Xiaomi Automatic Smart Door Lock Часто задаваемые вопросы
*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Обзор
1. Вопрос: Что такое механический взломной замок?
Ответ: Механические противоугонные замки открываются и закрываются с помощью передаточного устройства. Механический замок с техническими требованиями против сверления, против пилы, против скольжения, против вытягивания, против ударов, против открывания. Xiaomi Automatic Smart Door Lock представляет собой механический противоугонный замок.
2. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock уровень безопасности?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock уровень безопасности продукта - B, уровень безопасности ядра замка - C, оба являются самым высоким уровнем (в соответствии с отраслевым стандартом замка GA / T 73-2015 Механический противоугонный замок, составленным Министерством общественной безопасности КНР). Xiaomi Automatic Smart Door Lock принимает более безопасное интеллектуальное ядро замка уровня C с прямым сердечником. Ядро замка проходит через корпус замка, и замок не может быть открыт напрямую, даже если панель разрушена. В то же время также есть обнаружение аварийной разблокировки ключом.
3. Вопрос: Каковы преимущества настоящих ядер перед поддельными ядрами?
Ответ: Сердечник замка настоящего сердечника встроен в корпус замка. По сравнению с поддельным ядром, его конструкция более сложна. Даже если передняя панель повреждена и снята, для ее открытия все равно потребуется механический ключ, повышающий уровень безопасности дверного замка.
4. Вопрос: Почему встроенное сцепление безопаснее?
Ответ: Если сцепление размещено на передней панели дверного замка, после принудительного повреждения передней панели замок можно открыть, нажав на сцепление с дверной ручкой, или вставить в зазор передней панели с помощью стальной линейки, и замок также можно открыть застрявшим квадратным валом. Таким образом, рисовый домашний замок помещается в схему корпуса замка после использования сцепления, даже если передняя панель была разрушена, также не повлияет на безопасность замка. Все муфты Xiaomi Automatic Smart Door Lock находятся внутри корпуса замка, поэтому о безопасности замка можно не беспокоиться.
5. Вопрос: Какой Xiaomi Automatic Smart Door Lock прошел?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock прошел сертификацию уровня безопасности B всего замка, сертификацию ядра замка уровня C, SRRC, BQB, RoHS и другие сертификаты.
1. Вопрос: Что такое механический взломной замок?
Ответ: Механические противоугонные замки открываются и закрываются с помощью передаточного устройства. Механический замок с техническими требованиями против сверления, против пилы, против скольжения, против вытягивания, против ударов, против открывания. Xiaomi Automatic Smart Door Lock представляет собой механический противоугонный замок.
2. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock уровень безопасности?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock уровень безопасности продукта - B, уровень безопасности ядра замка - C, оба являются самым высоким уровнем (в соответствии с отраслевым стандартом замка GA / T 73-2015 Механический противоугонный замок, составленным Министерством общественной безопасности КНР). Xiaomi Automatic Smart Door Lock принимает более безопасное интеллектуальное ядро замка уровня C с прямым сердечником. Ядро замка проходит через корпус замка, и замок не может быть открыт напрямую, даже если панель разрушена. В то же время также есть обнаружение аварийной разблокировки ключом.
3. Вопрос: Каковы преимущества настоящих ядер перед поддельными ядрами?
Ответ: Сердечник замка настоящего сердечника встроен в корпус замка. По сравнению с поддельным ядром, его конструкция более сложна. Даже если передняя панель повреждена и снята, для ее открытия все равно потребуется механический ключ, повышающий уровень безопасности дверного замка.
4. Вопрос: Почему встроенное сцепление безопаснее?
Ответ: Если сцепление размещено на передней панели дверного замка, после принудительного повреждения передней панели замок можно открыть, нажав на сцепление с дверной ручкой, или вставить в зазор передней панели с помощью стальной линейки, и замок также можно открыть застрявшим квадратным валом. Таким образом, рисовый домашний замок помещается в схему корпуса замка после использования сцепления, даже если передняя панель была разрушена, также не повлияет на безопасность замка. Все муфты Xiaomi Automatic Smart Door Lock находятся внутри корпуса замка, поэтому о безопасности замка можно не беспокоиться.
5. Вопрос: Какой Xiaomi Automatic Smart Door Lock прошел?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock прошел сертификацию уровня безопасности B всего замка, сертификацию ядра замка уровня C, SRRC, BQB, RoHS и другие сертификаты.
6. Вопрос: Что такое орган автоматической блокировки?
Ответ: Корпус автоматического замка автоматически втягивает основной язычок замка и отпускает язычок ножниц в соответствии с состоянием обнаружения; Автоматическая блокировка язычка при закрытии двери, запирание язычка ножниц. Установка более удобна, открыть дверь без усилий;
7.Вопрос: Каковы функции и методы реализации HomeKit?
Ответ: После того, как вы авторизуете Apple Homekit через приложение Mi Home, используйте приложение «Дом» или голосовое управление Siri, чтобы разблокировать замок. Когда есть посетитель, голосовое управление может открыть замок;
Режим настройки: приложение Mi Home - Настройки - Привязка и авторизация HomeKit - Привязка блокировки к HomeKit - Приложение Mi Home должно открыть домашние разрешения - Авторизовать разблокировку HomeKit - Выберите время авторизации - Готово.
Введение и использование продукта
1. Вопрос: В чем особенность Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock - это умный дверной замок Интернета вещей, который поддерживает отпечаток пальца, пароль, временный пароль, NFC, Bluetooth для мобильного телефона, HomeKit и аварийное открытие ключа. Он поддерживает дистанционную аварийную сигнализацию, удаленный просмотр записи открытия замка, режим блокировки от детей и другие функции. Приложение Mi Home можно использовать для установки дверного замка. Благодаря богатому интеллектуальному устройству Xiaoimi могут быть реализованы богатые приложения для умного дома, такие как интеллектуальное управление связью и сигнализация связи. Он поставляется с электронным дверным звонком и поддерживает Apple HomeKit.
2. Вопрос: Каков стандарт Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock оснащен: передняя панель * 1, задняя панель * 1, корпус замка * 1, интеллектуальный сердечник замка * 1, дверная ластовица * 1, пакет аксессуаров * 1, аварийный ключ * 2, схема открытия установки * 1, руководство пользователя * 1.
3. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Как подключиться к приложению Mi Home?
Ответ:1. Загрузите приложение: отсканируйте двумерный код в руководстве с помощью мобильного телефона или найдите приложение «Xiaoimi» в магазине мобильных приложений, чтобы загрузить и установить. Убедитесь, что ваш домашний Wi-Fi работает правильно.
2. Откройте приложение Mi Home и нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы добавить его с ближайших устройств или вручную; Следуйте инструкциям приложения.
Наконечник: После успешного добавления дверного замка он автоматически подключается к шлюзу Bluetooth под учетной записью. Настройка не требуется. Эффективное расстояние связи Bluetooth дверного замка составляет 10 м. Препятствия, такие как стены, могут повлиять на расстояние связи Bluetooth.
4.Вопрос: Как добавить пользователя Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Перейдите на страницу устройства дверного замка и добавьте первого пользователя (пользователем по умолчанию является администратор) в соответствии с запросом приложения.
Примечание: Блокировка не может быть заблокирована должным образом без добавления пользователя.
5. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock метод открытия?
Ответ:1. Разблокировка отпечатка пальца: A. Слегка нажмите добавленным пальцем на область идентификации отпечатка пальца; B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
2. Разблокировка паролем: а. Введите добавленный пароль и нажмите клавишу подтверждения. B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
3. Разблокировка NFC:
A. Поместите добавленное устройство NFC рядом с областью идентификации. B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
4. Аварийный ключ для разблокировки
а. Нажмите под крышкой б. После того, как пружина вниз разрезается, обнажая замочную скважину; c. Используйте аварийные ключи для открытия замков.
Примечание: Не запирайте аварийный ключ внутри дома, следует выбрать безопасное и доступное место для хранения, чтобы использовать его в экстремальных обстоятельствах.
5. Открытие внутреннего замка: A. Держите внутреннюю чувствительную область ручки (сохраняйте контакт с кожей) и не ослабляйте; B. Нажмите кнопку открытия двери и нажмите / потяните ручку, чтобы открыть дверь.
6. Внутренняя электронная блокировка заднего хода: A. Когда вам нужно открыть электронный реверсивный замок, нажмите и удерживайте кнопку электронной блокировки обратного хода в течение 1,5 секунд, загорится красный свет, а красный свет погаснет через 10 секунд; Чтобы прикоснуться к блокировке обратного хода, нажмите и удерживайте кнопку электронной блокировки обратного хода в течение 1,5 секунд (одновременно загорится красный индикатор), со звуковой подсказкой о разблокировке блокировки обратного хода блокировка обратного хода будет разблокирована; B. Нажмите кнопку менее чем на 1,5 секунды, состояние электронной блокировки останется неизменным. C. Когда электронный замок открыт, дверь автоматически разгадывает электронный замок.
6. Вопрос: Доступно ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock без подключения к приложению?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можно использовать без подключения к приложению. Во-первых, убедитесь, что функция «локальная настройка» в приложении включена. Если неудобно использовать приложение для мобильного телефона для установки дверного замка, нажмите кнопку «Настройка» под крышкой батарейного отсека дверного замка и проверьте отпечаток пальца или пароль администратора перед локальной установкой двери:
1. Добавление/удаление отпечатков пальцев:
2. Добавление/удаление паролей;
3. Установите громкость дверного замка;
4. установите язык блокировки (поддержка китайского / английского).
Примечание: Вам необходимо использовать приложение Mi Home для добавления дверных замков и пользователей перед входом в режим локальной настройки.
7. Вопрос: Сколько отпечатков пальцев Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете записать? Сколько наборов паролей? Сколько карт NFC поддерживается для эмуляции?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock может вводить до 50 отпечатков пальцев, 50 групп паролей и поддерживает до 25 карт NFC.
8. Вопрос: Как Xiaomi Automatic Smart Door Lock записывает отпечатки пальцев?
Ответ:Xiaomi Automatic Smart Door Lock имеет два способа записи отпечатков пальцев:
a. После установки приложения Mi Home на мобильный телефон добавьте дверной замок и подключите дверной замок, запишите отпечаток пальца в соответствии с подсказками о работе приложения Mi Home.
b. После того, как задняя панель дверного замка открыта, нажмите кнопку настройки над батарейным отсеком дверного замка и запишите отпечаток пальца в соответствии с голосовой подсказкой (вам необходимо добавить дверной замок через приложение Mi Home, прежде чем включать функцию локальной настройки).
9.Вопрос: Сколько паролей Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает? Поддерживаются ли виртуальные пароли?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает 6-10-значные пароли открытия замков и 20-значные виртуальные пароли. Виртуальный битовый пароль содержит от 6 до 10 символов. Комбинация пароля открытия замка и пароля виртуального бита составляет не более 20 цифр. (Виртуальный пароль относится к правильному вводу пароля до или после добавления любого искаженного кода, чтобы предотвратить ввод пароля другими людьми)
10.Вопрос:Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock установку временных паролей?
Ответ: Да. Когда телефон подключается к дверному замку через Bluetooth, вы можете установить временный пароль, который вступает в силу в любой период времени через приложение Mi Home. Вы можете установить временный пароль (пароль няни) в течение указанного периода времени (например, с 10:00 до 11:00). Временный пароль можно использовать для разблокировки замков только в течение действительного периода времени.
Примечание: Временные пароли со сроком действия не могут быть созданы удаленно.
11. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция предотвращения открытия отпечатков пальцев?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock предотвращает открытие теста с двух сторон для обеспечения безопасности:
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock использует алгоритм глубокой настройки PB для эффективного устранения ложного открытия отпечатков пальцев.
2. После того, как проверка отпечатка пальца будет неправильной в течение 5 последовательных раз, функция отпечатка пальца будет заблокирована на 5 минут, а дверной замок выдаст локальный сигнал тревоги (то есть дверной замок будет подавать звуковой сигнал тревоги и световой дисплей), а тревожное сообщение будет отправлено в приложении.
12. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция защиты от открытия пароля?
Ответ: С функцией пробного открытия с защитой от пароля, если пароль неправильно введен 5 раз подряд, область ввода пароля будет заблокирована на 5 минут, и будет дан локальный сигнал тревоги (то есть дверной замок будет издавать звуковой сигнал тревоги и световой дисплей), а приложение отправит информацию о тревоге. Через 5 минут вы можете снова ввести пароль. Если вы по-прежнему вводите неправильный пароль 5 раз подряд, клавиатура будет заблокирована на 15 минут. Предельное время блокировки дверной клавиатуры - это когда третий и четвертый... Клавиатура по-прежнему заблокирована на 15 минут, если вы введете неправильный пароль 5 раз подряд.
13.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можно открыть через Bluetooth?
Ответ: Если замок был успешно добавлен через приложение Mi Home, замок можно открыть через Bluetooth (убедитесь, что замок находится в зоне действия соединения Bluetooth).
14.Вопрос: Какие типы замков NFC Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает?
Ответ: Карта Xiaomi NFC, карта Aqara NFC
15. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция дистанционного открытия замка?
Ответ: Чтобы обеспечить безопасность дверного замка, дверной замок не оснащен функцией дистанционной разблокировки. Однако одноразовые пароли можно подготовить удаленно.
16.Вопрос: Когда Xiaomi нужно использовать аварийный ключ?
Ответ: В случае чрезвычайной ситуации замок не может быть открыт нормально другими способами (отпечаток пальца, пароль, мобильный телефон Bluetooth, мобильный телефон Xiaomi, NFC, Homekit).
Аварийный ключ можно использовать для открытия замка, поэтому рекомендуется правильно хранить аварийный ключ.
17. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock метод блокировки?
Ответ: После закрытия Xiaomi Automatic Smart Door Lock автоматически заблокируется (защита от трейлинга).
18.Вопрос: Что такое backlock (блокировка от детей)?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock конструкция предназначена для предотвращения неправильной работы детей. Необходимо удерживать электронную кнопку блокировки в течение 1,5 секунд, чтобы запереть дверь, что эффективно предотвращает запирание двери маленькими детьми дома в одиночку. Замок можно эксплуатировать только в помещении. После того, как замок будет заблокирован, уровень безопасности замка будет улучшен. Только отпечаток пальца или пароль администратора, аварийный ключ или вход в учетную запись администратора Mi и использование мобильного приложения могут быть разблокированы за дверью.
19.Вопрос: Определяет ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock состояние дверей?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете определить состояние двери, определяя, выдвигается ли угловатый язычок и косой язычок на корпусе замка или удаляются. Состояние, которое может быть обнаружено, включает в себя открытое/закрытое состояние и состояние приоткрытой двери. Если дверь не закрыта должным образом, дверной замок подаст сигнал тревоги и отправит сообщение. Также можно определить, работает ли блокировка.
20.Вопрос: При каких условиях Xiaomi Automatic Smart Door Lock выдает сигналы тревоги?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock имеет следующие сигналы тревоги:
Дверь приоткрыта или не закрыта (нужно открыть функцию напоминания в приложении), замок не поднят или заперт (нужно открыть функцию напоминания в приложении), замок поддевается, батарея разряжена, пароль не может открыть замок много раз, отпечаток пальца не может открыть замок много раз, NFC телефона Xiaomi не может открыть замок много раз.
21.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock батарея разряжена.
Ответ: Если батарея дверного замка разряжена, для питания замка можно использовать интерфейс аварийной зарядки Xiaomi Automatic Smart Door Lock. Интерфейс аварийной зарядки имеет форму Type-C, которая расположена в нижней части внешней панели дверного замка. Замок может питаться от зарядной батареи + линии Type-C. Замените батарею после ее разблокировки.
22.Вопрос: Как часто Xiaomi Automatic Smart Door Lock менять батарею?
Ответ: Когда заряд батареи Xiaomi Automatic Smart Door Lock ниже 20% (в настоящее время теория блокировки все еще может работать около 3 недель), блокировка подаст локальный сигнал тревоги и отправит сообщение в приложение для напоминания, и батарея может быть заменена при получении сигнала тревоги.
23.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock использование на открытом воздухе? Является ли он водонепроницаемым?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает только использование в помещении, а не на открытом воздухе. Не водонепроницаемый.
24.Вопрос: Какие двери Xiaomi может установить автоматический умный дверной замок?
Ответ:1. Стандартный корпус замка (корпус замка 6068) может быть заменен и установлен;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai и другие фирменные замки должны быть установлены после трансформации двери, после установки стандартного корпуса замка;
3. Специальные двери (железная дверь, дверь забора, дверь с двойным замком, стеклянная защитная дверь, скрытый замок и т. Д.) Не могут быть установлены,
4. Толщина двери должна быть от 40 до 120 мм;
5. Расстояние между центром корпуса замка и передними и задними дверными панелями должно быть более 20 мм.
25.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock одновременное подключение нескольких телефонов?
Ответ: Поскольку сам протокол Bluetooth поддерживает только соединение один к одному, Xiaomi Automatic Smart Door Lock может быть подключен только к одному мобильному телефону одновременно.
26.Вопрос: Как Xiaomi Automatic Smart Door Lock подключается к шлюзу Bluetooth?
Ответ: Если рядом с Xiaomi Automatic Smart Door Lock есть шлюзовое устройство Bluetooth, которое привязано к той же учетной записи Mi, Xiaomi Automatic Smart Door Lock будет автоматически подключен без дополнительной настройки.
27.Вопрос: Какова функция Xiaomi Automatic Smart Door Lock после подключения к шлюзу Bluetooth?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock после подключения к шлюзу Bluetooth может удаленно проверять журнал блокировки и статус блокировки из дома, настраивать и выполнять связь с другими устройствами.
28.Вопрос: Можно ли привязать Xiaomi Automatic Smart Door Lock к нескольким учетным записям Mi?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock может быть привязан только к одной учетной записи Mi. Если вы хотите изменить учетную запись привязки, вам необходимо сначала удалить Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home
29.Вопрос: Что такое учетная запись администратора Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock администратор относится к учетной записи, установленной после первого добавления дверного замка через приложение Mi Home. Вы можете войти в режим локальной настройки дверного замка с помощью отпечатка пальца администратора или пароля, чтобы установить его. Вы можете восстановить заводские настройки дверного замка, снять заблокированное состояние двери на открытом воздухе и ежедневно открывать ее. Всего на блокировку можно установить 50 учетных записей. Если общий пользователь не установлен, можно установить не более 50 администраторов.
30.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock учетные записи с другими разрешениями?
Ответ: Вы можете установить общего пользователя, и разрешение общего пользователя предназначено только для ежедневной разблокировки. Чтобы задать путь, перейдите на первую страницу приложения Mi Home >> управление пользователями >> + >> в правом нижнем углу и выберите Обычный пользователь.
31. Вопрос: Открывается ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock катушкой Тесла?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock принимает закрытую структуру, встроенный основной чип, встроенную защелку двигателя, шифрование передачи данных на передней и задней панели и другую четырехмерную гарантийную систему, которая значительно снижает влияние электронного излучения. Изделие прошло испытание на радиационную устойчивость GB/T17618. Уровень непрерывного излучения до 10 В / м, даже близко к корпусу замка, маленький черный ящик все еще не может быть разблокирован.
32. Вопрос: Меняете ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock местами влево и вправо, внутри и снаружи?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает левый / правый, внутренний / внешний обмен.
33.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock снятие отпечатков пальцев у детей и пожилых людей?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает открытие отпечатков пальцев для людей в возрасте от 7 до 70 лет. Вероятность успешного открытия замка будет снижена из-за незрелого развития или старения и износа отпечатков пальцев детей и пожилых людей. Рекомендуется использовать отпечаток пальца с паролем.
34. Вопрос: Что такое отмычка аварийной ручки?
Ответ: Если в дверном замке нет питания или электронного неисправности, аварийную ручку также можно использовать для поворота замка из дома, чтобы убедиться, что он не застрял в доме. В то же время утопленная конструкция также может помешать детям открыть замок по ошибке. Поворот на 45 градусов может реализовать дверь;
35.Вопрос: Нужно ли Xiaomi нажимать и тянуть за ручку?
Ответ: Нет необходимости. В настоящее время Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете открыть Дверь всего одним шагом. После успешной проверки язык блокировки будет восстановлен автоматически.
36. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Как открыть дверь с помощью Homekit?
Ответ: В приложении Mi Home установите добавление авторизации Homekit; Отсканируйте QR-код, чтобы открыть дверь с помощью Homekit.
37.Вопрос: Поддерживает ли он ручное развертывание защиты? Как это сделать?
Ответ: Поддерживается ручная защита. Вам нужно установить - настройка блокировки - Ручная защита в приложении Mi Home, чтобы включить функцию ручной защиты. После того, как пользователь выйдет и закроет дверь, вручную нажмите галочку на передней панели, чтобы активировать ее.
Устранение неполадок
1. Вопрос: Как решить Xiaomi Automatic Smart Door Lock при записи отпечатка пальца?
Ответ:1. Пожалуйста, убедитесь, что палец для снятия отпечатков пальцев сухой и отпечаток пальца не поврежден на большой площади.
2. В процессе ввода отпечатка пальца (отпечаток пальца должен быть успешно записан 8 раз), полностью нажмите пальцем на область распознавания отпечатков пальцев и попробуйте изменить угол ввода в соответствии с подсказкой голоса или приложения (не записывайте повторно под одним и тем же углом).
3. Чтобы лучше разблокировать опыт, рекомендуется использовать большой палец обычной руки для ввода.
2. Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock проверка отпечатка пальца не удалась.
Ответ: пожалуйста, убедитесь, что на его пальцах нет пятен и они остаются сухими, а палец полностью нажмите в области распознавания отпечатков пальцев, чтобы повторить попытку, если не удалось заблокировать отпечатки пальцев, используйте блокировку паролем, сначала удалите отпечатки пальцев в приложении и повторно войдите, записанные отпечатки пальцев могут быть записаны несколькими группами, чтобы избежать проблем из-за того, что проверка самого отпечатка пальца не удалась.
3. Вопрос: Что делать, если я забыл пароль Xiaomi Automatic Smart Door Lock и область ввода пароля заблокирована из-за постоянных опечаток?
Ответ: Можно использовать другие методы, такие как отпечаток пальца, мобильный телефон Bluetooth или телефон Xiaomi NFC, включая использование аварийных ключей
Разблокировка, разблокировка, снятие блокировки клавиатуры не повлияет на следующее использование.
4. Вопрос: Когда дверь не закрыта и не заперта, почему нет сигнала тревоги и сообщения о тревоге из приложения?
Ответ: Разблокированный и разблокированный будильник по умолчанию находится в закрытом состоянии, которое необходимо открыть в приложении. После добавления соединительного дверного замка в приложение Mi Home установите будильник в «Настройках дверного замка» - «Разблокированная сигнализация».
5. Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock батарея разряжена.
Ответ: Если батарея дверного замка разряжена, для питания замка можно использовать интерфейс аварийной зарядки Xiaomi Automatic Smart Door Lock. Интерфейс аварийной зарядки имеет форму Type-C, которая расположена в нижней части внешней панели дверного замка. Замок может питаться от зарядной батареи + линии Type-C. Замените батарею после ее разблокировки.
6. Вопрос: После сброса Xiaomi Automatic Smart Door Lock другие телефоны по-прежнему не могут быть добавлены через приложение Mi Home?
Ответ: Сброс дверного замка приведет только к удалению отпечатка пальца, пароля и другой информации дверного замка и не будет отвязан от учетной записи Mi, поэтому:
1. Если дверной замок ранее был подключен к сопряжению Bluetooth мобильного телефона, подключенный пользователь в приложении Mi должен удалить Xiaomi Automatic Smart Door Lock устройство под учетной записью Mi, чтобы другие пользователи могли нормально подключиться.
2. Если ранее привязанного мобильного телефона нет рядом, другие пользователи могут войти в ранее привязанную учетную запись Mi и удалить устройство интеллектуального дверного замка Mi Xiaoimi перед повторным подключением.
7. Вопрос: Как устранить неполадки, связанные с идентификацией по отпечатку пальца Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ:1. Проверьте, обновлена ли прошивка блокировки. В случае возникновения вышеуказанных проблем, пожалуйста, обновите прошивку замка до последней версии;
2. Проверьте, соответствует ли жест разблокировки отпечатка пальца первоначальному жесту записи отпечатка пальца, и попробуйте изменить положение разблокировки отпечатка пальца.
3. Например, в приложении Mi Home Xiaomi Automatic Smart Door Lock -- управлении пользователями вы можете продолжать добавлять другие отпечатки пальцев и пытаться добавить один и тот же отпечаток пальца дважды.
4, модуль идентификации отпечатков пальцев дверного замка или палец имеет пятна от воды, грязь повлияет на чувствительность идентификации отпечатков пальцев, проверьте, нет ли пыли, пота или других грязных мест на считывателе отпечатков пальцев или пальце, если есть грязь, можно очистить, а затем сделать попытку ввода отпечатка пальца;
5, просто вставайте утром, зимой, в сухую и жаркую погоду, это приведет к сухости пальцев, шелушению и повлияет на распознавание отпечатков пальцев, так что разблокируйте палец, чтобы обеспечить определенную влажность или нажать на большее усилие, разблокировка может достичь идеального уровня;
6. Если вышеуказанные шаги не решили проблему пользователя, вы можете помочь пользователю подать заявку на послепродажное тестирование, чтобы увидеть, является ли это ошибкой производительности.
8. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock обновление прошивки не удается. Как устранить неполадки?
Ответ:1. Если во время обновления прошивки интерфейс обновления приложения застрял между 0 и 75%, поместите телефон рядом с замком и повторите попытку обновления;
2. Во время обновления прошивки интерфейс обновления приложения застрял на 75%, вы можете попробовать еще раз. Если обновление по-прежнему не удается, линия связи между передней и задней панелями дверного замка может быть ненормальной, и вы можете подать заявку на послепродажное обнаружение;
3, обновление прошивки, интерфейс приложения застрял на 82%, выйдите из интерфейса обновления, войдите в интерфейс дверного замка Mi Home APP - настройки дверного замка - информация об устройстве - проверьте, можете ли вы прочитать номер версии отпечатка пальца, если вы не можете прочитать номер версии, вам необходимо сбросить дверной замок и снова добавить обновление, если не сбросить послепродажное обнаружение, Проверьте, не неисправны ли тросы и дверные замки на передней и задней панелях.
4. Если дверной замок не может обнаружить обновление, проверьте, в нормальном ли состоянии сеть, перезапустите приложение Mi Home, чтобы повторно протестировать обновление, и измените период времени, чтобы попробовать.
9. Вопрос: Как обновить плагин Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home?
Ответ: С обновлением прошивки дверного замка плагин Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home также будет обновлен. Что касается того, как обновить, операция выглядит следующим образом:
Телефон IOS: приложение Mi Home-> Профиль -> Настройки -> Очистить кэш -> Перезапустить приложение Mi Home->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Для телефонов Android: приложение Mi Home-> Профиль -> Настройки -> Включить автоматическое обновление плагинов.
10.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock открывает функцию двухфакторной проверки, но забывает пароль блокировки.
Ответ: Это может быть решено следующими способами:
1. Отключите эту функцию, подключив дверной замок к Bluetooth вашего телефона.
2. Откройте замок с помощью Bluetooth-соединения.
3. Используйте аварийные ключи для открытия замков.
Ответ: Корпус автоматического замка автоматически втягивает основной язычок замка и отпускает язычок ножниц в соответствии с состоянием обнаружения; Автоматическая блокировка язычка при закрытии двери, запирание язычка ножниц. Установка более удобна, открыть дверь без усилий;
7.Вопрос: Каковы функции и методы реализации HomeKit?
Ответ: После того, как вы авторизуете Apple Homekit через приложение Mi Home, используйте приложение «Дом» или голосовое управление Siri, чтобы разблокировать замок. Когда есть посетитель, голосовое управление может открыть замок;
Режим настройки: приложение Mi Home - Настройки - Привязка и авторизация HomeKit - Привязка блокировки к HomeKit - Приложение Mi Home должно открыть домашние разрешения - Авторизовать разблокировку HomeKit - Выберите время авторизации - Готово.
Введение и использование продукта
1. Вопрос: В чем особенность Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock - это умный дверной замок Интернета вещей, который поддерживает отпечаток пальца, пароль, временный пароль, NFC, Bluetooth для мобильного телефона, HomeKit и аварийное открытие ключа. Он поддерживает дистанционную аварийную сигнализацию, удаленный просмотр записи открытия замка, режим блокировки от детей и другие функции. Приложение Mi Home можно использовать для установки дверного замка. Благодаря богатому интеллектуальному устройству Xiaoimi могут быть реализованы богатые приложения для умного дома, такие как интеллектуальное управление связью и сигнализация связи. Он поставляется с электронным дверным звонком и поддерживает Apple HomeKit.
2. Вопрос: Каков стандарт Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock оснащен: передняя панель * 1, задняя панель * 1, корпус замка * 1, интеллектуальный сердечник замка * 1, дверная ластовица * 1, пакет аксессуаров * 1, аварийный ключ * 2, схема открытия установки * 1, руководство пользователя * 1.
3. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Как подключиться к приложению Mi Home?
Ответ:1. Загрузите приложение: отсканируйте двумерный код в руководстве с помощью мобильного телефона или найдите приложение «Xiaoimi» в магазине мобильных приложений, чтобы загрузить и установить. Убедитесь, что ваш домашний Wi-Fi работает правильно.
2. Откройте приложение Mi Home и нажмите «+» в правом верхнем углу, чтобы добавить его с ближайших устройств или вручную; Следуйте инструкциям приложения.
Наконечник: После успешного добавления дверного замка он автоматически подключается к шлюзу Bluetooth под учетной записью. Настройка не требуется. Эффективное расстояние связи Bluetooth дверного замка составляет 10 м. Препятствия, такие как стены, могут повлиять на расстояние связи Bluetooth.
4.Вопрос: Как добавить пользователя Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Перейдите на страницу устройства дверного замка и добавьте первого пользователя (пользователем по умолчанию является администратор) в соответствии с запросом приложения.
Примечание: Блокировка не может быть заблокирована должным образом без добавления пользователя.
5. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock метод открытия?
Ответ:1. Разблокировка отпечатка пальца: A. Слегка нажмите добавленным пальцем на область идентификации отпечатка пальца; B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
2. Разблокировка паролем: а. Введите добавленный пароль и нажмите клавишу подтверждения. B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
3. Разблокировка NFC:
A. Поместите добавленное устройство NFC рядом с областью идентификации. B. После успешной проверки нажмите или потяните ручку, чтобы разблокировать замок.
4. Аварийный ключ для разблокировки
а. Нажмите под крышкой б. После того, как пружина вниз разрезается, обнажая замочную скважину; c. Используйте аварийные ключи для открытия замков.
Примечание: Не запирайте аварийный ключ внутри дома, следует выбрать безопасное и доступное место для хранения, чтобы использовать его в экстремальных обстоятельствах.
5. Открытие внутреннего замка: A. Держите внутреннюю чувствительную область ручки (сохраняйте контакт с кожей) и не ослабляйте; B. Нажмите кнопку открытия двери и нажмите / потяните ручку, чтобы открыть дверь.
6. Внутренняя электронная блокировка заднего хода: A. Когда вам нужно открыть электронный реверсивный замок, нажмите и удерживайте кнопку электронной блокировки обратного хода в течение 1,5 секунд, загорится красный свет, а красный свет погаснет через 10 секунд; Чтобы прикоснуться к блокировке обратного хода, нажмите и удерживайте кнопку электронной блокировки обратного хода в течение 1,5 секунд (одновременно загорится красный индикатор), со звуковой подсказкой о разблокировке блокировки обратного хода блокировка обратного хода будет разблокирована; B. Нажмите кнопку менее чем на 1,5 секунды, состояние электронной блокировки останется неизменным. C. Когда электронный замок открыт, дверь автоматически разгадывает электронный замок.
6. Вопрос: Доступно ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock без подключения к приложению?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можно использовать без подключения к приложению. Во-первых, убедитесь, что функция «локальная настройка» в приложении включена. Если неудобно использовать приложение для мобильного телефона для установки дверного замка, нажмите кнопку «Настройка» под крышкой батарейного отсека дверного замка и проверьте отпечаток пальца или пароль администратора перед локальной установкой двери:
1. Добавление/удаление отпечатков пальцев:
2. Добавление/удаление паролей;
3. Установите громкость дверного замка;
4. установите язык блокировки (поддержка китайского / английского).
Примечание: Вам необходимо использовать приложение Mi Home для добавления дверных замков и пользователей перед входом в режим локальной настройки.
7. Вопрос: Сколько отпечатков пальцев Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете записать? Сколько наборов паролей? Сколько карт NFC поддерживается для эмуляции?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock может вводить до 50 отпечатков пальцев, 50 групп паролей и поддерживает до 25 карт NFC.
8. Вопрос: Как Xiaomi Automatic Smart Door Lock записывает отпечатки пальцев?
Ответ:Xiaomi Automatic Smart Door Lock имеет два способа записи отпечатков пальцев:
a. После установки приложения Mi Home на мобильный телефон добавьте дверной замок и подключите дверной замок, запишите отпечаток пальца в соответствии с подсказками о работе приложения Mi Home.
b. После того, как задняя панель дверного замка открыта, нажмите кнопку настройки над батарейным отсеком дверного замка и запишите отпечаток пальца в соответствии с голосовой подсказкой (вам необходимо добавить дверной замок через приложение Mi Home, прежде чем включать функцию локальной настройки).
9.Вопрос: Сколько паролей Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает? Поддерживаются ли виртуальные пароли?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает 6-10-значные пароли открытия замков и 20-значные виртуальные пароли. Виртуальный битовый пароль содержит от 6 до 10 символов. Комбинация пароля открытия замка и пароля виртуального бита составляет не более 20 цифр. (Виртуальный пароль относится к правильному вводу пароля до или после добавления любого искаженного кода, чтобы предотвратить ввод пароля другими людьми)
10.Вопрос:Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock установку временных паролей?
Ответ: Да. Когда телефон подключается к дверному замку через Bluetooth, вы можете установить временный пароль, который вступает в силу в любой период времени через приложение Mi Home. Вы можете установить временный пароль (пароль няни) в течение указанного периода времени (например, с 10:00 до 11:00). Временный пароль можно использовать для разблокировки замков только в течение действительного периода времени.
Примечание: Временные пароли со сроком действия не могут быть созданы удаленно.
11. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция предотвращения открытия отпечатков пальцев?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock предотвращает открытие теста с двух сторон для обеспечения безопасности:
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock использует алгоритм глубокой настройки PB для эффективного устранения ложного открытия отпечатков пальцев.
2. После того, как проверка отпечатка пальца будет неправильной в течение 5 последовательных раз, функция отпечатка пальца будет заблокирована на 5 минут, а дверной замок выдаст локальный сигнал тревоги (то есть дверной замок будет подавать звуковой сигнал тревоги и световой дисплей), а тревожное сообщение будет отправлено в приложении.
12. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция защиты от открытия пароля?
Ответ: С функцией пробного открытия с защитой от пароля, если пароль неправильно введен 5 раз подряд, область ввода пароля будет заблокирована на 5 минут, и будет дан локальный сигнал тревоги (то есть дверной замок будет издавать звуковой сигнал тревоги и световой дисплей), а приложение отправит информацию о тревоге. Через 5 минут вы можете снова ввести пароль. Если вы по-прежнему вводите неправильный пароль 5 раз подряд, клавиатура будет заблокирована на 15 минут. Предельное время блокировки дверной клавиатуры - это когда третий и четвертый... Клавиатура по-прежнему заблокирована на 15 минут, если вы введете неправильный пароль 5 раз подряд.
13.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можно открыть через Bluetooth?
Ответ: Если замок был успешно добавлен через приложение Mi Home, замок можно открыть через Bluetooth (убедитесь, что замок находится в зоне действия соединения Bluetooth).
14.Вопрос: Какие типы замков NFC Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает?
Ответ: Карта Xiaomi NFC, карта Aqara NFC
15. Вопрос: Есть ли у Xiaomi Automatic Smart Door Lock функция дистанционного открытия замка?
Ответ: Чтобы обеспечить безопасность дверного замка, дверной замок не оснащен функцией дистанционной разблокировки. Однако одноразовые пароли можно подготовить удаленно.
16.Вопрос: Когда Xiaomi нужно использовать аварийный ключ?
Ответ: В случае чрезвычайной ситуации замок не может быть открыт нормально другими способами (отпечаток пальца, пароль, мобильный телефон Bluetooth, мобильный телефон Xiaomi, NFC, Homekit).
Аварийный ключ можно использовать для открытия замка, поэтому рекомендуется правильно хранить аварийный ключ.
17. Вопрос: Каков Xiaomi Automatic Smart Door Lock метод блокировки?
Ответ: После закрытия Xiaomi Automatic Smart Door Lock автоматически заблокируется (защита от трейлинга).
18.Вопрос: Что такое backlock (блокировка от детей)?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock конструкция предназначена для предотвращения неправильной работы детей. Необходимо удерживать электронную кнопку блокировки в течение 1,5 секунд, чтобы запереть дверь, что эффективно предотвращает запирание двери маленькими детьми дома в одиночку. Замок можно эксплуатировать только в помещении. После того, как замок будет заблокирован, уровень безопасности замка будет улучшен. Только отпечаток пальца или пароль администратора, аварийный ключ или вход в учетную запись администратора Mi и использование мобильного приложения могут быть разблокированы за дверью.
19.Вопрос: Определяет ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock состояние дверей?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете определить состояние двери, определяя, выдвигается ли угловатый язычок и косой язычок на корпусе замка или удаляются. Состояние, которое может быть обнаружено, включает в себя открытое/закрытое состояние и состояние приоткрытой двери. Если дверь не закрыта должным образом, дверной замок подаст сигнал тревоги и отправит сообщение. Также можно определить, работает ли блокировка.
20.Вопрос: При каких условиях Xiaomi Automatic Smart Door Lock выдает сигналы тревоги?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock имеет следующие сигналы тревоги:
Дверь приоткрыта или не закрыта (нужно открыть функцию напоминания в приложении), замок не поднят или заперт (нужно открыть функцию напоминания в приложении), замок поддевается, батарея разряжена, пароль не может открыть замок много раз, отпечаток пальца не может открыть замок много раз, NFC телефона Xiaomi не может открыть замок много раз.
21.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock батарея разряжена.
Ответ: Если батарея дверного замка разряжена, для питания замка можно использовать интерфейс аварийной зарядки Xiaomi Automatic Smart Door Lock. Интерфейс аварийной зарядки имеет форму Type-C, которая расположена в нижней части внешней панели дверного замка. Замок может питаться от зарядной батареи + линии Type-C. Замените батарею после ее разблокировки.
22.Вопрос: Как часто Xiaomi Automatic Smart Door Lock менять батарею?
Ответ: Когда заряд батареи Xiaomi Automatic Smart Door Lock ниже 20% (в настоящее время теория блокировки все еще может работать около 3 недель), блокировка подаст локальный сигнал тревоги и отправит сообщение в приложение для напоминания, и батарея может быть заменена при получении сигнала тревоги.
23.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock использование на открытом воздухе? Является ли он водонепроницаемым?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает только использование в помещении, а не на открытом воздухе. Не водонепроницаемый.
24.Вопрос: Какие двери Xiaomi может установить автоматический умный дверной замок?
Ответ:1. Стандартный корпус замка (корпус замка 6068) может быть заменен и установлен;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai и другие фирменные замки должны быть установлены после трансформации двери, после установки стандартного корпуса замка;
3. Специальные двери (железная дверь, дверь забора, дверь с двойным замком, стеклянная защитная дверь, скрытый замок и т. Д.) Не могут быть установлены,
4. Толщина двери должна быть от 40 до 120 мм;
5. Расстояние между центром корпуса замка и передними и задними дверными панелями должно быть более 20 мм.
25.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock одновременное подключение нескольких телефонов?
Ответ: Поскольку сам протокол Bluetooth поддерживает только соединение один к одному, Xiaomi Automatic Smart Door Lock может быть подключен только к одному мобильному телефону одновременно.
26.Вопрос: Как Xiaomi Automatic Smart Door Lock подключается к шлюзу Bluetooth?
Ответ: Если рядом с Xiaomi Automatic Smart Door Lock есть шлюзовое устройство Bluetooth, которое привязано к той же учетной записи Mi, Xiaomi Automatic Smart Door Lock будет автоматически подключен без дополнительной настройки.
27.Вопрос: Какова функция Xiaomi Automatic Smart Door Lock после подключения к шлюзу Bluetooth?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock после подключения к шлюзу Bluetooth может удаленно проверять журнал блокировки и статус блокировки из дома, настраивать и выполнять связь с другими устройствами.
28.Вопрос: Можно ли привязать Xiaomi Automatic Smart Door Lock к нескольким учетным записям Mi?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock может быть привязан только к одной учетной записи Mi. Если вы хотите изменить учетную запись привязки, вам необходимо сначала удалить Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home
29.Вопрос: Что такое учетная запись администратора Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock администратор относится к учетной записи, установленной после первого добавления дверного замка через приложение Mi Home. Вы можете войти в режим локальной настройки дверного замка с помощью отпечатка пальца администратора или пароля, чтобы установить его. Вы можете восстановить заводские настройки дверного замка, снять заблокированное состояние двери на открытом воздухе и ежедневно открывать ее. Всего на блокировку можно установить 50 учетных записей. Если общий пользователь не установлен, можно установить не более 50 администраторов.
30.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock учетные записи с другими разрешениями?
Ответ: Вы можете установить общего пользователя, и разрешение общего пользователя предназначено только для ежедневной разблокировки. Чтобы задать путь, перейдите на первую страницу приложения Mi Home >> управление пользователями >> + >> в правом нижнем углу и выберите Обычный пользователь.
31. Вопрос: Открывается ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock катушкой Тесла?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock принимает закрытую структуру, встроенный основной чип, встроенную защелку двигателя, шифрование передачи данных на передней и задней панели и другую четырехмерную гарантийную систему, которая значительно снижает влияние электронного излучения. Изделие прошло испытание на радиационную устойчивость GB/T17618. Уровень непрерывного излучения до 10 В / м, даже близко к корпусу замка, маленький черный ящик все еще не может быть разблокирован.
32. Вопрос: Меняете ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock местами влево и вправо, внутри и снаружи?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает левый / правый, внутренний / внешний обмен.
33.Вопрос: Поддерживает ли Xiaomi Automatic Smart Door Lock снятие отпечатков пальцев у детей и пожилых людей?
Ответ: Xiaomi Automatic Smart Door Lock поддерживает открытие отпечатков пальцев для людей в возрасте от 7 до 70 лет. Вероятность успешного открытия замка будет снижена из-за незрелого развития или старения и износа отпечатков пальцев детей и пожилых людей. Рекомендуется использовать отпечаток пальца с паролем.
34. Вопрос: Что такое отмычка аварийной ручки?
Ответ: Если в дверном замке нет питания или электронного неисправности, аварийную ручку также можно использовать для поворота замка из дома, чтобы убедиться, что он не застрял в доме. В то же время утопленная конструкция также может помешать детям открыть замок по ошибке. Поворот на 45 градусов может реализовать дверь;
35.Вопрос: Нужно ли Xiaomi нажимать и тянуть за ручку?
Ответ: Нет необходимости. В настоящее время Xiaomi Automatic Smart Door Lock можете открыть Дверь всего одним шагом. После успешной проверки язык блокировки будет восстановлен автоматически.
36. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Как открыть дверь с помощью Homekit?
Ответ: В приложении Mi Home установите добавление авторизации Homekit; Отсканируйте QR-код, чтобы открыть дверь с помощью Homekit.
37.Вопрос: Поддерживает ли он ручное развертывание защиты? Как это сделать?
Ответ: Поддерживается ручная защита. Вам нужно установить - настройка блокировки - Ручная защита в приложении Mi Home, чтобы включить функцию ручной защиты. После того, как пользователь выйдет и закроет дверь, вручную нажмите галочку на передней панели, чтобы активировать ее.
Устранение неполадок
1. Вопрос: Как решить Xiaomi Automatic Smart Door Lock при записи отпечатка пальца?
Ответ:1. Пожалуйста, убедитесь, что палец для снятия отпечатков пальцев сухой и отпечаток пальца не поврежден на большой площади.
2. В процессе ввода отпечатка пальца (отпечаток пальца должен быть успешно записан 8 раз), полностью нажмите пальцем на область распознавания отпечатков пальцев и попробуйте изменить угол ввода в соответствии с подсказкой голоса или приложения (не записывайте повторно под одним и тем же углом).
3. Чтобы лучше разблокировать опыт, рекомендуется использовать большой палец обычной руки для ввода.
2. Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock проверка отпечатка пальца не удалась.
Ответ: пожалуйста, убедитесь, что на его пальцах нет пятен и они остаются сухими, а палец полностью нажмите в области распознавания отпечатков пальцев, чтобы повторить попытку, если не удалось заблокировать отпечатки пальцев, используйте блокировку паролем, сначала удалите отпечатки пальцев в приложении и повторно войдите, записанные отпечатки пальцев могут быть записаны несколькими группами, чтобы избежать проблем из-за того, что проверка самого отпечатка пальца не удалась.
3. Вопрос: Что делать, если я забыл пароль Xiaomi Automatic Smart Door Lock и область ввода пароля заблокирована из-за постоянных опечаток?
Ответ: Можно использовать другие методы, такие как отпечаток пальца, мобильный телефон Bluetooth или телефон Xiaomi NFC, включая использование аварийных ключей
Разблокировка, разблокировка, снятие блокировки клавиатуры не повлияет на следующее использование.
4. Вопрос: Когда дверь не закрыта и не заперта, почему нет сигнала тревоги и сообщения о тревоге из приложения?
Ответ: Разблокированный и разблокированный будильник по умолчанию находится в закрытом состоянии, которое необходимо открыть в приложении. После добавления соединительного дверного замка в приложение Mi Home установите будильник в «Настройках дверного замка» - «Разблокированная сигнализация».
5. Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock батарея разряжена.
Ответ: Если батарея дверного замка разряжена, для питания замка можно использовать интерфейс аварийной зарядки Xiaomi Automatic Smart Door Lock. Интерфейс аварийной зарядки имеет форму Type-C, которая расположена в нижней части внешней панели дверного замка. Замок может питаться от зарядной батареи + линии Type-C. Замените батарею после ее разблокировки.
6. Вопрос: После сброса Xiaomi Automatic Smart Door Lock другие телефоны по-прежнему не могут быть добавлены через приложение Mi Home?
Ответ: Сброс дверного замка приведет только к удалению отпечатка пальца, пароля и другой информации дверного замка и не будет отвязан от учетной записи Mi, поэтому:
1. Если дверной замок ранее был подключен к сопряжению Bluetooth мобильного телефона, подключенный пользователь в приложении Mi должен удалить Xiaomi Automatic Smart Door Lock устройство под учетной записью Mi, чтобы другие пользователи могли нормально подключиться.
2. Если ранее привязанного мобильного телефона нет рядом, другие пользователи могут войти в ранее привязанную учетную запись Mi и удалить устройство интеллектуального дверного замка Mi Xiaoimi перед повторным подключением.
7. Вопрос: Как устранить неполадки, связанные с идентификацией по отпечатку пальца Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
Ответ:1. Проверьте, обновлена ли прошивка блокировки. В случае возникновения вышеуказанных проблем, пожалуйста, обновите прошивку замка до последней версии;
2. Проверьте, соответствует ли жест разблокировки отпечатка пальца первоначальному жесту записи отпечатка пальца, и попробуйте изменить положение разблокировки отпечатка пальца.
3. Например, в приложении Mi Home Xiaomi Automatic Smart Door Lock -- управлении пользователями вы можете продолжать добавлять другие отпечатки пальцев и пытаться добавить один и тот же отпечаток пальца дважды.
4, модуль идентификации отпечатков пальцев дверного замка или палец имеет пятна от воды, грязь повлияет на чувствительность идентификации отпечатков пальцев, проверьте, нет ли пыли, пота или других грязных мест на считывателе отпечатков пальцев или пальце, если есть грязь, можно очистить, а затем сделать попытку ввода отпечатка пальца;
5, просто вставайте утром, зимой, в сухую и жаркую погоду, это приведет к сухости пальцев, шелушению и повлияет на распознавание отпечатков пальцев, так что разблокируйте палец, чтобы обеспечить определенную влажность или нажать на большее усилие, разблокировка может достичь идеального уровня;
6. Если вышеуказанные шаги не решили проблему пользователя, вы можете помочь пользователю подать заявку на послепродажное тестирование, чтобы увидеть, является ли это ошибкой производительности.
8. Вопрос:Xiaomi Automatic Smart Door Lock обновление прошивки не удается. Как устранить неполадки?
Ответ:1. Если во время обновления прошивки интерфейс обновления приложения застрял между 0 и 75%, поместите телефон рядом с замком и повторите попытку обновления;
2. Во время обновления прошивки интерфейс обновления приложения застрял на 75%, вы можете попробовать еще раз. Если обновление по-прежнему не удается, линия связи между передней и задней панелями дверного замка может быть ненормальной, и вы можете подать заявку на послепродажное обнаружение;
3, обновление прошивки, интерфейс приложения застрял на 82%, выйдите из интерфейса обновления, войдите в интерфейс дверного замка Mi Home APP - настройки дверного замка - информация об устройстве - проверьте, можете ли вы прочитать номер версии отпечатка пальца, если вы не можете прочитать номер версии, вам необходимо сбросить дверной замок и снова добавить обновление, если не сбросить послепродажное обнаружение, Проверьте, не неисправны ли тросы и дверные замки на передней и задней панелях.
4. Если дверной замок не может обнаружить обновление, проверьте, в нормальном ли состоянии сеть, перезапустите приложение Mi Home, чтобы повторно протестировать обновление, и измените период времени, чтобы попробовать.
9. Вопрос: Как обновить плагин Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home?
Ответ: С обновлением прошивки дверного замка плагин Xiaomi Automatic Smart Door Lock в приложении Mi Home также будет обновлен. Что касается того, как обновить, операция выглядит следующим образом:
Телефон IOS: приложение Mi Home-> Профиль -> Настройки -> Очистить кэш -> Перезапустить приложение Mi Home->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Для телефонов Android: приложение Mi Home-> Профиль -> Настройки -> Включить автоматическое обновление плагинов.
10.Вопрос: Xiaomi Automatic Smart Door Lock открывает функцию двухфакторной проверки, но забывает пароль блокировки.
Ответ: Это может быть решено следующими способами:
1. Отключите эту функцию, подключив дверной замок к Bluetooth вашего телефона.
2. Откройте замок с помощью Bluetooth-соединения.
3. Используйте аварийные ключи для открытия замков.
Это помогает?
Да
Нет