обновлять приложение Mi Home или версию для мобильного телефона.
4. Если источник питания устройства в норме и сеть в норме, проверьте индикатор устройства.
Мигает желтый свет: камера подключается к сети, если имя или пароль WiFi были изменены, перезагрузите камеру и снова подключите.
Желтый свет всегда горит: камера была сброшена, пожалуйста, снова подключите.
Желтый индикатор медленно мигает: камера обновляется, дождитесь успешного обновления, чтобы использовать.
5, убедитесь, что камера вставлена в карту памяти, вытащите карту памяти, чтобы наблюдать, карта памяти низкого качества приведет к проблеме с отключением камеры.
7. В: Как решить, что мигание желтого света Mi Camera 2K (магнитное крепление) не может нормально использоваться?
О: 1. Если желтый индикатор мигает при подключении к приложению, камера не может подключиться к сети, проверьте правильность пароля учетной записи и соответствует ли сеть требованиям камеры.
Если вы успешно подключились к приложению, желтый индикатор внезапно начинает мигать и не может быть использован, пожалуйста, проверьте, нормальная ли сеть.
Если камера медленно мигает желтым светом, это означает, что устройство обновляется, дождитесь успешного обновления.
8. В:Что делать, если я забыл пароль в настройках безопасности камеры?
О: Удалите устройство в приложении Mi Home, затем с помощью булавки вставьте отверстие для сброса камеры, удерживайте его около 3 секунд и снова добавьте камеру в приложение Mi Home.
9.В: Почему Mi Camera 2K (магнитное крепление) свистит во время голосовых вызовов?
О: Во время разговора старайтесь не размещать телефон и устройство в одном и том же месте и держаться на расстоянии более 10 метров от устройства, так как эхо-свист, вызванный близкими звонками, является нормальным.
10. В: Что делать, если камера Mi Camera 2K (магнитное крепление) размыта или изображение не делается во время ночного видения?
Ответ: 1. Убедитесь, что объектив камеры чистый и без пыли.
2. Убедитесь, что защитная пленка объектива камеры снята
3. Избегайте того, чтобы передняя и боковая части объектива находились близко к стеклу, белым стенам и другим отражающим объектам, чтобы избежать яркости изображения вблизи и темного или белого на расстоянии.
Убедитесь, что объектив чистый и пыльный.
11. В: Что делать, если индикатор Mi Camera 2K (магнитное крепление) не загорается?
О: В приложении Mi Home перейдите к основному интерфейсу камеры, нажмите «...» В правом верхнем углу войдите в настройки камеры, нажмите кнопку индикатора состояния и включите индикатор состояния. , чтобы войти в настройки камеры, затем нажмите кнопку индикатора состояния, чтобы включить индикатор состояния.
12. В: Почему видео на карте памяти имеет звук при просмотре на телефоне, но не на компьютере?
О: Эта проблема вызвана несовместимостью видеоплеера на вашем компьютере, вы можете попробовать заменить компьютерный проигрыватель. Например: проигрыватель VLC.
13. В: Как бороться с бессвязным видео, записанным на карту памяти, а изображение и звук не синхронизированы?
О: 1. Устройство перезагружено, чтобы увидеть, вернется ли оно в нормальное состояние.
2. Независимо от того, часто ли заменяются карты памяти, необходимо ли подключать карты памяти при выключенном питании камеры, часто горячая замена приведет к снижению производительности карты памяти, что приведет к ненормальным проблемам с записанным видео.
3. Не слишком ли низкая скорость чтения карты памяти.
4. Замените карту памяти.
14. В: Камера не может распознать карту памяти, как это сделать?
О:1. Перезагрузите устройство.
2. Проверьте, нужно ли обновить версию прошивки камеры и версию приложения Mi Home.
3. Очистите данные приложения Mi Home.
4. Замените карту памяти.
Примечание: Карты памяти имеют срок службы, если карта используется в течение длительного времени, это может привести к тому, что карта памяти будет стерта несколько раз и не может быть использована снова.
Если вы используете карту в течение длительного времени, карта памяти может не использоваться снова из-за многократных стираний.
15. В: Что делать, если карта памяти не записывает видео или я не могу циклически просматривать видео на карте?
Ответ:1. Проверьте, нужно ли обновлять прошивку камеры и версию приложения Mi Home.
2. Перейдите в приложение Mi Home > Камера > «три точки» в правом верхнем углу -> Управление хранилищем -> Проверьте, выключен или включен ли переключатель хранилища длязаписи только при обнаружении движения.
3. Отформатируйте карту памяти в приложении Mi Home (форматирование карты памяти очистит видео, вы можете сделать резервную копию видео перед форматированием).
4. Если вы не можете отформатировать карту памяти в приложении Mi Home, вы можете отформатировать карту памяти на своем компьютере с помощью устройства чтения карт. После форматирования выключите фотокамеру и перезагрузите карту памяти.
5. Карта памяти не может записывать видео, в основном связана с самой картой памяти, вы можете заменить карту памяти, чтобы увидеть, повторится ли проблема.
16. В: Почему о распознавании лиц Mi Camera 2K (магнитное крепление) неоднократно сообщается в одно и то же время?
О: Если сетевая среда, в которой расположено устройство, нестабильна, могут возникать повторяющиеся сообщения из-за влияния сети. Как только сеть будет подключена, устройство будет работать в обычном режиме.