Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если приложение сообщает, что камера Mi Home security camera 360 ° 1080P отключена?

/

Что делать, если приложение сообщает, что камера Mi Home security camera 360 ° 1080P отключена?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Решение:

Приложение указывает, что устройство было отключено, указывая на то, что камера Mi Home security camera 360 ° 1080P была отключена от сети. Пожалуйста, проверьте следующее:
1. Проверьте, не подключена ли камера Mi Home security camera 360 ° 1080P или отключен ли источник питания;
2. Проверьте, нормально ли работает роутер, находится ли роутер под напряжением, не были ли изменены имя и пароль Wi-Fi роутера;
3. Если вышеуказанные шаги 1 и 2 подтверждены, то:
(1) Проверьте, не может ли Wi-Fi, подключенный к мобильному телефону, также выходить в Интернет. Если это так, проверьте рабочее состояние маршрутизатора дома и ситуацию с широкополосным доступом.
(2) Если сторона мобильного телефона в Интернете нормальная, это может быть Wi-Fi в камере отключен, или это могут быть помехи Wi-Fi или слабый сигнал, вызванный стеной, камера может быть близко к маршруту Wi-Fi;
(3) Доступ телефона в Интернет нормальный, камера находится рядом с маршрутом Wi-Fi, но все еще мигает синий свет, пытаясь перезапустить камеру Mi Home security camera 360 ° 1080P;
(4) Вышеуказанная (2) (3) операция шагов по-прежнему не может быть решена, рекомендуется попытаться перезагрузить камеру для повторного подключения к Wi-Fi.