Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы Redmi Buds 4 Lite

/

Часто задаваемые вопросы Redmi Buds 4 Lite

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
1. В: Как выглядят Redmi Buds 4 Lite?
О: Redmi Buds 4 Lite маленькие и изысканные, со следующим внешним видом.


2. В: Какое имя отображается в списке Bluetooth мобильного телефона?
О: Английское название, соответствующее гарнитуре «Redmi Buds 4 Lite», — «Redmi Buds 4 Lite», как показано ниже.



 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. В: Совместимы ли Redmi Buds 4 Lite с другими зарядными устройствами для беспроводной гарнитуры Bluetooth?
О: Не применимо.


4. В: Какая версия Redmi Buds 4 Lite для Bluetooth?
О: Redmi Buds 4 Lite используют технологию Bluetooth 5.2. С коммерциализацией новейших технологических стандартов все больше и больше смартфонов начинают использовать стандарт Bluetooth 5.2. Когда гарнитура Bluetooth также является Bluetooth 5.2, она максимизирует технические преимущества 5.2 и принесет вам лучший опыт. Технология Bluetooth 5.2 имеет более высокую скорость передачи, более энергосберегающую и более стабильную.

5. В: Как долго работает батарея Redmi Buds 4 Lite?
О: Наушники могут работать до 6 часов при прослушивании музыки и до 18,5 часов с чехлом для зарядки. Условия испытания на продолжительность непрерывного использования при прослушивании песен: когда гарнитура полностью заряжена, отключите активное шумоподавление, отслеживание головы и озвучивание горячих слов, громкость 50%, формат SBC, время воспроизведения музыки может достигать 4,5 часов. Когда гарнитура полностью заряжена, а чехол для зарядки полностью заряжен, общее время автономной работы при воспроизведении музыки может достигать около 18.5 часов.
Совет 1: Выше приведены данные лабораторных испытаний, а фактическое время автономной работы зависит от таких факторов, как громкость, источник звука, помехи окружающей среды, функции продукта и привычки использования.
Совет 2: Время автономной работы разных мобильных телефонов будет отличаться.

6. В: Поддерживают ли Redmi Buds 4 Lite замену аккумулятора?
О: Аккумулятор нельзя разобрать и заменить.

7. В: Являются ли Redmi Buds 4 Lite пыленепроницаемыми и водонепроницаемыми?
О: Гарнитура может достигать уровня пыленепроницаемости и водонепроницаемости IP54, а зарядное устройство не поддерживает ее. Redmi Buds 4 Lite имеют степень защиты от пыли и воды IP54, что предотвращает попадание брызг воды со всех сторон. Будь то потливые виды спорта (например, фитнес) или ходьба и езда на велосипеде под легким дождем, наушники будут работать нормально. Рекомендуется вовремя протирать наушники после потоотделения.
Примечание 1: Брызгозащищенные, водонепроницаемые и пыленепроницаемые функции не являются постоянными, и защитные характеристики могут снижаться из-за ежедневного износа. Не заряжайте наушники мокрыми и не плавайте в наушниках; повреждения, вызванные погружением в жидкости, не покрываются гарантией.
Примечание 2: Он не устойчив к горячей воде и его нельзя носить в душе. Рекомендуется избегать физических нагрузок, чтобы предотвратить повреждение из-за инфильтрации пота.

8. В: Каков эффект шумоподавления Redmi Buds 4 Lite?
О: Гарнитура оснащена пассивным шумоподавлением
Примечание 1: Учитывая вопросы безопасности, рекомендуется не надевать наушники, когда вам нужно обратить внимание на внешнюю среду, например, при езде на велосипеде или переходе дороги.


Распространенная проблема
1. В: Как носить Redmi Buds 4 Lite?
О: Выньте наушники из зарядного футляра и наденьте их по левому и правому краям наушников.
Примечание: После использования вовремя поместите наушники обратно в чехол для зарядки, чтобы продлить срок службы и предотвратить потерю.


2. В: Как зарядить гарнитуру? Поддерживает ли он беспроводную зарядку?
О: Для Xiaomi Buds 4 Lite этот продукт поддерживает проводную зарядку и не поддерживает беспроводную зарядку.
1. Зарядите наушники: поместите наушники в чехол для зарядки, и они автоматически зарядятся. Когда зарядный футляр полностью заряжен, наушникам требуется около 90 минут, чтобы перейти от низкого к полному разряду.
2. Проводная зарядка зарядного футляра: используйте зарядный кабель Type-C для зарядки зарядного футляра. Для полной зарядки гарнитуры + зарядного устройства требуется около 120 минут (в зависимости от состояния питания зарядного устройства).

3. В: На что следует обратить внимание при зарядке гарнитуры?
О: Для Xiaomi Buds 4 Lite, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими мерами предосторожности.
(1) Рекомендуется использовать обычное фирменное зарядное устройство на 5 В; (последний входной параметр зарядного устройства - 5 В-1 А)
(2) Не заряжайте в среде с высокой температурой, высокой влажностью или низкой температурой;

(3) Батарейный отсек для наушников не используется после полной зарядки. Примерно через 9 месяцев батарея будет разряжена и выключится. Чтобы лучше защитить срок службы аккумулятора, рекомендуется заряжать его один раз в 1 месяц (аккумуляторный отсек наушников полностью заряжен), чтобы избежать повреждения аккумулятора.

5. В: Что означает световой индикатор на зарядном устройстве наушников?
О: Для Xiaomi Buds 4 Lite положение красной стрелки на рисунке ниже - это положение светового индикатора зарядного устройства.

1. Зарядка: индикатор горит белым цветом во время зарядки, а индикатор не горит, когда аккумулятор полностью заряжен;
2. После открытия крышки индикатор зарядного устройства будет мигать белым, а наушники ожидают подключения; если наушники не будут подключены в течение 1 минуты, наушники перейдут в спящий режим, а индикатор погаснет;
3. Когда крышка зарядного устройства закрыта: когда мощность зарядного устройства составляет менее 5%, индикатор не горит; если мощность зарядного устройства превышает 5%, индикатор будет гореть белым в течение 6 секунд, а затем погаснет.
4. В коробку для обнаружения светового эффекта: когда наушники помещены в коробку, белый свет зарядного устройства будет гореть в течение 3 секунд.

 
6. В: Как проверить уровень заряда батареи Xiaomi Buds 4 Lite?
О: Вы можете обратиться к следующим 4 методам.
Способ 1: поддержка проверки мощности гарнитуры на телефонах Apple и телефонах Android и отображение только мощности гарнитуры с наименьшим энергопотреблением;
Способ 2: отображение мощности двойных наушников и батарейного отсека через всплывающее окно мобильного телефона Xiaomi (некоторые мобильные телефоны);
Метод: автоматическое определение мощности, когда зарядная коробка закрыта, она запускает световой индикатор, показывающий состояние питания:
(1) Если батарея зарядного устройства очень разряжена (батарея <5%), световой индикатор зарядного устройства не горит;
(2) Когда батарея не разряжена (батарея ≥ 5%), белый индикатор зарядного устройства будет гореть в течение 6 секунд, а затем погаснет.

7. В: Почему уровень мощности гарнитуры, отображаемый на мобильном телефоне, иногда неточен?
О: Во время непрерывного использования или зарядки гарнитуры батарея будет колебаться, и информация о питании, полученная мобильным телефоном, также будет колебаться, и мощность будет сообщаться на уровне 5%, и будут мгновенные различия.

8. В: Как подключить мобильные телефоны и другие устройства?
О: Для Xiaomi Buds 4 Lite шаги подключения следующие.
1. Подключите новое устройство:
(1)Нажмите на любой наушник 5 раз в течение 30 секунд после извлечения наушников из зарядного устройства, и наушники перейдут в режим сопряжения.
(2)Включите Bluetooth на телефоне, найдите и подключитесь к «Xiaomi Buds 4 Lite».
2: Для первого использования гарнитуру необходимо активировать, есть 2 способа (a и b):
a. Ручное включение: поместите гарнитуру в чехол для зарядки и откройте крышку, чтобы активировать гарнитуру. После активации гарнитура автоматически переходит в состояние ожидания подключения. (В это время световой индикатор зарядного устройства горит и мигает в течение одной минуты).
b. Включение: Когда гарнитура находится в зарядном устройстве, подключите блок питания к зарядному устройству, чтобы активировать гарнитуру. (В это время загорается индикатор зарядного устройства и переходит в состояние зарядки). Используйте мобильный телефон Xiaomi для быстрого подключения
Поместите наушники в зарядную коробку, закройте крышку и подойдите к разблокированному мобильному телефону Xiaomi с включенной функцией Bluetooth, откройте крышку зарядного устройства и следуйте инструкциям в интерфейсе мобильного телефона для подключения наушников.
3. Соединение прервано
Когда устройство выключает Bluetooth или превышает диапазон подключения гарнитуры, Bluetooth отключается, гарнитура выдает запрос на отключение, а затем автоматически переходит в состояние ожидания подключения; ложиться спать через несколько минут,
Закройте и снова откройте крышку, чтобы проснуться и войти в состояние ожидания подключения.
4. Автоматическое обратное подключение
Когда гарнитура находится в зарядном устройстве, откройте зарядное устройство, и гарнитура автоматически повторно подключится к недавно подключенному устройству Bluetooth; если запись подключения не обнаружена или какое-либо устройство Bluetooth не может быть успешно переподключено, гарнитура автоматически перейдет в состояние ожидания подключения.

9. В: Как очистить запись сопряжения между гарнитурой и устройством и перезагрузить гарнитуру?
О: Для Xiaomi Buds 4 Lite есть 2 метода, которые организованы следующим образом.
1. Удаление мобильного телефона:
Телефон- >Настройки->Bluetooth->Xiaomi Buds 4 Lite Pro->Нажмите->Отмена сопряжения (возьмем, к примеру, мобильный телефон Xiaomi).

2. Метод сброса:
(1)Выньте наушники из зарядного футляра.
(2)Нажмите на любой наушник 5 раз в течение 30 секунд после извлечения наушников из зарядного устройства, и наушники перейдут в режим сопряжения. Наушники сбрасываются, старая запись подключения очищается, и снова вводится режим сопряжения.

10. В: Как управлять Xiaomi Buds 4 Lite?
О: Эта гарнитураиспользует метод сенсорного управления. Сенсорные области и функции представлены следующим образом. Оперативная информация выглядит следующим образом:
При использовании левого наушника с одним ухом поместите правый наушник в чехол для зарядки и закройте крышку.

11. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 4 Lite функцию обнаружения ношения?
О: Не поддерживается.

12. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 4 Lite автоматический ответ на входящие звонки?
О: Не поддерживается.

13. В: Можно ли подключить Xiaomi Buds 4 Lite к двум мобильным телефонам одновременно?
О: Поддерживается.

14. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 4 Lite соединение с браслетом Xiaomi или другими браслетами Bluetooth?
О: Подключение не поддерживается.

15. В: Два наушника Xiaomi Buds 4 Lite, левый и правый наушники потеряны/повреждены соответственно, можно ли объединить оставшиеся правый и левый наушники?
О: Да, нажмите 8 раз и нажмите и удерживайте в течение 5 секунд на каждом наушнике в течение 30 секунд после извлечения из коробки, затем нажмите 8 раз и снова нажмите и удерживайте в течение 5 секунд на каждом наушнике.

16. В: Можно ли подключить левый и правый наушники к мобильному телефону и другим устройствам и использовать их как два наушника с одним ухом?
О: Xiaomi Buds 4 Lite не поддерживается.

17. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 4 Lite режим одного уха?
О: Поддержка использования одного уха (необходимо держать другой наушник в коробке и закрывать крышку).
Если вы хотите использовать оба уха после использования одного уха в течение определенного периода времени, после ношения другого наушника оба уха автоматически подключатся и издадут звук.

18. В: Можно ли использовать Xiaomi Buds 4 Lite во время зарядки?
О: Различные сценарии представлены следующим образом.
(1) Зарядное устройство заряжается отдельно: гарнитуру можно использовать.
(2) Когда зарядное устройство и наушники заряжаются одновременно: нет, наушники необходимо положить в зарядное устройство во время процесса зарядки, чтобы их нельзя было вынуть и надеть.
(3) При зарядке гарнитуры с помощью зарядного устройства: Нет, гарнитуру необходимо положить в зарядное устройство во время процесса зарядки, чтобы ее нельзя было вынуть и надеть. Примечание: Если зарядное устройство заряжает только один наушник, другой наушник можно использовать отдельно.

19. В: Являются ли Xiaomi Buds 4 Lite двухканальными наушниками?
Ответ: Да.

20. В: После воспроизведения музыки на одном наушнике в течение определенного периода времени, когда другой наушник помещается в зарядное устройство, будет ли песня приостанавливаться?
A: Поместите один наушник в коробку, и музыка мобильного телефона не будет приостановлена. Текущая логика проектирования такова.

21. В: Если во время воспроизведения музыки я сниму наушники и надену их снова, будет ли музыка воспроизводиться автоматически?
О: Обнаружение износа не поддерживается.

22. В: Почему существует разница в мощности/сроке службы между Xiaomi Buds 4 Lite и левым и правым наушниками?
О: Правый наушник этого продукта по умолчанию является основным. Когда он отвечает за ту же функцию, что и левый наушник, он также отвечает за передачу данных на левый наушник и подключение мобильного телефона, поэтому энергопотребление будет выше, чем у левого наушника, а время использования будет относительно коротким.
Наконечник: Наушники TWS делятся на используемые роли ведущего и ведомого. Потребляемая мощность ведущего и ведомого наушника различается в разных рабочих состояниях. Мощность левого и правого уха в приложении неодинакова, и срок службы батареи может быть разным.

23 В: Будут ли какие-либо побочные реакции при ношении Xiaomi Buds 4 Lite?
О: Мощность наушников очень мала, и тепловыделения не будет. Пожалуйста, используйте его с уверенностью.
1. Наушники имеют конструкцию с полувкладышом, что может вызвать усталость и небольшую боль после длительного ношения. Рекомендуется снять наушники и отдохнуть после 1 часа непрерывного использования.
2. Громкость наушников не должна быть слишком высокой. При длительном использовании слишком высокой громкости ваш слух и нервы слухового прохода устают, и уши могут болеть и болеть. Рекомендуется уменьшить громкость и снять наушники, чтобы сделать расслабляющий или растирающий массаж ушей после каждых 2 часов ношения.

24. В: Почему существует разница между первой картинкой, отображаемой во всплывающем окне мобильного телефона, и анимационным эффектом за ней?
О: Первое всплывающее окно мобильного телефона Xiaomi представляет собой принципиальную схему, которая является начальной настройкой приложения. Поскольку существует множество моделей гарнитур, анимации всех моделей по умолчанию не загружаются на мобильный телефон, чтобы не занимать лишнего места. Динамический образ должен автоматически загружаться из облака. При нормальных обстоятельствах гарнитуру можно переключить на эффект анимации, когда гарнитура подключена к мобильному телефону во второй раз.

25. В: Что делать, если на Xiaomi Buds 4 Lite нет всплывающей функции MIUI?
О: Всплывающая функция MIUI поддерживает некоторые модели, выполните следующие действия:
1 . Убедитесь, поддерживает ли модель его и является ли версия системы последней.
2. Проверьте, включена ли функция Xiaomi Quick Connect. Способ его включения: Настройки телефона -> Bluetooth -> Дополнительные настройки -> Включите переключатель «Mi Quick Connect». Когда этот переключатель выключен, всплывающая функция MIUI не может быть использована.
Примечание 1: При первом использовании мобильный телефон должен быть подключен к Wi-Fi (не к точке доступа мобильного телефона). Поскольку функция быстрого подключения распознает гарнитуру и использует ее впервые, ей необходимо загрузить данные киноизображения гарнитуры через Wi-Fi. Отказ от использования точки доступа позволяет избежать потребления мобильного трафика данных; после завершения первой загрузки ресурса быстрого подключения через Wi-Fi всплывающее окно может нормально появляться, даже если та же гарнитура используется без Wi-Fi.

26. В: Сколько микрофонов у Xiaomi Buds 4 Lite?
О: Корпус наушников Xiaomi Buds 4 Lite имеет 1 основной микрофон. Положение основного микрофона показано на рисунке ниже.



27. В: Каково эффективное расстояние использования Xiaomi Buds 4 Lite?
О: Эффективное расстояние соединения между гарнитурой и мобильным телефоном составляет около 10 метров в беспрепятственной среде. Если он находится в офисе или дома, эффективное расстояние использования будет сокращено из-за стены или других препятствий. Поэтому возникнет ситуация, когда мобильный телефон застрянет или Bluetooth будет отключен из гостиной с гарнитурой в спальню.

28. В: Почему во всплывающем окне появляется сообщение «Это не ваша гарнитура»?
О: Если гарнитура была подключена к другим устройствам, это нормально, что мобильный телефон, поддерживающий всплывающее окно, выдаст сообщение «Это не ваша гарнитура». На этом этапе гарнитуру можно сбросить, а затем подключить к телефону.

29. В: Есть ли в Xiaomi Buds 4 Lite режим защиты от шума ветра?
Ответ: Нет.


30. В: Поддерживает ли Xiaomi Buds 4 Lite технологию активного шумоподавления?
Ответ: Нет.

31. В: После того, как гарнитура находится слишком далеко от мобильного телефона и соединение прервано, может ли она по-прежнему автоматически подключаться, когда она возвращается в непосредственной близости?
A: В случае отсутствия препятствий и помех эффективное расстояние передачи Bluetooth составляет более 10 метров. При превышении эффективного расстояния передачи соединение между гарнитурой и мобильным телефоном автоматически отключается. Текущая логика настройки Xiaomi Buds 4 Lite следующая.
(1)Если соединение разорвано, оно может быть автоматически повторно подключено после возврата в течение 5 минут; более чем через 5 минут гарнитура перейдет в спящий режим, и ее можно будет снова подключить, положив в коробку и открыв коробку.
(2)Если гарнитура не может быть автоматически повторно подключена к мобильному телефону, перезапустите Bluetooth на мобильном телефоне и 5 разов нажмите на любой наушник. После этого снова подключите наушники к мобильному телефону.

32. В: Будут ли наушники автоматически отключаться после того, как они будут помещены в чехол для зарядки?
О: В настоящее время логика настройки Xiaomi Buds 4 Lite следующая.
(1) После того, как наушники помещены в зарядную коробку, если крышка не закрыта, соединение не будет автоматически отключено, и соединение останется.
(2) После того, как наушники помещены в чехол для зарядки, если крышка закрыта, наушники и мобильный телефон будут автоматически отключены через 5 секунд.
(3) Если вы хотите отключить мобильный телефон от гарнитуры, вы можете отключить Bluetooth на мобильном телефоне или положить гарнитуру в коробку и закрыть крышку.

33. В: Будут ли в гарнитуре перекрестные помехи?
О: Xiaomi Buds 4 Lite не будет иметь перекрестных помех. По умолчанию гарнитура может быть подключена только к одному устройству одновременно, и перекрестных помех с другими устройствами не будет. Пожалуйста, используйте его с уверенностью. Послушайте, что вы хотите сказать.

34. В: Использовали ли вы гарнитуру или микрофон телефона при записи видео или записи?
О: При записи видео и аудио разные мобильные телефоны и программное обеспечение имеют разные настройки в зависимости от конкретной сцены, которую вы используете.
Вы можете протестировать следующими методами:
После того, как гарнитура подключена к мобильному телефону, откройте программное обеспечение для записи, наденьте гарнитуру и оставьте мобильный телефон на расстоянии (около 3 ~ 5 метров), чтобы начать запись. После остановки записи проверьте, есть ли звук в записанном видео или аудио. Если звука нет или звук низкий, это означает, что для записи используется микрофон мобильного телефона, а если звук чистый, это означает, что для записи используется микрофон гарнитуры.

35. В: Почему музыка иногда автоматически приостанавливается?
О: Если есть ситуация, когда музыка не ставится на паузу вручную, а музыка автоматически приостанавливается, возможно, наушники по ошибке обнаруживают сенсорное событие. Рекомендуется запустить музыку (начать через мобильный телефон или дважды щелкнуть любой наушник).

36. В: Почему музыка все еще воспроизводится, когда гарнитура находится в зарядном устройстве?
О: Это может быть связано с тем, что: мощность зарядного устройства ниже 5% или питание отключается при низкой мощности. В настоящее время состояние наушников в коробке не может быть определено, что приводит к тому, что наушники продолжают играть в коробке.

37. В: После того, как гарнитура подключена к мобильному телефону Apple, звук вызова на мобильном телефоне?
О: Когда iPhone звонит, вам нужно выбрать способ ответа (мобильный телефон или гарнитура). Вы можете дважды щелкнуть сенсорную область наушников, чтобы ответить на вызов, или вручную выбрать, отвечать ли на вызов на мобильном телефоне или наушниках. Когда звонит телефон iPhone, вы также можете выбрать, следует ли звонить с помощью телефона или гарнитуры. Если выбора нет, звонок будет сделан через телефон по умолчанию.

38. В: Повлияет ли чехол для зарядки на использование гарнитуры?
О: Когда наушники полностью заряжены, зарядное устройство не повлияет на использование наушников; чрезмерная разрядка может привести к снижению производительности аккумулятора. Рекомендуется заряжать его при низком уровне заряда.

39. В: Какое влияние будет после того, как зарядное устройство будет выключено при низкой мощности?
О: Могут возникнуть следующие ситуации.

(1)Светодиодный индикатор открытой коробки не загорается.
(2)Невозможно подключить второй мобильный телефон.
(3)Состояние нахождения в коробке не может быть обнаружено, когда наушники находятся в коробке.
(4)Заводские настройки восстановлению не подлежат.

40. В: Нет проблем с качеством звука при прослушивании музыки, но качество звука ухудшается, когда вы играете в игры?
О: Потому что включенные протоколы отличаются.
(1) При прослушивании музыки активируется протокол A2DP;
(2) Во время игры игровое приложение запускает протокол вызова HFP, но полоса пропускания звука протокола HFP узкая, а качество звука немного плохое.

41. В: Как обслуживать гарнитуру?
О: Рекомендуется обратиться к следующей информации для технического обслуживания.
1. Не подвергайте гарнитуру воздействию жидкостей или влаги;
2. Не используйте абразивные растворители для очистки наушников;
3. Старайтесь не помещать наушники в условиях низкой температуры (ниже 0 °C), высокой температуры (выше 45 °C) или среды с большой разницей температур в течение длительного времени. В этих условиях в течение длительного времени активность батареи легко повреждается, что приводит к повреждению батареи;
4. Не подвергайте гарнитуру воздействию открытого огня, чтобы избежать опасности взрыва;
5. Не режьте гарнитуру острыми предметами, это может привести к царапинам или повреждениям;
6. Не вставляйте какие-либо предметы в наушники, это повредит внутренние компоненты;
7. Не пытайтесь разобрать гарнитуру;
8. Если вы не используете наушники в течение длительного времени, обязательно поместите их в сухое место. Если вы оставляете их более чем на месяц, заряжайте их вовремя, чтобы обеспечить работоспособность аккумуляторов и наушников.

42. В: Почему звук наушников становится меньше после использования наушников в течение определенного периода времени?
A: Рекомендуется проверить, не загрязнено ли отверстие динамика и не заблокировано. Вы можете использовать кисть, чтобы почистить отверстие динамика. В это время громкость наушников приходит в норму.

43. В: После использования в течение определенного периода времени громкость мобильного телефона была увеличена до максимума, а громкость наушников по-прежнему составляет половину предыдущей громкости?
О: Пожалуйста, выполните следующие действия.
(1) Отключите гарнитуру Bluetooth, выполните поиск и подключитесь снова.
(2) Если звук гарнитуры по-прежнему низкий после повторного подключения, вы можете переключить параметр «абсолютная громкость» мобильного телефона, чтобы повторить попытку.

44. В: Имеет ли LHDC4.0 наушников Xiaomi Buds 4 Lite обратную совместимость?
О: LHDC не поддерживается.
 


Устранение неполадок

1. В: Что делать, если гарнитура не заряжается, не включается и индикатор не загорается?
О: Наушники могут не заряжаться или зарядка может быть нестабильной из-за длительного неиспользуемого хранения, плохого контакта между наушниками и зарядным устройством (грязные контакты) и других причин. Пожалуйста, следуйте следующим методам для устранения неполадок.
1. Заряжайте гарнитуру не менее 30 минут, чтобы обеспечить активацию.
2. Проверьте, не загрязнены ли зарядные контакты гарнитуры, не свернуты ли они и не повреждены, и вовремя очистите грязь, чтобы убедиться, что зарядные контакты и зарядное устройство находятся в хорошем контакте.
Примечание: Вставляйте наушники в коробку и вынимайте ее 3 раза, если контакт нормальный, светодиодный индикатор будет гореть в течение 3 секунд, когда наушники находятся в коробке.
3. Поместите оба наушника в зарядное устройство, держите крышку открытой, затем подключитесь к мобильному телефону и проверьте, есть ли символ молнии на зеленом значке уровня заряда батареи во всплывающем окне MIUI (как показано на рисунке ниже):
(1)Если нет логотипа молнии, пожалуйста, подайте заявку на послепродажное обслуживание.
(2)Проверьте, есть ли питание на зарядном устройстве. Если зарядное устройство не имеет питания, зарядите зарядное устройство, а затем зарядите наушники и попробуйте включить наушники после зарядки наушников.

2. В: Что делать, если зарядное устройство не заряжается?
О: Пожалуйста, проверьте в соответствии со следующими методами:
1. Замените зарядный кабель и зарядное устройство и попытайтесь проверить, можно ли его зарядить. Если его можно зарядить после замены, возможно, неисправен зарядный кабель или зарядное устройство;
2. Используйте зарядный кабель и зарядное устройство для зарядки других устройств и проверьте, в норме ли зарядный кабель и зарядное устройство. Если вы заряжаете другие устройства в обычном режиме, заряжайте зарядное устройство в течение получаса, а затем наблюдайте за ним. Если он по-прежнему не может быть заряжен, пожалуйста, подайте заявку на послепродажный осмотр.
Примечание: Также может случиться так, что зарядное устройство несовместимо.

3. В: Что делать, если Xiaomi Buds 4 Lite не удается выполнить сопряжение или поиск?
О: При поиске гарнитуры Bluetooth на мобильном телефоне гарнитуру Bluetooth также необходимо подключить.
(1) Прежде всего, убедитесь, что гарнитура полностью заряжена (заряжайте до тех пор, пока индикатор коробки не погаснет).

(2) Откройте крышку зарядного устройства, нажмите 5 раз на любой наушник и поместите наушники в коробку, индикатор постоянно мигает, а гарнитура Bluetooth находится в состоянии сопряжения. Пожалуйста, попробуйте найти Bluetooth-гарнитуру «Xiaomi Buds 4 Lite» на своем мобильном телефоне для сопряжения.
(3) Убедитесь, что шаги привязки верны. Гарнитура находится в состоянии сопряжения и ожидает подключения. Если в течение 1 минуты соединение не будет поддерживаться, гарнитура перейдет в спящий режим и индикатор погаснет.
(4) Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте восстановить заводские настройки гарнитуры.
Шаги сброса: возьмите наушники и нажмите на любой наушник 5 раз, поместите двойные наушники в зарядное устройство, индикатор будет мигать. В это время повторите попытку сопряжения.
(5) Вокруг может быть больше помех, пожалуйста, переместитесь в другое место и попробуйте. Из-за характеристик гарнитур Bluetooth электромагнитные волны в вашем регионе могут мешать соединению Bluetooth и даже могут быть тихими или отключенными после подключения.

4. В: Что делать, если устройство может найти гарнитуру, но не может подключиться?
О: Если устройство может искать Xiaomi Buds 4 Lite, но не может подключиться, возможно, данные Bluetooth устройства ненормальные. Попробуйте удалить предыдущую запись подключения на устройстве, нажмите и щелкните любой наушник 5 раз, чтобы сбросить устройство, а затем повторите попытку. Попробуйте выполнить сопряжение для подключения.
Удалите запись Bluetooth на мобильном телефоне: Мобильный -> Настройки -> Bluetooth -> «Xiaomi Buds 4 Lite» -> Удалить привязку.

5. В: Что делать после того, как гарнитура подключена к мобильному телефону, если она не подключается автоматически после открытия коробки?
О: Пожалуйста, обратитесь к следующему.
1. По умолчанию гарнитура автоматически переподключается к последнему подключенному устройству. Если последнее подключение не является вашим текущим телефоном, вам необходимо сбросить настройки гарнитуры и снова подключиться к телефону.
2. Мобильный телефон находится далеко от гарнитуры, превышая эффективное расстояние передачи (10 м), или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствие.
3. Bluetooth мобильного телефона не включен.

4. Из-за особенностей гарнитуры Bluetooth электромагнитные волны в вашем районе могут мешать соединению Bluetooth, и гарнитура может быть отключена и не может быть автоматически подключена вовремя.

6. В: Будет ли у меня аллергия на наушники? Что делать, если есть побочная реакция (например, воспаление)?
О: Наушники, амбушюр, его части и т. д. этого продукта , которые соприкасаются с кожей, прошли строгое выявление вредных веществ и не повлияют на организм человека. При использовании гарнитуры избегайте ее длительного ношения (например, во время сна), держите уши в чистоте и избегайте пота или остатков грязи, которые могут вызвать дискомфорт, воспаление, подозрение на аллергию и другие проблемы в ушах после их ношения.
Возможные причины подозрения на симптомы аллергии:
(1) Носите его в течение длительного времени (например, во время сна), он не пропускает воздух, а на наушниках есть остатки пота;
(2) Наушники грязные и давно не чистились. Накопление остатков приводит к подозрению на аллергические симптомы.
(3) Если пользователь испытывает серьезный дискомфорт в ухе после ношения или у него аллергия на воспаление, рекомендуется прекратить его ношение и вовремя обратиться к врачу; Если есть только легкие симптомы зуда, рекомендуется, чтобы пользователь следовал следующим рекомендациям по ношению:
➢ После ношения наушников для упражнений проверьте, нет ли пота на наушниках, и если да, протрите их, прежде чем положить в коробку;
➢ При ежедневном использовании регулярно проверяйте, нет ли грязи в наушниках, наушниках и зарядном устройстве, если таковые имеются, пожалуйста, своевременно очищайте их;
➢ После непрерывного ношения в течение длительного времени вы можете снять наушники и дать уху отдохнуть около получаса, чтобы снять усталость ушей;
➢ Если после купания в ухе остались остатки капель воды, очистите их перед надеванием наушников.

7. В: Что делать, если при использовании Xiaomi Buds 4 Lite звук низкий или есть шум?
О: Пожалуйста, проверьте в соответствии со следующими методами:
(1) Это может быть связано с тем, что мощность мобильного телефона или наушников недостаточна, пожалуйста, полностью зарядите его, а затем наблюдайте;

(2) Если расстояние между мобильным телефоном и наушниками или между двумя наушниками слишком велико или есть объект, блокирующий сигнал (например, стена), может возникнуть проблема прерывистого звука или шума. Избегайте блокировки сигнала;
(3) В среде использования могут быть помехи сигнала или слабый сигнал мобильного телефона, вы можете попытаться сравнить, есть ли такое явление в других средах использования или местах с хорошими сигналами телефона;
(4) Если поблизости находится объект с большими электромагнитными помехами, это может привести к тому, что другая сторона услышит небольшой звук и шум. Во время использования рекомендуется держаться подальше от предметов с большими электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи.
(5) Сбросьте настройки гарнитуры, удалите запись подключения мобильного телефона, перезагрузите мобильный телефон, а затем выполните сопряжение для использования. Если по-прежнему есть прерывистый звук или шум, замените его другим мобильным телефоном для тестирования. Если проблема все еще существует, пожалуйста, подайте заявку на послепродажную проверку.
Примечание: Возникнет проблема, что звук станет меньше в среде с высокой скоростью ветра .

8. В: Почему нет звука или зависание при подключении гарнитуры?
О: Пожалуйста, разберитесь со следующими идеями.
1. Анализ причин
(1) Из-за особенностей гарнитуры Bluetooth электромагнитные волны в вашем районе могут мешать соединению Bluetooth, что приводит к тихой ситуации. Когда поток кода A2DP большой, помехозащищенность плохая, а окружающая среда плохая, такие проблемы возникают.
(2) Пожалуйста, проверьте настройку громкости мобильного телефона, не включена ли громкость мобильного телефона и находится ли он в отключенном состоянии.
(3) Мобильный телефон находится далеко от гарнитуры, превышая эффективное расстояние передачи (10 м), или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствие.
(4) Когда мобильный телефон подключен к двум устройствам Bluetooth одновременно, звук издается вторым устройством, а первое подключенное устройство не имеет звука.
2. Решения
(1) Убедитесь, что ваши наушники находятся в среде с сильными помехами, и держите их подальше от предметов с большими электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи.
(2) Включите звук телефона на телефоне и попробуйте увеличить громкость, чтобы убедиться, что звук нормальный.
(3) Используйте телефон и гарнитуру вместе или снова подключите.
(4) Отсоедините, поместите наушники обратно в зарядную коробку и закройте крышку коробки на 30 секунд, затем откройте крышку коробки, чтобы снова подключиться к телефону или отключить телефон от другого устройства Bluetooth.
(5) Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте восстановить заводские настройки: поместите двойные наушники в зарядную коробку и откройте крышку коробки, выньте наушники из коробки, нажмите функциональную клавишу 5 раз и поместите наушники в коробку, индикатор будет мигать белым, и сброс к заводским настройкам завершен.

9. В: Почему звук все еще отсутствует, когда наушники подключены?
О: Гарнитура и мобильный телефон были подключены, но звук музыки, видео, звонков и других звуков по-прежнему воспроизводится. Возможно, опция «Media Audio» не отмечена.
Решение: После того, как гарнитура подключена к телефону, нажмите «Настройки» > «Bluetooth», найдите «Xiaomi Buds 4 Lite» и щелкните значок справа, чтобы открыть «Media Audio». Затем обратитесь к следующим шагам для обработки.
(1) На странице настроек Bluetooth мобильного телефона отключите Bluetooth и снова подключите Bluetooth для восстановления.
(2) Выключите Bluetooth на мобильном телефоне и снова включите Bluetooth. После автоматического повторного подключения гарнитуры и мобильного телефона их можно восстановить.
(3) Поместите оба наушника в зарядную коробку и выньте оба наушника, нажмите функциональную клавишу 5 раз и поместите наушники в коробку, повторно подключите Bluetooth, и его можно будет восстановить.

10. В: Почему фактическое время автономной работы Xiaomi Buds 4 Lite короче заявленного времени?
О: Срок службы батареи тесно связан с привычками использования, и данные о времени автономной работы в рекламе соответствуют конкретным сценариям.
1. Причины, влияющие на срок службы батареи:
(1) Батарея наушников разряжена,
(2) Если громкость громче, батарея будет разряжаться быстрее.
(3) Наушники можут находиться в среде с большими электромагнитными помехами или между гарнитурой и мобильным телефоном есть препятствия, такие как стены.
2. Предложения по увеличению времени автономной работы:
(1) Рекомендуется использовать наушники после их полной зарядки.
(2) Рекомендуется уменьшить громкость, чтобы убедиться, что время использования нормальное
(3) Обратите внимание на то, чтобы держаться подальше от предметов с большими электромагнитными помехами, таких как микроволновые печи, насколько это возможно при использовании, и убедитесь, что между гарнитурой и мобильным телефоном нет препятствий.
3. Тестовые данные были протестированы в лаборатории Xiaomi, и это нормально иметь некоторые различия из-за помех сигнала и электромагнитных помех в реальной среде. Например, тестовые условия прослушивания песен: при полной зарядке гарнитуры отключают активное шумоподавление, отслеживание головы и озвучивание горячих слов, громкость 50%, формат SBC, а время воспроизведения музыки может достигать 6 часов.

11. В: Что делать, если звук Xiaomi Buds 4 Lite не синхронизирован?
О: Пожалуйста, обратитесь к следующим шагам для устранения неполадок.
1. Снова подключите наушники (поместите наушники обратно в зарядную коробку, закройте зарядную коробку, затем откройте и выньте ее) и проверьте, синхронизирован ли звук левого и правого наушников.
2. Сбросьте наушники, снова подключите их после сброса, а затем проверьте, синхронизирован ли звук левого и правого наушников.

12. В: Что делать после подключения гарнитуры к мобильному телефону, если одна гарнитура не работает?
О: Пожалуйста, обратитесь к следующим идеям для обработки.

1. Анализ причин
(1) Односторонние наушники плохо контактируют, что приводит к сопряжению только односторонних наушников;
(2) Односторонние наушники могут быть выключена при низком энергопотреблении;
(3) Есть ли грязь в берушах наушников, блокирующая динамик;
(4) Попадание наушников в воду или пот, что приводит к короткому замыканию.
2. Решения
(1) Пожалуйста, положите гарнитуру обратно в коробку, убедитесь, что индикатор на зарядном устройстве загорится, когда она будет помещена в коробку, а затем повторно выполните сопряжение Bluetooth;
(2) Если батарея разряжена, убедившись, что гарнитура находится в хорошем контакте, положите ее в коробку для зарядки на 10 минут и снова выполните сопряжение с Bluetooth;
(3) Проверьте и очистите наушники от грязи гарнитуры;

(4) Сбросьте настройки гарнитуры. Поместите наушники обратно в зарядное устройство, откройте зарядное устройство, выньте наушники из коробки, нажмите функциональную клавишу 5 раз и поместите наушники в коробку, индикатор зарядного устройства будет мигать белым, вы можете очистить запись сопряжения, а затем снова выполнить операцию сопряжения;
(5) Подайте заявку на послепродажное тестирование.

13. В: Что делать после подключения гарнитуры к мобильному телефону, если звук гарнитуры прерывистый или беззвучный в течение короткого периода времени?
О: Пожалуйста, обратитесь к следующим идеям для обработки.

1. Анализ причин
(1)Оба наушника испытывают электромагнитные помехи, что приводит к прерывистому или бесшумному звуку в течение короткого периода времени;
2. Решения
(1)Пожалуйста, держитесь подальше от сильных электромагнитных помех с большим количеством оборудования Bluetooth или Wi-Fi.