Распространенная проблема
1. Вопрос: Почему новый телефон нагревается в течение недели после покупки?
Ответ: MIUI - это настраиваемая система с большим количеством функций. Новый телефон пройдет процесс восстановления данных, обновления версии системы и т. Д., И есть определенное теплоявление. В то же время, чтобы использовать все установленные приложения более плавно, они будут скомпилированы после завершения загрузки, а облачные данные будут синхронизированы централизованно, поэтому энергопотребление в фоновом режиме будет высоким, а повышение температуры вернется к норме после того, как телефон завершит все первоначальные настройки. Рекомендуется понаблюдать и использовать его в течение некоторого времени.
2. Вопрос: Почему телефон нагревается, когда я использую его на улице?
Ответ: Все мобильные телефоны Xiaomi используют высококачественные экраны. Из-за сложных сцен на открытом воздухе по мере увеличения яркости экрана температура будет увеличиваться. В то же время температура наружной среды летом выше, особенно под прямыми солнечными лучами, мобильный телефон с большей вероятностью нагревается. Если вы используете его на открытом воздухе, а не в фиксированном месте, это также может привести к некоторому энергопотреблению и повышению температуры при изменении уровня сигнала мобильной сети. Поэтому, когда вы используете его на открытом воздухе, старайтесь избегать длительных прямых солнечных лучей, сокращать время выделения и обеспечивать лучший отдых на свежем воздухе.
3.Вопрос: Почему телефон явно нагревается летом?
Ответ: В зависимости от температуры поверхности мобильного телефона, пока ваш мобильный телефон достигает точки контроля температуры, будет активирована соответствующая стратегия планирования производительности. Поэтому даже летом мы, как правило, запускаем соответствующий контроль температуры шестерни, чтобы обеспечить ваш нормальный и стабильный опыт;
4. Вопрос: Почему экран нагревается во время использования телефона?
Ответ: Все мобильные телефоны Xiaomi используют высококачественные экраны. Несмотря на то, что эффект изображения деликатный, обработка изображений сложнее, чем у других продуктов. При длительном использовании экрана для просмотра видео и игр процессор, экран, динамики и другие устройства продолжают работать, в результате чего температура постепенно накладывается, и это нормально для небольшого нагрева. Рекомендуется избегать длительного использования под прямыми солнечными лучами или соответствующим образом регулировать частоту кадров, разрешение и яркость экрана, чтобы улучшить впечатления.
Нагрев во время использования
1. Вопрос: Я чувствую жар, когда использую его регулярно / играю случайно / смотрю видео. Есть ли проблема с телефоном?
Ответ: Когда вы только что получили телефон / только что обновили версию / только что изменили телефон, телефон скомпилирует недавно обновленный код, который будет потреблять системные ресурсы и вызывать кратковременные проблемы с энергопотреблением и нагревом. , этот процесс будет длиться 1-2 дня, что является нормальным явлением.
2.Вопрос: Почему мой телефон нагревается во время игр?
Ответ: Из-за высокого энергопотребления и выделения тепла в больших играх температура мобильного телефона также будет повышаться, что является нормальным явлением. Все мобильные телефоны Xiaomi используют высококачественную конструкцию рассеивания тепла. Если вы чувствуете, что температура слишком высока во время игры, рекомендуется снизить частоту кадров и настройки качества изображения в игре, чтобы улучшить ощущение повышения температуры.
Если вы включите режим производительности во время игры, телефон будет отдавать приоритет тому, чтобы игра могла работать быстро, но лихорадка также очевидна, когда загрузка игры очень высока. Когда температура выше, чем температура тела, это вызовет у вас дискомфорт, что является нормальным явлением. Мобильный телефон был строго протестирован перед отправкой с завода, чтобы убедиться, что мобильный телефон абсолютно безопасен при различных обстоятельствах, пожалуйста, не стесняйтесь использовать его. Если вы чувствуете, что температура слишком высока и впечатления не очень хорошие, вы можете попробовать отключить ускорение игры и переключить телефон в сбалансированный режим, чтобы испытать сбалансированную температуру.
3. Вопрос: Почему телефон так нагревается при записи/фотографировании?
Ответ: Все мобильные телефоны Xiaomi используют высококачественные системы обработки изображений, и процессор также будет выполнять множество вычислений при съемке / записи. Следовательно, энергопотребление всей машины высокое, а температура вскоре становится выше температуры тела, что является нормальным явлением. Прежде чем мобильный телефон покинет завод, мы строго протестируем камеру и всю машину, чтобы убедиться, что она абсолютно безопасна при ее использовании. Пожалуйста, используйте его с уверенностью.
4. Вопрос: Почему телефон нагревается при просмотре видео?
Ответ: Все мобильные телефоны Xiaomi используют высококачественные экраны. Несмотря на то, что эффект изображения деликатный, обработка изображений сложнее, чем у других продуктов. При длительном просмотре видео температура немного повысится, что является нормальным явлением. Рекомендуется заранее очищать фон при просмотре видео, стараться использовать сеть Wi-Fi и избегать попадания прямых солнечных лучей, которые могут снизить нагрев видео.
5. Вопрос: Почему телефон нагревается при использовании функции навигации?
Ответ: Автомобильная навигация является относительно сложной средой. Навигация должна постоянно выделяться и сопровождаться громкими голосовыми подсказками. Учитывая, что автомобильная среда относительно закрыта, мобильные телефоны, закрепленные в автомобиле, с большей вероятностью будут получать солнечное излучение и вызывать накопление тепла. В то же время, в случае быстрого движения, нестабильность мобильной сети и сигнала GPS в определенной степени увеличит энергопотребление и повышение температуры. Если вы используете его с зарядным устройством (проводным или беспроводным), подключенным во время навигации в автомобиле, это также в определенной степени добавит тепла.
6. Вопрос: Почему мобильный телефон серьезно перегревается в режиме ожидания в сетевой среде 5G?
Ответ: В настоящее время сети 5G в различных городах Китая все еще находятся в стадии строительства, а плотность базовых станций и покрытие сети низкие, что подвержено слабым сигналам 5G. Мобильный телефон соответственно увеличит мощность передачи 5G, а увеличение энергопотребления системы приведет к нагреву мобильного телефона. Поэтому рекомендуется отключать сетевой коммутатор 5G в настройках, когда вы не используете сеть 5G. Настройки - Две SIM-карты и мобильная сеть - сеть 5G (отключена).
7.Вопрос: Почему телефон нагревается при использовании Mi mover?
Ответ: При использовании Mi mover мобильный телефон должен обрабатывать большой объем данных на высокой скорости и в то же время выполнять установку, компиляцию и восстановление данных приложения, поэтому мобильный телефон достигнет полностью загруженного состояния, а энергопотребление системы будет высоким, поэтому мобильный телефон будет выделять определенную степень тепла во время процесса замены. , что нормально. Температура движителя Mi соответствует стандарту температурной безопасности, и температура постепенно вернется к норме после завершения замены.
8.Вопрос: Когда программное обеспечение обновляется / загружается, температура телефона очень высокая, это проблема?
Ответ: Во время обновления / загрузки программного обеспечения, чтобы быстрее завершить загрузку и установку программного обеспечения, сеть и нагрузка на мобильный телефон увеличатся, а энергопотребление и нагрев мобильного телефона увеличатся. Это нормальное явление, пожалуйста, используйте его с уверенностью.
Нагревается во время зарядки
1.Вопрос: Почему телефон нагревается при зарядке/выключении после блокировки телефона?
Ответ: Быстрая зарядка будет сопровождаться определенным количеством тепла, что является нормальным явлением. Несмотря на высокую температуру зарядки, она соответствует стандарту безопасности и может использоваться с уверенностью. Рекомендуется подвергать телефон воздействию воздуха во время зарядки, уменьшить контакт и обертывание одежды и других тканей, а также обеспечить хорошую среду рассеивания тепла, которая может эффективно снизить температуру.
2. Вопрос: Почему телефон нагревается при зарядке во время использования?
Ответ: Когда вы используете его в обычном режиме, экран и процессор работают непрерывно, и вся машина испытывает определенную лихорадку. В то же время быстрая зарядка мобильного телефона будет сопровождаться определенным явлением нагрева, что также является нормальной ситуацией. Зарядка во время использования приведет к наложению тепла, что сделает его более горячим. Рекомендуется уменьшить частоту использования мобильного телефона во время зарядки и стараться не играть в крупномасштабные игры, видеозаписи и другие сценарии с высокой нагрузкой во время зарядки мобильного телефона.
3. Вопрос: Почему телефон нагревается при беспроводной зарядке?
Ответ: Технология беспроводной зарядки Xiaomi находится на ведущем уровне в отрасли, скорость зарядки выше, чем у других мобильных телефонов, а тепловыделение немного больше, чем у других продуктов, что является нормальным явлением; Для лучшего повышения температуры используйте официальное беспроводное зарядное устройство; При беспроводной зарядке, пожалуйста, уменьшите частоту использования мобильного телефона; Перед отправкой с завода беспроводная зарядка прошла строгое тестирование, чтобы убедиться, что она абсолютно безопасна при ее использовании, пожалуйста, используйте ее с уверенностью.
Советы:
Если мобильный телефон поврежден (вода, упал, разобран и т.д.) или имеет другие отклонения (не может быть заряжен, не может быть включен, сенсорное управление не работает, системное программное обеспечение не может быть включено и т.д.); Пожалуйста, пройдите послепродажный осмотр вовремя.
Температура аккумулятора, отображаемая в диспетчере телефона, предназначена только для справки и не отражает соматосенсорную температуру телефона во время фактического использования. (В настоящее время конкретное значение температуры больше не отображается в новой версии менеджера мобильных телефонов для некоторых моделей).
