Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Xiaomi Smart Humidifier 2 Часто задаваемые вопросы

/

Xiaomi Smart Humidifier 2 Часто задаваемые вопросы

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Обзор

1. Вопрос: Что такое увлажнитель?

Ответ: Увлажнитель - это бытовой прибор, предназначенный для повышения влажности внутри помещения, который можно использовать для увлажнения назначенного помещения или подключить к котлу или центральной системе кондиционирования воздуха для увлажнения всего здания. Основываясь на теории тепло- и влагообмена, увлажнители состоят из двух типов ниже в практической инженерии:

1. Увлажнитель с равной энтальпией: он используется для испарения и увлажнения путем поглощения ощутимого тепла в воздухе водой, изменение которого на психрометрической диаграмме является приблизительным изентальпическим процессом. (повышение влажности и понижение температуры); Ультразвуковые увлажнители относятся к категории изентальпических увлажнителей.

2. Изотермический увлажнитель: он предназначен для преобразования жидкой воды в пар, который смешивается с воздухом для увлажнения с помощью тепловой энергии, изменение которой на психрометрической диаграмме является приблизительным изотермическим процессом. (Влажность увеличивается, но температура остается неизменной).

Увлажнители можно разделить на три основные категории, а именно промышленные увлажнители, коммерческие увлажнители и бытовые увлажнители.

 

2. Вопрос: Вреден ли увлажнитель для человеческого организма?

Ответ: Опасность увлажнителей заключается в содержании влаги в воздухе после использования, а чрезмерная влажность может привести к неблагоприятному воздействию на ваш организм. Воздух в помещении можно увлажнить, разбрызгивая воду, ставя водоемы и т. д., но удобнее всего активировать увлажнитель.

Когда увлажнитель находится в эксплуатации, его необходимо регулярно чистить; В противном случае микроорганизмы, такие как плесень в увлажнителе, попадут в воздух вместе с туманом, а затем попадут в дыхательные пути людей, что легко приведет к пневмонии, связанной с увлажнителем. Причем, что касается влажности воздуха, то она не выше, чем лучше. Зимой организм человека чувствует себя более комфортно, когда влажность составляет около 50%. Если влажность воздуха слишком высока, люди будут чувствовать стеснение в груди и затрудненное дыхание, поэтому желательно реализовать умеренное увлажнение.

 

3. Вопрос: Каковы преимущества увлажнителей?

Ответ: 1. Правильное увлажнение в гостиной может эффективно предотвратить деформацию деревянной мебели и растрескивание только что окрашенных стен;

2. Избавьте вас от слез, включив увлажнитель при нарезке лука;

3. Уменьшите количество пыли и статического электричества в помещении.

 

Введение и использование продукта

1. Вопрос: Каковы преимущества Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 - это новый тип интеллектуального продукта со следующими основными преимуществами:

1. Степень стерилизации составляет до 99,9% ультрафиолетовыми лучами.

2. Налейте воду, не переворачивая крышку, чтобы вы могли легко наливать воду, сидя или лежа.

3. Отвод плотного тумана через двойные вращающиеся кольца со скоростью потока 350 мл / ч.

4. Доступен интеллектуальный режим постоянной влажности с одной кнопкой и новая защита от переувлажнения.

5. Пользователь может наслаждаться свежим и влажным СПА со скрытой коробкой для ароматерапии.

6. Увлажнение у вас под рукой с помощью пульта дистанционного управления Mi Home App

 

2. Вопрос: Как Xiaomi Smart Humidifier 2 выглядит?

Ответ: Внешний вид Xiaomi Smart Humidifier 2 показан на рисунке ниже.

 

3. Вопрос: Каковы стандартные функции Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 поставляется со стандартным основным блоком × 1, волокнистым хлопком x3 (1 установлен и 2 для замены) и ручным × 1 из Xiaomi Smart Humidifier 2.

 

4. Вопрос: Как Xiaomi Smart Humidifier 2 работает, чтобы генерировать водяной туман для увлажнения?

Ответ: Благодаря ультразвуковым волнам Xiaomi Smart Humidifier 2 может генерировать 1,7 миллиона высокочастотных вибраций в секунду для распыления воды на ультратонкие частицы и рассеивания водяного тумана в воздух с помощью пневматического устройства, чтобы добиться равномерного увлажнения воздуха и достичь идеальной влажности для предотвращения образования статического электричества.

 

5. Вопрос: Как установить Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: После получения Xiaomi Smart Humidifier 2 пользователь должен следовать приведенным ниже инструкциям по его установке:

1. Поднимите резервуар для воды и выньте плавающую пластину, фиксирующую часть внутри основного блока.

2. После переустановки резервуара для воды залейте воду в вогнутую поверхность крышки резервуара для воды.

Заметка:

1. Машина должна быть размещена на ровном столе.

2. Залейте соответствующее количество чистой водопроводной воды или дистиллированной воды, при этом уровень воды не должен превышать макс. уровень воды.

 

6. Вопрос: Как включить/выключить Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Включение: нажмите кнопку питания один раз. Когда это оборудование включается в первый раз, оно по умолчанию будет работать на уровне I.

 

7. Вопрос: Как установить уровень увлажнения на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Нажмите кнопку уровня, чтобы переключиться между уровнями I, II, III и постоянной влажностью в цикле, при этом соответствующий индикатор уровня всегда будет гореть белым цветом. Когда увлажнитель включится в следующий раз, он будет работать на том уровне, когда он выключен.

Заметка:

1. Когда увлажнитель работает на уровне I и II, и увлажнитель обнаруживает, что влажность окружающей среды достигает 85% относительной влажности, он автоматически переключается на увлажнение уровня I; когда влажность окружающей среды достигает 85% относительной влажности и выше в течение более 30 минут, увлажнитель автоматически выключается.

Кончик: По умолчанию эта функция отключена, ее можно включить в приложении

2. В режиме постоянной влажности влажность вокруг увлажнителя по умолчанию поддерживается на уровне 60%.

 

8. Вопрос: Как Xiaomi Smart Humidifier 2 работает в режиме постоянной влажности?

Ответ: Режим постоянной влажности Xiaomi Smart Humidifier 2 относится к режиму, в котором увлажнитель работает для создания постоянной влажности с включенным индикатором постоянной влажности, а влажность окружающей среды по умолчанию составляет около 60%. Когда влажность окружающей среды достигнет такого значения влажности, увлажнитель автоматически переключится на уровень I тумана.

Примечание: Согласно исследованиям, средняя влажность городов Китая в апреле составляет около 58%, что также подходит для здоровья человека и мебели. Таким образом, влажность, установленная в режиме постоянной влажности Xiaomi Smart Humidifier 2, составляет около 60%.

 

9. Вопрос: Как управлять светом на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Включите/выключите индикатор через приложение Mi Home.

 

10. Вопрос: Какова защита от низкого уровня воды на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Когда увлажнитель включен и уровень воды в резервуаре для воды низкий, зуммер издаст три звуковых сигнала: звуковой сигнал, звуковой сигнал и звуковой сигнал, а 4 красных индикатора погаснут через 30 секунд. Увлажнитель возвращается в режим ожидания. После заливки воды в резервуар для воды нажмите выключатель питания, чтобы перезагрузить увлажнитель.

 

11. Вопрос: Какие меры предосторожности следует соблюдать при использовании Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ:

1. Установка

а) Убедитесь, что вы правильно установили этот продукт в соответствии с руководством; В противном случае это может привести к поражению электрическим током, возгоранию, травмам и другим повреждениям.

б) Не подключайте этот продукт к источнику питания, пока он не будет собран.

в) Не разбирайте это оборудование и детали по своему желанию.

2. Обращение

а) Перед обращением с этим оборудованием обязательно выключите его и выньте вилку из розетки.

б) Перед тем, как взять изделие в руки или переместить его, сначала слейте оставшуюся воду из резервуара для воды.

3. Размещение

а) При первом использовании увлажнителя в новой среде держите его при комнатной температуре в течение 30 минут, чтобы предотвратить повреждение резервуара для воды из-за резких перепадов температуры. Пожалуйста, установите его в горизонтальное положение и не допускайте наклона.

б) Не используйте увлажнитель непосредственно на деревянной поверхности, чтобы предотвратить его деформацию и повреждение влагой.

c) Разместите увлажнитель на расстоянии 2 метров от мебели и электроприборов, чтобы защитить их от влаги.

г) Пожалуйста, держите его подальше от источников тепла и избегайте прямых солнечных лучей.

e) Когда резервуар для воды размещается отдельно, вода, хранящаяся в нем, должна быть опорожнена.

4. Шнур питания

Шнуры питания и розетки следует использовать, как описано ниже, для предотвращения возгорания, поражения электрическим током или повреждения:

а) Это оборудование должно быть подключено к розетке, подходящей для вилки питания.

б) Не тяните за шнур питания.

c) Не забудьте отключить питание перед обслуживанием или перемещением увлажнителя.

5. Резервуар для воды

а) Не заливайте горячую воду выше 40 ° C в резервуар для воды и раковину, чтобы не повредить машину.

б) Не допускайте попадания воды в основание из воздуховыпускного отверстия. Если в основании есть вода, протрите ее сухой тканью, чтобы не повредить машину.

c) Когда температура в помещении ниже 0 °C, слейте воду из резервуара для воды и раковины, чтобы вода не замерзла и не повредила машину.

г) Не кладите металлические детали, химикаты, моющие средства в резервуар для воды или раковину; В противном случае вода не будет должным образом распыляться.

e) Перед сливом воды из раковины сначала выключите источник питания и выньте вилку из розетки.

6. Заливка воды

а) Вынимайте вилку из розетки при наполнении водой и очистке оборудования.

б) Категорически запрещается заливать воду через выход тумана и выход воздуха

7. Эксплуатация

а) В случае ненормального шума, запаха или высокой температуры, пожалуйста, немедленно прекратите его.

б) Не кладите волосы, ткани и т. Д. рядом с увлажнителем, чтобы предотвратить их попадание или блокировку входа и выхода воздуха.

c) Не садитесь, не прислоняйтесь к машине и не наклоняйте ее.

г) Когда это оборудование используется вместе с бытовыми газовыми приборами (такими как газовые плиты, газовые водонагреватели и т. Д.) Одновременно, пожалуйста, проветривайте помещение, чтобы избежать отравления угарным газом

8. Ограничения на использование (Не используйте это оборудование при указанных ниже обстоятельствах в случае поражения электрическим током, возгорания и других повреждений)

а) Когда основной корпус увлажнителя наклонен, это может привести к ошибке уровня воды или даже переливу воды, поэтому его необходимо поддерживать в стабильном состоянии.

б) Напряжение источника питания должно соответствовать номинальному напряжению данного изделия. В противном случае не подключайте этот продукт к источнику питания.

c) Пожалуйста, используйте это оборудование при нормальной комнатной температуре (5 °C ~ 40 °C)

9. Уборка

При очистке этого оборудования примите меры для предотвращения попадания воды внутрь прибора.

Заметка: Воду в основании увлажнителя можно слить, как показано на рисунке ниже. Если вода сливается неправильным способом, это может привести к утечке воды в основании или попаданию воды в оборудование.

 

12. Вопрос: Доступен ли шлюз Bluetooth на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: На Xiaomi Smart Humidifier 2 шлюз Bluetooth в настоящее время недоступен.

 

13. Вопрос: Xiaomi Smart Humidifier 2 шумно?

Ответ: Шум при работе Xiaomi Smart Humidifier 2 составляет около ≤38 дБ, что не будет беспокоить пользователя в состоянии покоя.

 

14. Вопрос: Как Xiaomi Smart Humidifier 2 стерилизуем?

Ответ: Что касается Xiaomi Smart Humidifier 2 в эксплуатации, источник воды для увлажнения имеет решающее значение. Водопроводная вода обычно содержит бактерии, а очищенная вода также будет содержать бактерии после длительного хранения в резервуаре для воды. В Xiaomi Smart Humidifier 2 вода должна поступать в зону стерилизации УФ-С перед увлажнением и распылением каждый раз, которая вовремя стерилизуется и очищается, чтобы предотвратить загрязнение хранящейся воды и водопроводной воды. Очищенная вода колеблется и высвобождается в виде тумана.

 

15. Вопрос: Может ли водяной туман от Xiaomi Smart Humidifier 2 увлажнить вашу кожу?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 поставляется с отборным высокочастотным распылительным листом с керамическим сердечником, который может распылять источник воды на частицы микронного размера, которые мгновенно распыляются через канал отвода тумана. Крошечные молекулы могут проникать и увлажнять кожу для достижения эффекта увлажнения кожи.

 

16. Вопрос: Какова емкость резервуара для воды на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 оснащен резервуаром для воды большой емкости объемом 4,5 л, что эквивалентно 9 бутылкам минеральной воды объемом 500 мл, поэтому оборудование может поддерживать увлажнение в течение 34 часов, когда оно заполнено водой один раз, что позволяет пользователям попрощаться с проблемой многократного наполнения воды и сделать их жизнь и работу удобной. Резервуар для воды спроектирован с отверстием большого диаметра, поэтому его легко чистить.

Примечание: Увлажнитель может работать непрерывно в течение 34 часов при температуре 23,2 ° C и влажности 68% относительной влажности на выходе тумана уровня I для непрерывного увлажнения.

 

17. Вопрос: Какова увлажняющая способность Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Производительность Xiaomi Smart Humidifier 2 увлажнения составляет 350 мл / ч.

 

18. Вопрос: Что такое прозрачная линия на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Линия на Xiaomi Smart Humidifier 2 представляет собой прозрачный водомер, который позволяет пользователям более интуитивно и четко определять оставшийся уровень воды в увлажнителе.

 

19. Вопрос: Есть ли на Xiaomi Smart Humidifier 2 воздушный фильтр?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 не снабжен воздушным фильтром.

 

20. Вопрос: Оснащен ли Xiaomi Smart Humidifier 2 дисплеем?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 не разработан с дисплеем.

 

21. Вопрос: Можно ли запускать Xiaomi Smart Humidifier 2 с эфирными маслами?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 не поставляется со встроенной коробкой для ароматерапии

Чтобы залить эфирное масло, его нужно опустить в коробку для ароматерапии; в противном случае это вызовет коррозию и повреждение машины

 Xiaomi Smart Humidifier 2 изготовлен из АБС-пластика, за исключением коробки для ароматерапии и кронштейна коробки для ароматерапии. Поскольку эфирные масла являются агрессивными химическими веществами, они вызывают коррозию и повреждение машины. Поэтому не рекомендуется заливать различные виды эфирных масел при работающем увлажнителе.

 

23. Вопрос: Помимо эфирных масел, можно ли использовать Xiaomi Smart Humidifier 2 с другими добавками (такими как уксус, radix isatidis, фунгициды, туалетная вода и т. Д.)?

Ответ: Поскольку увлажнитель генерирует мелкий туман за счет высокочастотной вибрации распыляющего листа, который растворяется в воздухе и вдыхается в организм человека вместе с его дыханием, не рекомендуется добавлять какие-либо добавки в воду во время работы этого оборудования, чтобы избежать вреда для человеческого организма. Рекомендуется заливать фильтрованную или очищенную воду в увлажнитель, когда это возможно.

 

24. Вопрос: Что означает рейтинг эффективности увлажнения Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Рейтинг эффективности увлажнения увлажнителя в основном относится к отношению фактической влажности увлажнителя к входной мощности, что означает мощность увлажнения, генерируемую на единицу потребляемой мощности, и является важным показателем для измерения производительности увлажнителя.

Чтобы помочь пользователям приобретать энергосберегающие и экологически чистые продукты и способствовать разработке более эффективных продуктов, эффективность увлажнения подразделяется на четыре уровня, а именно A, B, C и D. Как правило, эффективность увлажнения увлажнителя не должна быть ниже уровня D; эффективность увлажнения стандартного Xiaomi Smart Humidifier 2 составляет уровень B.

 

25. Вопрос: Как чистить и обслуживать Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ:

1. Обязательно выключите источник питания и выньте вилку из розетки перед очисткой этого оборудования.

2. Корпус машины и корпус фильтрующего элемента можно протереть чистой мягкой влажной тканью. Чистить их рекомендуется раз в неделю.

3. Если в раковине есть накипь, налейте лимонную кислоту в раковину, затем удалите накипь ватным тампоном или мягкой щеткой, а затем смойте водой.

Внимание: Если в раковине слишком много грязи, увлажнитель может не распылять туман при низком уровне увлажнения, который можно правильно использовать после удаления грязи. Основание увлажнителя не может быть погружено в воду, и вода не должна течь внутрь оборудования через вход и выход воздуха

 

26. Вопрос: Каковы меры предосторожности при использовании Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Меры предосторожности при использовании Xiaomi Smart Humidifier 2 перечислены ниже:

1. Не вытаскивайте вилку мокрыми руками, чтобы избежать риска поражения электрическим током;

2. Не разбирайте, не ремонтируйте и не модифицируйте этот продукт без разрешения;

3. При запуске увлажнителя не прикасайтесь руками к распылительному листу; в противном случае вы почувствуете себя ужаленным;

4. Шнур питания не должен быть завязан, поврежден или обжат тяжелыми предметами или модифицирован для использования; в противном случае это может привести к поражению электрическим током, короткому замыканию и возгоранию;

5. В случае какой-либо неисправности во время работы продукта, пожалуйста, немедленно извлеките вилку из розетки и обратитесь к персоналу послепродажного обслуживания;

6. Если шнур питания поврежден, его должен заменить профессионал от производителя, его ремонтного отдела

или аналогичные отделы для предотвращения опасностей;

7. Не отделяйте резервуар для воды от основания во время работы увлажнителя и не прикасайтесь к воде и деталям в резервуаре для воды;

8. Этот увлажнитель предназначен только для внутренних целей;

9. Вынимайте вилку из розетки в грозовую погоду или когда увлажнитель не используется в течение длительного времени;

10. Не переворачивайте машину, когда она включена и внутри есть вода, чтобы не повредить внутренние электронные компоненты;

11. Не позволяйте детям или лицам, неспособным позаботиться о себе, управлять машиной.

Заметка:

1. Когда температура в помещении ниже 0 °C, слейте воду из резервуара для воды и раковины, чтобы вода не замерзла и не повредила машину.

2. Если он не используется в течение длительного времени, на распылительном листе может быть пыль, пыль и посторонние предметы в резервуаре для воды. Рекомендуется очистить его перед запуском; В противном случае вначале будет недостаточно тумана или его отсутствия.

3. При работающем увлажнителе в резервуар для воды могут попасть посторонние предметы. Регулярно удаляйте посторонние предметы в резервуаре для воды / основании; В противном случае посторонние предметы могут заблокировать водяной клапан.

 

Введение в APP

1. Вопрос: Как подключить Xiaomi Smart Humidifier 2 к приложению Mi Home?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 был подключен к приложению Mi Home, поэтому им можно управлять через приложение Mi Home. Пожалуйста, отсканируйте код в руководстве или загрузите и установите приложение Mi Home в собственном магазине приложений мобильного телефона. Подключение Xiaomi Smart Humidifier 2

Конкретные этапы работы приложения Mi Home перечислены ниже:

1. Откройте приложение Mi Home и одновременно включите Bluetooth на мобильном телефоне;

2. Нажмите и удерживайте кнопку WiFi на увлажнителе, пока не услышите звуковой сигнал; индикатор WiFi будет мигать, и увлажнитель воздуха будет готов к подключению;

3. Нажмите кнопку + в правом верхнем углу интерфейса приложения Mi Home, чтобы активировать автоматический поиск;

4. После того, как Xiaomi Smart Humidifier 2 найден, нажмите на увлажнитель;

5. Настройте сеть;

6. После успешной настройки сети мобильный телефон будет автоматически подключен к устройству; Просто дождитесь успешного подключения.

 

2. Вопрос: Что делать после того, как Xiaomi Smart Humidifier 2 подключен к приложению Mi Home?

Ответ: После того, как Xiaomi Smart Humidifier 2 подключен к приложению Mi Home, увлажнителем можно управлять с помощью мобильного телефона, чтобы включить / выключить его, установить уровень увлажнения, установить включение/выключение по времени, включить / выключить индикаторы, включить / отключить голосовую подсказку, включить / отключить защиту от переувлажнения и т. д. Как показано на рисунке ниже.

 

3. Вопрос: Как включить/выключить Xiaomi Smart Humidifier 2 через приложение Mi Home?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 можно включать и выключать через приложение Mi Home в определенном пути работы ниже: Приложение Mi Home > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2 - > выберите «Вкл./выкл.», чтобы включить/выключить увлажнитель.

 

4. Вопрос: Как установить уровень увлажнения Xiaomi Smart Humidifier 2 через приложение Mi Home?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 можно установить уровень увлажнения через приложение Mi Home в определенном пути работы ниже: Приложение Mi Home > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2->выберите соответствующий уровень в зависимости от потребностей пользователя. Доступны 4 уровня: Уровень I-Уровень II-Уровень III-Режим постоянной влажности.

Как показано на рисунке ниже:

Заметка: Если увлажнитель обнаружит, что влажность окружающей среды достигает 85% относительной влажности при работе на уровне II или III, он автоматически переключится на уровень увлажнения I; когда влажность окружающей среды достигает 85% относительной влажности и выше в течение более 30 минут, увлажнитель автоматически отключается.

Наконечник: По умолчанию эта функция отключена, ее можно включить в приложении.

 

5. Вопрос: Как установить включение/выключение питания по времени Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 можно включать/выключать в то время, которое установлено в приложении Mi Home в конкретном пути работы ниже: Приложение Mi Home > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2-> нажмите на включение/выключение питания по времени > выберите кнопку + в правом нижнем углу, чтобы установить таймер. 

Доступны 3 режима синхронизации: период времени, включение по времени и выключение по времени. Пользователи могут установить таймер в зависимости от своих потребностей.

 

6. Вопрос: Как отменить включение/выключение питания по времени на Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Чтобы отменить таймер, установленный для Xiaomi Smart Humidifier 2 в приложении Mi Home, выполните следующие действия: Приложение Mi Home - >Выберите Xiaomi Smart Humidifier 2 - > Нажмите на включение/выключение питания по времени - > нажмите и удерживайте установленный таймер - >Нажмите кнопку «Удалить».

 

7. Вопрос: Как включить/выключить индикатор (индикатор резервуара для воды и индикатор питания) на Xiaomi Smart Humidifier 2 через приложение Mi Home?

Ответ: Индикатор (индикатор резервуара для воды и индикатор питания) на Xiaomi Smart Humidifier 2 можно включить/выключить через приложение Mi Home. Конкретный путь работы указан ниже: Приложение Mi Home - > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2 - > выберите индикатор, чтобы включить / выключить его. Вы также можете нажать кнопку Wi-Fi, чтобы включить/выключить индикатор резервуара для воды и индикатор питания (для уровня воды и мощности).

 

8. Вопрос: Как включить/отключить голосовую подсказку Xiaomi Smart Humidifier 2 через приложение Mi Home?

Ответ: Голосовую подсказку Xiaomi Smart Humidifier 2 можно включить/отключить через приложение Mi Home. Конкретный путь операции указан ниже: Приложение Mi Home > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2 > выберите голосовую подсказку, чтобы включить/отключить ее.

Заметка: После отключения голосовой подсказки голосовое напоминание не будет, когда резервуар для воды отделен от основания и уровень воды в работе низкий.

 

9. Вопрос: Как обновить прошивку Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 является интеллектуальным устройством, прошивку которого можно обновить в соответствии с приведенным ниже способом: Приложение Mi Home - > выберите Xiaomi Smart Humidifier 2 - > нажмите на три точки в правом верхнем углу - > нажмите кнопку «Обновление прошивки» ; если есть новая версия прошивки, нажмите кнопку «Обновление прошивки». Как показано на рисунке ниже.

 

10. Вопрос: Можно ли настроить режим постоянной влажности Xiaomi Smart Humidifier 2 через приложение Mi Home?

Ответ: После включения режима постоянной влажности машина будет находиться в режиме постоянной влажности, а влажность по умолчанию составляет около 60%. Когда увлажнитель включен и переведен в режим постоянной влажности, выход тумана будет высоким. Когда датчик влажности внутри машины обнаруживает, что влажность окружающей среды превышает 60% от текущей установленной постоянной влажности, увлажнитель автоматически переключается на низкий выход тумана. Когда датчик обнаруживает, что влажность окружающей среды вокруг машины ниже 60% от текущей установленной постоянной влажности, увлажнитель автоматически переключается на высокий выход тумана. Машина не будет выключаться на протяжении всего процесса.

Примечание: Регулируемый диапазон постоянной влажности на APP составляет 40-70%

 

Распространенные проблемы и устранение неполадок

1. Вопрос: Вокруг Xiaomi Smart Humidifier 2 вода / стол / пол мокрый. Есть ли утечка воды в машине?

Ответ: Следуйте приведенным ниже инструкциям по эксплуатации:

1. Увлажнитель можно установить на уровень I, если во время работы вокруг увлажнителя есть вода. Это может быть вызвано чрезмерной влажностью в помещении; Пожалуйста, отрегулируйте выход тумана соответствующим образом, чтобы избежать чрезмерной влажности;

2. Рекомендуется, чтобы пользователь разместил увлажнитель в немного более высоком положении, чтобы ускорить поток воздуха, что также может предотвратить чрезмерное намокание пола;

3. Не переливайте воду, которая не должна превышать макс. уровень воды;

4. Если подтверждена утечка воды, проверьте, устойчиво ли размещен увлажнитель;

5. Если эта проблема не устранена, пользователь может выполнить проверку после продажи.

Примечание: Если основание очищено и вода заполнена неправильным образом, или в выпускном отверстии тумана скопилась вода, утечка воды может быть вызвана на стыках резервуара для воды или в основании.

 

2. Вопрос: Почему Xiaomi Smart Humidifier 2 не генерирует туман / создает низкий уровень тумана при подаче воздуха при включении?

Ответ: Если Xiaomi Smart Humidifier 2 не работает в течение длительного времени, может быть грязь, накипь и т. Д., Которые блокируют выход воздуха и опускаются на увлажнитель, что приведет к закупорке увлажнителя туманом.

1. В случае каких-либо загрязнений пользователь может протереть его чистой мягкой влажной тканью напрямую;

2. В случае появления какой-либо накипи пользователь может налить в раковину белый уксус или лимонную кислоту (для растворения накипи), после чего ее можно промыть водой;

3. Проверьте, достаточно ли воды в резервуаре для воды, и уровень воды должен быть выше, чем датчик уровня воды.

Заметка:

1. Индикатор горит, но нет подачи воздуха или тумана: уровень воды в основании слишком высок, просто вылейте немного воды в основание и перезапустите машину.

2. Индикатор не горит, нет подачи воздуха или тумана: проверьте, подключен ли источник питания; Если он по-прежнему не может работать при включении, требуется послепродажный осмотр.

 

3. Вопрос: Трудно ли чистить Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Аккуратно потрите раковину щеткой с мягкой щетиной при очистке увлажнителя. Протрите распылитель мягкой тканью или ватным тампоном; Встряхните его несколько раз после заполнения резервуара для воды, а затем вылейте его. Если увлажнитель будет находиться вне пользователя в течение длительного времени, воду в резервуаре для воды следует слить; все части увлажнителя должны быть очищены и высушены; Затем увлажнитель можно хранить в прохладном и сухом месте.

 

4. Вопрос: Каково назначение УФ-лампы в основании Xiaomi Smart Humidifier 2? Вредно ли это для человеческого организма?

Ответ: УФ-лампа в основании Xiaomi Smart Humidifier 2 является ультрафиолетовой стерилизационной лампой. Он безвреден для человеческого организма.

1. Встроенная ультрафиолетовая стерилизационная лампа на увлажнителе сначала убивает 99,9% микробов в воде, делая воду чище. Чистая влага превратится в пар и попадет в воздух помещения, чтобы повысить влажность в помещении.

2. Стерилизационная лампа на Xiaomi Smart Humidifier 2 заключена внутри, поэтому источник света не виден, что не причинит вреда человеческому организму. Рекомендуется отключать электропитание перед открытием основания для очистки или заливки воды.

 

5. Вопрос: Что делать, если Xiaomi Smart Humidifier 2 не работает при включении, а индикатор не горит?

Ответ: Если Xiaomi Smart Humidifier 2 не работает при включении питания, а индикатор не загорается в соответствии с сообщениями пользователей, необходимо выполнить следующие операции:

1. Проверьте, правильно ли вставлена вилка в розетку и включен ли источник питания;

2. В случае плохого контакта в выключателе питания это оборудование не будет работать, даже если оно включено;

3. Это может быть связано с тем, что провода в основании ослаблены и отрываются во время транспортировки, для чего рекомендуется послепродажный ремонт.

 

6. Вопрос: Что делать, если индикатор состояния (индикатор резервуара для воды и кольцевой индикатор) на Xiaomi Smart Humidifier 2 не включается?

Ответ: Если индикатор состояния не загорается во время работы Xiaomi Smart Humidifier 2, выполните следующие действия:

1. Пожалуйста, проверьте, нажата ли кнопка WiFi. Нажмите кнопку WiFi, когда увлажнитель работает, чтобы выключить индикатор состояния (индикатор резервуара для воды и индикатор питания), и нажмите ее еще раз, чтобы перезапустить индикатор состояния;

2. Выключите и перезапустите увлажнитель, чтобы увидеть, загорится ли индикатор состояния;

3. Если индикатор все время не горит, но увлажнитель работает правильно, пользователи могут быть проинструктированы о проведении послепродажного осмотра.

 

7. Вопрос: Что делать, если Xiaomi Smart Humidifier 2 вызывает аномальное значение PM2,5 на очистителе воздуха и детекторе PM2,5 при его использовании вместе с ними?

Ответ: Поскольку Xiaomi Smart Humidifier 2 можем распылять воду на относительно крошечные капли в тумане, диаметр капель воды аналогичен диаметру различной пыли в воздухе, такой как PM2.5, поэтому капли воды и пыль неразличимы для датчика частиц на очистителе воздуха Xiaomi, который ошибочно принял бы крошечные капли воды за пыль в воздухе.

Поэтому, когда очиститель в автоматическом режиме обнаруживает, что содержание PM2.5 в воздухе высокое, он будет работать на более высокой мощности, что является нормальным; то же самое и с детектором PM2.5, отображаемое значение PM2.5 увеличится, что является нормальным.

Поэтому пользователям рекомендуется попробовать запускать очиститель и увлажнитель воздуха Xiaomi в разное время. Если их необходимо использовать одновременно, старайтесь держать очиститель и детектор PM2.5 подальше от увлажнителя в разных комнатах.

Пользователь должен быть четко проинформирован о том, что это не проблема качества или дефект. Большинство датчиков тока подвержены такой проблеме. Когда они используются, старайтесь не использовать их одновременно или держать подальше.

 

8. Вопрос: Что делать, если Xiaomi Smart Humidifier 2 не удается подключиться к приложению Mi Home?

Ответ: 1. Проверьте правильность паролей WiFi, введенных для подключения. В имени пользователя WiFi не должно быть китайских иероглифов или специальных символов, таких как @¥% в паролях; в противном случае сбросьте учетную запись и пароль на цифры и буквы на английском языке, а затем повторите попытку;

2. Проверьте, правильно ли маршрутизатор подключен к внешней сети и можно ли плавно открыть веб-страницу на мобильном телефоне или ПК, подключенном к Wi-Fi;

3. Проверьте, не слишком ли велико расстояние между роутером и увлажнителем воздуха (за пределами диапазона 5 метров или с перегородкой посередине); Если это так, вы можете попробовать переместить маршрутизатор в место в пределах 1 ~ 2 метров от увлажнителя и попытаться снова подключить его;

4. Вы можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа WIFI и подключить его к другому мобильному телефону. Если они могут быть подключены правильно, см. (3)

для устранения неполадок. Если оборудование не может подключиться к точке доступа, вы можете связаться с нами для послепродажного обслуживания;

5. Проверьте, подключен ли маршрутизатор ко многим устройствам, что может привести к заклиниванию сети или зависанию маршрутизатора. Вы можете перезагрузить роутер

и попробуйте еще раз;

6. Текущий увлажнитель несовместим с сетями EAP 802.1x, сигнальными сетями 5G или общедоступными сетями Wi-Fi, требующими веб-аутентификации, такими как CMCC, ChinaUnicom и т. Д .; вам нужно поменять местами сеть и попытаться подключиться к ней;

7. Сбой соединения также может быть связан с мобильным телефоном. Рекомендуется использовать другой мобильный телефон, чтобы попробовать ссылку, или снова загрузить приложение Mi Home.

Попробуйте обновиться до последней версии;

8. Когда вам нужно повторно подключить увлажнитель, рекомендуется сбросить WIFI увлажнителя и снова подключить его. Увлажнитель можно сбросить следующим способом: нажмите и удерживайте кнопку WiFi в течение 3 секунд, пока не услышите звуковой сигнал; когда индикатор WiFi мигает, он успешно сбрасывается; Подождите, пока он будет подключен. Откройте мобильное приложение, чтобы повторно подключить оборудование к Wi-Fi и привязать оборудование.

 

9. Вопрос: Нормально ли видеть воду в основании, когда вы поднимаете резервуар для воды Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ: Если пользователь сообщает, что после подъема резервуара для воды в основании есть вода, он может быть обеспокоен утечкой тока. Пользователи могут быть проинформированы о том, что это нормальное явление, и увлажнитель можно использовать спокойно.

Вода в резервуаре для воды должна поступать в резервуар для воды в основании, прежде чем она потечет через зону стерилизации, распылитель и т. Д., Чтобы завершить весь процесс стерилизации воды, который затем колеблется в туман посредством распыления и распыляется в виде тумана через выходное отверстие тумана для реализации увлажнения.

 

10. Вопрос: Можно ли видеть воду в Xiaomi Smart Humidifier 2 после того, как она получена и открыта?

Ответ: Причина, по которой в умном увлажнителе Xiaomi мало капель воды, заключается в том, что продукты были протестированы перед доставкой. Нормально видеть в нем небольшое количество капель воды, что не повлияет на гигиеничность и безопасность продукта. Все новинки, приобретенные через официальные каналы продаж, не являются подержанными, поэтому, пожалуйста, будьте уверены и используйте их с уверенностью.

 

11. Вопрос: Как бороться с водой в выпускном отверстии тумана при использовании Xiaomi Smart Humidifier 2?

Ответ:

1. Если это оборудование используется впервые или вводится в эксплуатацию после длительного отключения, вначале в выпускном отверстии тумана могут быть капли воды;

2. В случае повышенной влажности и плохой циркуляции воздуха может усугубиться проблема накопления воды;

3. Если есть капли воды, вытрите их, и оборудование снова будет работать должным образом без капель воды;

4. Если такая проблема возникает неоднократно, она должна быть возвращена для послепродажного обслуживания или замены;

Примечание: В случае, если капля воды течет обратно из-за воды в выпускном отверстии, блокирующем туман, произойдет утечка воды в стыках резервуара для воды

 

12. Вопрос: По какой причине влажность, отображаемая в приложении Mi Home Xiaomi Smart Humidifier 2, не соответствует влажности на гигрометре?

Ответ: Xiaomi Smart Humidifier 2 разработан с учетом обнаружения влажности, а датчик расположен в основании. Если на разных устройствах отображаются разные значения влажности, вы можете сделать выводы на основе следующих пунктов:

1. Влажность, измеренная гигрометром, может сильно варьироваться в зависимости от его расположения в помещении. Поэтому гигрометр можно разместить рядом с увлажнителем для измерения влажности в течение 10 минут, пока значение не станет стабильным.

2. Что касается разных продуктов, метод обнаружения влажности и метод работы могут немного отличаться, поэтому будут небольшие различия в значениях на разных измерительных приборах. Каждый продукт прошел строгий контроль качества перед доставкой, который также имеет отчет о сертификации производительности продукта, выданный национальным агентством по сертификации.