Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Почему происходящее в помещении не совпадает с записанным камерой?

/

Почему происходящее в помещении не совпадает с записанным камерой?

Описание проблемы:
Когда при просмотре видео, записанного на карту памяти, обнаруживаются пробелы.
Например, на картинке ниже:

 

Решение:
1. Проверьте, нормально ли работает камера и горит ли индикатор синим цветом. Произошло ли, например, отключение питания, перезагрузка и т. д. Если это произошло, невозможно было записать видео за этот период времени. Рекомендуется использовать стандартный адаптер и соединительный провод.
     2. Проверьте, включена ли функция записи при обнаружении движения. Если эта функция включена, запись будет происходить только при изменении экрана для экономии места.
     3. Попробуйте отформатировать или заменить карту памяти.
     4. Если проблема невозможности записи все еще часто возникает после вышеуказанной проверки, рекомендуется обратиться для  послепродажного обслуживания.
Примечания:
Если на карте памяти оказалась часть, которую невозможно записать, эта часть видео не может быть восстановлена.