Решение:
Если вы столкнулись с проблемой, что оранжевый индикатор всегда горит, проверьте, находится ли он в состоянии зарядки. (Пользователи могут выразить оранжевый свет как постоянный красный свет)
1. Если зарядное устройство находится в состоянии зарядки (проводная или беспроводная зарядка): оранжевый индикатор отображается, когда мощность ниже 95%, что является нормальным.
2. Если оранжевый индикатор горит, даже если устройство не заряжается, выполните следующие действия, чтобы справиться с этим.
(1) Сначала сбросьте зарядное устройство, а затем проверьте, нормально ли оно. Действия по сбросу зарядного устройства : Когда коробка для наушников закрыта, сначала нажмите и удерживайте кнопку внизу, не отпуская.
Затем подключите зарядный кабель Type-C, чтобы зарядить коробку, отпустите кнопку через две секунды и отсоедините зарядный кабель Type-C.
(2) Если проблема не устранена, пожалуйста, проведите послепродажную диагностику (замените зарядную коробку).
Это помогает?