Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Часто задаваемые вопросы Mi Band 3

/

Часто задаваемые вопросы Mi Band 3

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

3.В: Требования Mi Band 3 на устройствах (мобильные телефоны)

О: Мобильные телефоны с Android 4.4, iOS 9.0 или более поздними версиями с поддержкой Bluetooth 4.0.

 

4. В: Есть ли у Mi Band 3 излучение? Нанесет ли Mi Band 3 вред человеческому организму , если пользователь носит  его в течение длительного времени?

О: Mi Band 3 сделан с чипом Bluetooth с низким энергопотреблением. Его излучение намного ниже, чем у Bluetooth-гарнитуры, а уровень сигнала составляет менее одной тысячной от уровня мобильного телефона. После более чем десяти лет исследований и опросов Всемирная организация здравоохранения пришла к выводу, что сигналы Bluetooth не причинят никакого вреда человеческому организму. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что используете продукт.

 

5. В: Материал ремешка на запястье Mi Band 3

О: Ремешок на запястье Mi Band 3 изготовлен из термопластичного эластомера, а пряжка на запястье - из алюминия.

 

6.В: Какие материалы и технологии используются в основной части Mi Band 3?

О: Основная часть Mi Band 3 изготовлена из поликарбоната и инженерного пластика ABS, а поверхность покрыта устойчивым к царапинам и отпечаткам пальцев покрытием. Материал дисплея изготовлен с использованием технологий двойного впрыска и УФ-покрытия. Он обладает отличными выравнивающими и антистальными свойствами шерсти, а общий черный внешний вид чрезвычайно красив. Задняя сторона Mi Band 3 покрыта матовой поверхностью, похожей на кожу, чтобы максимально прилегать к коже.

 

7.В: Можно ли разобрать основную часть Mi Band 3? Как его разобрать?

О: В отличие от фиксации большинства ремешков, Mi Band 3 использует решение, позволяющее демонтировать основную часть.

Установка:

1. Вставьте один конец основной части ремешка в прорезь на ремешке на запястье.

2. Сильно надавите на другой конец, чтобы вся основная часть ремешка вошла в прорезь и закрепила ее.

 

Разборка: Снимите ремешок, сильно потяните за оба конца ремешка на запястье, чтобы сделать небольшой зазор между основной частью ремешка и прорезью ремешка на запястье, а затем пальцами снимите основную часть ремешка с передней стороны ремешка на запястье.

 

8.В: Как Mi Band 3 обнаруживает данные о тренировках?

О: Mi Band 3 использует датчик ускорения со сверхнизким энергопотреблением и алгоритмы движения для анализа собранных данных и, в конечном итоге, предоставления точной и легко читаемой информации о тренировке.

 

9. Вопрос: Что такое водонепроницаемость 50 м (5 атм)?

О: Водонепроницаемость 50 м относится к водонепроницаемой глубине браслета в стандартных условиях. Такие условия означают, что браслет имеет определенную степень сопротивления давлению воды в стационарном состоянии. Значение сопротивления давлению получается не под водой, а на основе преобразования атмосферного давления. Значение водонепроницаемости 50 м указывает на то, что браслет может выдерживать давление 50 метров под водой в стационарном состоянии (давление 5 атмосфер, или 5ATM).

Примечания: 1 стандартное атмосферное давление (ATM) = 101,325 кПа (кПа)

 

10.В: Поддерживает ли он ношение Mi Band 3 для купания или плавания?

О: Mi Band 3 имеет водонепроницаемость 5ATM, и его можно носить в душе, плавать

в бассейне и купание на мелководье. Однако не рекомендуется носить его во время сауны или дайвинга. Сенсорная кнопка и сенсорный экран браслета не поддерживают подводные операции. Когда ремешок намокнет, протрите поверхность мягкой тканью, прежде чем продолжить.

 

11.В: Как зарядить Mi Band 3?

О: Рекомендуется использовать специальный зарядный кабель для зарядки Mi Band 3 (снимите основную часть браслета, вставьте конец с двумя металлическими контактами в специальный зарядный кабель и обязательно держите сенсорный экран стороной вверх). После того, как основная часть установлена, подключите зарядный кабель к USB-порту компьютера или зарядному устройству мобильного телефона с напряжением 5 В и выходным током более 250 мА. Сам ремешок ограничивает входной ток, поэтому не нужно беспокоиться о каких-либо повреждениях.

 

12.В: Сколько времени занимает зарядка Mi Band 3?

О: Для полной зарядки Mi Band 3 требуется около 2,5 часов. Если браслет заряжается более 3 часов, проверьте, соответствует ли зарядное устройство (например, USB-концентратор) спецификации (напряжение 5 В и выходной ток более 250 мА). Кроме того, убедитесь, что зарядные контакты браслета совмещены с контактами на зарядном устройстве. Во время зарядки коснитесь сенсорной кнопки, чтобы просмотреть ход зарядки.

 

13.В: Какова емкость аккумулятора Mi Band 3? Как долго я могу использовать его после полной зарядки?

О: Емкость аккумулятора составляет 110 мАч. Как правило, ремешок можно использовать в течение 20 дней после полной зарядки. Стандарты для 20-дневного времени ожидания: С заводскими настройками по умолчанию браслет тестируется, когда он получает и отображает 50 уведомлений в день, вибрирует 5 секунд для каждого будильника, нажимает кнопку для отображения 10 раз, выполняет другие операции в течение 2 минут, вручную измеряет частоту сердечных сокращений 3 раза, тренируется 1 час в неделю (определяет частоту сердечных сокращений в реальном времени при входе в функцию бега и отключает оповещение о частоте сердечных сокращений), и запускает приложение Zepp Life для синхронизации данных один раз в день.] При фактическом использовании срок службы батареи зависит от различных факторов, таких как настройки, эксплуатация и условия использования, которые могут отличаться от лабораторных данных.

 

14. В: Можно ли заряжать Mi Band 3 от портативного источника питания? Почему?

О: Портативные источники питания в основном предназначены для мобильных телефонов, и их зарядный ток составляет около 1 А. Когда мобильный телефон полностью заряжен, он перейдет в состояние струйной зарядки, и зарядный ток станет чрезвычайно низким. Некоторые портативные источники питания даже отключают зарядку для экономии энергии. Зарядный ток браслета относительно низкий, из-за чего некоторые портативные источники питания ошибочно предполагают, что браслет полностью заряжена, и, таким образом, отключают зарядку.

Примечания: Можно использовать мобильные источники питания, поддерживающие слаботочную зарядку.

 

15. В: Нужно ли ждать, пока аккумулятор полностью разряжен, прежде чем заряжать ремешок?

О: Mi Band 3 изготовлен из литий-полимерного аккумулятора. Он не имеет эффекта памяти никель-кадмиевых аккумуляторов, поэтому его можно заряжать в любое время. Рекомендуется заряжать браслет при низком заряде аккумулятора. Когда заряд батареи низкий, приложение Zepp Life предложит зарядить ремешок, и ремешок также завибрирует, чтобы напомнить владельцу.

 

16.В: Почему на экране не отображается зарядка, когда браслет подключен к зарядному устройству?

О: 1) Во-первых, убедитесь, что USB-порт (ПК или других устройств питания) может нормально подавать питание, и повторите попытку с помощью USB-кабеля для зарядки Mi Band 3 или замените USB-порт устройства питания.

2) Во-вторых, вставьте и снимите основную часть браслета несколько раз, плотно заткните его или слегка покачните перед зарядкой.

3) Затем проверьте, нет ли грязи или коррозии на зарядном контакте. Если таковые имеются, перед зарядкой очистите его ватным тампоном или хлопчатобумажной тканью, смоченной в спирте (до тех пор, пока грязь не будет видна под воздействием света).

4) Наконец, подтвердите, есть ли подсказка «Зарядка» в интерфейсе «Профиль»-> «Mi Band 3» в приложении Zepp Life.

 

17.В: Должен ли я всегда включать Bluetooth мобильного телефона, когда я ношу Mi Band 3?

О: Подсчет шагов, мониторинг сна, определение сердечного ритма, секундомер, будильник и функции оповещения о простое не требуют постоянного включения Bluetooth. Пожалуйста, носите браслет только во время тренировок, а после этого подключите браслет к мобильному телефону для синхронизации и просмотра данных. Оповещение о входящем вызове, разблокировка экрана, оповещение приложения, поиск устройства, поиск браслета и т. д. Требуют соединения между мобильным телефоном и браслетом, поэтому необходимо включить синий зуб мобильного телефона и сохранить соединение между двумя устройствами. Некоторым мобильным телефонам Android также требуется, чтобы приложение Zepp Life продолжало работать в фоновом режиме (дополнительную информацию см. в разделе «Приложение Zepp Life» > «Профиль» > «Справка» > «Запуск в фоновом режиме»).

 

18. В: Почему шаги не увеличиваются после того, как я начал ходить?

О: Чтобы уменьшить количество ошибок, Mi Band 3 устанавливает начальное значение 10 шагов. Когда количество шагов превысит 10, браслет начнет отсчет, и шаги в реальном времени в интерфейсе приложения изменятся соответствующим образом. То есть отсчет начинается с 10 шагов.

 

19.В: Как установить блокировку экрана браслета?

О: Пожалуйста, включите «Zepp Life» - > «Профиль» - > «Mi Band 3» - > «Блокировка экрана».

После настройки браслет автоматически блокирует экран через 5 секунд.

 

20.В: Как разблокировать и зажечь экран?

О: Пожалуйста, нажмите сенсорную кнопку, чтобы зажечь экран, и проведите пальцем вверх, чтобы разблокировать.

 

21.В: Как включить режим Wake On Wrist Raise(Поднятие для активации)?

О: 1) Функция «Wake On Wrist Raise» отключена по умолчанию, поэтому, пожалуйста, включите переключатель в «Zepp Life app» - > «Профиль» - > «Mi Band 3» - > «Wake On Wrist Raise».

2) Когда нужно проверить время, пожалуйста, поднимите запястье и найдите его на экране.

 

22.В: Как делать, если не удается найти браслет при его подключении?

О: 1) Проверьте, есть ли питание на браслете, и нажмите сенсорную кнопку, чтобы проверить, может ли загореться экран. Если нет, зарядите браслет, прежде чем пытаться подключить его.

2) Поскольку между беспроводными устройствами могут быть помехи, держите браслету как можно ближе к мобильному телефону. Если соединение по-прежнему не удается после вышеуказанных операций, попробуйте включить и выключить Bluetooth или перезагрузить мобильный телефон.

 

23. В: Что делать, если ремешок не обновляется?

О: 1) Нажмите кнопку «Повторить» на странице для повторного обновления.

2) Когда браслет подключен к приложению Zepp Life, потяните синхронные данные на домашнюю страницу состояния, чтобы запустить обновление.

3) Выключите, а затем включите Bluetooth мобильного телефона и снова откройте приложение Zepp Life, чтобы подключиться к браслету для обновления.

Примечания: Пожалуйста, сохраняйте оставшуюся емкость аккумулятора более 10% при обновлении браслета. Обновление недоступно, если оставшаяся емкость аккумулятора ниже 10%.

 

24.В: Как синхронизировать данные? Что делать в случае сбоя синхронизации?

О: 1) Когда Bluetooth мобильного телефона включен и приложение Zepp Life открыто, данные будут автоматически синхронизированы. Также необходимо вытащить список данных в главном интерфейсе приложения Zepp Life, чтобы вручную синхронизировать данные.

2) Если синхронизация не удалась, попробуйте выполнить следующие действия:

Во-первых, потяните список данных, чтобы выполнить ручную синхронизацию. Если это не сработает, выключите

Zepp Life и перезапустите его.

3) Если вышеуказанные операции не имеют значения, выключите, а затем включите Bluetooth мобильного телефона один раз или перезагрузите телефон.

Примечания:

1) Для пользователей Android, пожалуйста, попробуйте очистить данные Bluetooth в настройках мобильного телефона перед перезапуском

2) Для пользователей iPhone найдите устройство «Mi Band 3» в списке настроек мобильного телефона Bluetooth, нажмите

Щелкните значок и нажмите «Забыть это устройство», а затем выключите, а затем включите Bluetooth для мобильного телефона один раз или перезагрузите телефон.

 

25.В: Почему количество шагов в большом круге приложения Zepp Life отличается от того, что указано на странице сведений?

О: 1) Если количество шагов в большом круге меньше, чем на странице сведений, пожалуйста, подтвердите, выполнялись ли ранее операции по отмене и повторной привязке. Если ответ положительный, количество шагов в большом круге будет меньше, чем на странице сведений.

Примечания: При повторной привязке браслета количество шагов будет очищено до 0. Большой круг, как и второй экран браслета, отображает количество шагов точно так же, как и на браслете. Количество шагов на странице сведений записывает все шаги пользователя на сегодняшний день, поэтому количество шагов в большом круге может быть меньше, чем на странице сведений.

2. Если количество шагов в большом круге в реальном времени больше, чем на странице сведений, включите сеть мобильного телефона и откройте страницу состояния приложения Zepp Life для синхронизации данных.

 

26.В: Почему количество шагов в приложении Zepp Life отличается от количества шагов в WeRun-WeChat?

О: A. Во-первых, откройте приложение Zepp Life и проверьте, соответствует ли количество шагов в большом круге количеству шагов на гистограмме после нажатия на большой круг. В случае несогласованности включите сеть мобильной связи и откройте страницу состояния приложения Zepp Life, чтобы синхронизировать данные и убедиться, что количество шагов в большом круге такое же, как на гистограмме.

B. Затем нажмите «Статус на сегодня» в официальном аккаунте Huami в WeChat, чтобы увидеть, соответствует ли количество шагов количеству шагов в приложении Zepp Life.

C. Наконец, нажмите на рейтинговый список WeRun-WeChat, чтобы увидеть, соответствует ли количество шагов количеству шагов в приложении Zepp Life.

Примечания: Если WeRun-WeChat имеет несколько источников данных, то в рейтинговом списке выбирается самый высокий из всех источников.

 

27.В: Когда моего мобильного телефона нет рядом, может ли Mi Band 3 записывать сохраненные данные? Как долго можно хранить данные?

О: 1) Mi Band 3 может хранить данные отдельно, поэтому вам не нужно носить с собой мобильный телефон, когда вы выходите на тренировку или во время сна. Чтобы синхронизировать данные, просто включите Bluetooth мобильного телефона и держите его рядом со браслетом.

2) Mi Band 3 может хранить основную информацию о данных не более 7 дней. Данные, синхронизированные с приложением Zepp Life, будут автоматически загружены в облако для сохранения. Если используется новый мобильный телефон, войдите в систему с предыдущей учетной записью и синхронизируйте предыдущие данные из облака с новым телефоном.

 

28.В: Сколько будильников можно установить на Mi Band 3?

О: Mi Band 3 позволяет установить до 10 сигналов тревоги.

 

29.В: Сколько раз браслет вибрирует, когда на Mi Band 3 установлен будильник?

О: Когда будильник установлен успешно, ремешок будет вибрировать, чтобы напомнить владельцу, когда придет время.

1)Если режим дремоты(snooze mode) не включен, пожалуйста, остановите вибрацию после того, как браслет вибрирует 5 раз, или нажмите кнопку "Игнорировать" на экране или сенсорную кнопку, чтобы выключить будильник.

2)Если режим дремоты включен, будильник вибрирует 5 раз, когда приходит время, а затем напоминает владельцу раз в 10 минут до 6 раз. Пожалуйста, нажмите кнопку "Игнорировать" на экране или сенсорную кнопку, чтобы остановить вибрацию, или нажмите и удерживайте сенсорную кнопку, чтобы выключить будильник.

 

30.В: Можно ли изменить количество вибраций для оповещений о входящих вызовах? Сколько раз он вибрирует?

Ответ: Нет. Количество вибраций для оповещений о входящих вызовах не может быть изменено. Браслет вибрирует и подает напоминания о входящих вызовах в соответствии с настройками до тех пор, пока вызовы не будут завершены или не будут повешены. Во время процесса напоминания вибрация прекращается при нажатии кнопки «Игнорировать» на экране или касании сенсорной кнопки, а вызов завершается при нажатии и удержании сенсорной кнопки.

 

31.В: Почему браслет не отображает имя при напоминании о входящих вызовах?

О: A. Откройте приложение Zepp Life >Профиль->Mi Band 3->Напоминание о входящем вызове->Показать контактную информацию» и убедитесь, что услуга включена. В противном случае браслет будет отображать только интерфейс входящего вызова.

B. Для телефонов Android необходимо включить приложение Zepp Life для чтения контактной информации (найдите «Настройки телефона» -«Управление приложениями» -«Приложение Zepp Life» -«Управление разрешениями» и проверьте все разрешения).

C. Если на телефоне Android установлено другое программное обеспечение для управления (например, 360, Tencent Mobile Manager и другое стороннее авторизованное программное обеспечение для управления), необходимо разрешить Zepp Life считывать список адресов или контактную информацию.

 

32.В: Почему браслет не вибрирует, чтобы напомнить об этом после того, как я включил оповещения о входящих вызовах?

О: Пожалуйста, оставьте Bluetooth включенным при настройке оповещения о входящем вызове. Во-первых, проверьте, включен ли Bluetooth мобильного телефона и подключен ли он к браслету.

Во-вторых, для систем, отличных от MIUI, оповещение о входящем вызове требует, чтобы приложение Zepp Life продолжало работать в фоновом режиме. Чтобы избежать очистки или перехвата процесса, выполняемого очистителями памяти одним щелчком мыши или некоторым программным обеспечением для управления в системах Android, добавьте приложение Zepp Life в белый список для самостоятельного запуска. Для получения дополнительной информации о методе настройки различных систем мобильных телефонов см. «Справка» - > «Работать в фоновом режиме».

 

33.Вопрос: Как просмотреть содержимое оповещения приложения?

О: 1) После получения оповещения Mi Band 3 будет вибрировать, чтобы напомнить владельцу и автоматически отобразить содержимое предупреждения.

2) Проведите пальцем вниз по странице циферблата до раздела «Оповещения»(Alerts) и проведите пальцем влево по экрану, чтобы просмотреть все оповещения истории. Чтобы использовать функцию оповещения, необходимо включить соответствующую функцию в приложении и поддерживать связь между браслетом и мобильным телефоном. Необходимо включить эту функцию в «Профиль» - > «Mi Band 3» - > «Оповещения приложений».

 

34.В: Почему браслет не отображает уведомления после настройки уведомлений о сообщениях приложения?

О: Ниже приведены необходимые условия для того, чтобы браслет отображал уведомления о сообщениях приложения:

1) Убедитесь, что панель уведомлений мобильного телефона получила сообщение. Если нет, перейдите в системные настройки, чтобы включить уведомления приложений.

2) Приложение Zepp Life должно продолжать работать в фоновом режиме. Когда приложение получает сообщение в файле

Фон, браслет будет вибрировать и отображать уведомление. Чтобы избежать очистки или перехвата процесса, выполняемого очистителями памяти одним щелчком мыши или некоторым программным обеспечением для управления в системах Android, добавьте приложение Zepp Life в белый список для самостоятельного запуска. Для получения дополнительной информации о методе настройки различных систем мобильных телефонов см. «Справка» > «Запуск в фоновом режиме».