1. Вопрос: Какова максимальная яркость лампы и можно ли ее отрегулировать?
Ответ: Максимальная яркость составляет 800 лм, а яркость можно регулировать в диапазоне от 5 до 100%.
2. Вопрос: Поддерживает ли эта лампочка голосовое управление?
Ответ: Эта лампочка поддерживает голосовое управление через Amazon Alexa и Google Assistant для включения/выключения лампы, регулировки ее яркости и т. Д. Сопутствующие устройства для голосового управления приобретаются отдельно.
3. Вопрос: Можно ли управлять этой лампочкой с помощью двух или более телефонов?
Ответ: Им можно управлять несколькими устройствами, использующими одну и ту же учетную запись, а также можно использовать совместно с другими учетными записями через приложение Mi Home.
4.Вопрос: Каковы условия подключения лампочки к телефону?
Ответ:Телефон и лампочка должны быть подключены к одной и той же сети Wi-Fi при первом подключении лампочки к приложению. После успешного подключения лампочки вы можете управлять лампочкой и подключаться к ней, если и ваш телефон, и лампочка имеют сеть и подключение к Интернету.
5. Вопрос: Каковы требования к сетевой среде, когда светодиодная лампа Mi Smart подключена к приложению?
Ответ: а. Телефон и лампочка подключены к одной и той же стабильной сети Wi-Fi.
b. Лампочка должна быть подключена к сети Wi-Fi 2.4 ГГц, а не к сети Wi-Fi 5 ГГц.
c. Система на вашем устройстве должна быть Android 4.4 и iOS 9.0 или выше, а устройство должно иметь Wi-Fi.
6. Вопрос: Почему лампочка мерцает?
Ответ: а. Штуцер лампы может быть нестабильным. Проверьте, правильно ли соприкасается лампочка с фитингом.
b. К фитингу, в котором установлена лампочка, может быть подключен диммер. Эта лампочка не подходит для использования с диммером.
7.Вопрос: Можно ли подключить лампочку к другим интеллектуальным устройствам в Mi Home?
Ответ: Да, когда лампочка подключена к сети, ее можно подключить к датчику движения Mi или датчику обнаружения света Mi и т. Д. Для настройки интеллектуального управления. Например, автоматическое включение лампочки или регулировка яркости лампочки при срабатывании датчика движения.
8. Вопрос: Что делать, если лампочка отключилась?
Ответ:1. Проверьте, нормально ли работает ваше сетевое соединение.
2. Когда сеть работает нормально, если физический выключатель лампы выключен, а лампочка находится в автономном режиме, после включения физического переключателя лампочка автоматически выполнит поиск сети и через некоторое время снова будет подключена к сети.
3.Если другие устройства находятся в автономном режиме, попробуйте перезагрузить устройство или перезагрузить маршрутизатор.
9. Вопрос: Как управлять этой лампой одновременно или по отдельности через приложение?
Ответ :1. Войдите на страницу лампы, чтобы управлять этой лампочкой индивидуально. Щелкните значок «три точки» в правом верхнем углу страницы управления, в разделе «Создать группу освещения (новый)» выберите лампочку, которую вы хотите добавить в группу освещения, и нажмите «Создать» внизу, чтобы завершить создание группы света;
2. После установки имени группы освещения вы можете перейти на страницу группы света. Если вы выйдете со страницы и вернетесь к списку устройств в это время, лампочки больше не будут отображаться по отдельности и не могут управляться индивидуально, а будут отображаться в виде световых групп;
3. Если вам нужно управлять этой лампочкой отдельно, войдите на страницу управления группой света, щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Disband the light group, список устройств может восстановить одно устройство с лампочкой, и нажмите, чтобы войти на страницу с одним светом .

Часто задаваемые вопросы Xiaomi Smart Lightstrip
1. Вопрос: Как сбросить световую полосу?
Ответ: Одновременно нажмите кнопку режима и кнопку музыкального ритма и отпустите, когда свет начнет течь, когда свет неподвижен, это означает, что световая полоса вернулась к заводским настройкам.

2. Вопрос: Как удлинить световую полосу?
Ответ: Чтобы удлинить световую полосу, приобретите Xiaomi Smart Lightstrip Pro (комплект расширения на 1 м). Перед тем, как удлинить световую полосу, обязательно выключите световую полосу, откройте карабин на конце световой полосы, снимите заднюю заглушку и сохраните ее, вставьте удлинительную световую полосу в конец световой полосы и закрепите карабин. Вставьте заднюю заглушку в конец удлинительной световой полосы и закрепите карабин на хвостовой заглушке, чтобы завершить соединение удлинителя световой полосы.


3. Вопрос: Как решить проблему, из-за которой световая полоса не загорается после расширения?
Ответ: Проверьте, плотно ли вставлена задняя заглушка, или снова вставьте заднюю пробку после отключения питания. Если хвостовая заглушка потеряна, вы можете сбросить длину световой полосы на странице настроек продукта после того, как световая полоса будет подключена к приложению Mi Home, и световая полоса загорится нормально.
4. Вопрос: Как использовать блок управления для включения и выключения света, переключения режимов и освещения, которое движется вместе с функцией музыки?
Ответ: Кратковременно нажмите кнопку переключения режимов, чтобы включить световую полосу, и нажмите и удерживайте кнопку переключения режимов, чтобы выключить световую полосу.
Нажимайте кнопку переключения режимов несколько раз, чтобы переключаться между режимами освещения.
Кратковременно нажмите музыкальную кнопку, чтобы включить освещение, которое движется вместе с функцией музыки, и еще раз ненадолго, чтобы выключить его.
5. Вопрос: Как обновить OTA?
Ответ: Когда OTA будет запущен, вы можете обновить продукт с помощью функции «Проверить OTA» в настройках приложения Mi Home.
6. Вопрос: Каковы размеры световой полосы?
Ответ: световая полоса: 2896 мм x 13 мм x 6 мм (2896 мм, включая блок управления и длину кабеля, без учета длины адаптера питания. (Допуски: длина ±30 мм, ширина и толщина ±1 мм). -Длина, ширина и толщина блока управления: 80 x 36 x 14 мм (допуск ±1 мм).
7. Вопрос: Каковы рабочее напряжение и мощность?
Ответ: 24 В ⎓ 0,21 А, 5,1 Вт (2 м)
24 В⎓0,88 А, 21 Вт (10 м)
8. Вопрос: Каковы требования к сети и подключению для этого продукта?
Ответ: Телефон должен быть Android 4.4 или iOS 10.0 и выше, с функцией Wi-Fi.
Устройство поддерживает сигнал Wi-Fi 2,4 ГГц, а не 5 ГГц.
Телефон и устройство подключены к одному и тому же сигналу Wi-Fi, и сеть работает.