Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Почему я не могу получить письмо с кодом подтверждения?

/

Почему я не могу получить письмо с кодом подтверждения?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Проверьте папку со спамом в папке «Входящие». Наши коды подтверждения всегда отправляются с официального адреса электронной почты Mi Account.

Проверьте, добавили ли вы account-service@xiaomi.com в черный список электронной почты. Если это так, разблокируйте его.

Убедитесь, что ваш резервный адрес электронной почты все еще работает. Если эта учетная запись электронной почты больше не существует, сбросьте резервный адрес электронной почты.

Если ни один из описанных выше методов не работает для вас, возможно, отправленное нами электронное письмо было заблокировано вашим корпоративным сервером. Обратитесь к системному администратору.