Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ
Технические характеристики
Знакомство с функциями
1. В: Каковы особенности Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. Защита от пыли и воды IP65: Стабильность и надежность даже в суровых погодных условиях.
2. Широкий угол обзора 130 °: захватите более широкую область с высоким разрешением.
3. Обнаружение человека PIR: расстояние обнаружения 7 м, оповещения в режиме реального времени отправляются на ваш телефон.
4. 90-дневный срок службы батареи: большая батарея емкостью 5700 мАч, автоматическая запись ненормальной активности.
2. В: Как подключить Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
3. В: Как использовать Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
Вкл/выкл: Нажмите кнопку питания, чтобы включить или выключить камеру.
Сброс: Удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, когда устройство включено, и индикатор мигает оранжевым цветом.
Внутренний ресивер
Вкл/выкл: подключите кабель питания и адаптер питания, внутренний приемник автоматически запустится;
Сброс: нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 5 секунд, когда устройство включено, и индикатор мигает оранжевым.
4.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P инфракрасное ночное видение?
О: Да. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P оснащена восемью инфракрасными лампами ночного видения с длиной волны 940 нм, которые автоматически переключаются в режим ночного видения для съемки ночью в зависимости от изменения степени окружающего освещения.
5.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p функцию NAS?
О: Нет.
6. В: Как проверить серийный номер беспроводной наружной камеры безопасности Mi 1080p?
О: 1. Упаковка продукта: на задней стороне упаковки продукта будет код SN.
2. Проверьте его в нижней части камеры.
7.В: Как объектив Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. 130 ° широкий угол
2. Разрешение 1080p
3. Большая диафрагма F 2.1
4. 7 м расстояние ночного видения
8. В: Можно ли установить беспроводную наружную камеру безопасности Mi 1080p на открытом воздухе?
О: Беспроводная наружная камера безопасности Mi 1080p может быть установлена на открытом воздухе, пожалуйста, избегайте намокания под дождем. Внутренний приемник не может быть установлен на открытом воздухе.
9.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P двусторонние голосовые вызовы?
О: Да. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P имеет встроенный микрофон, который может осуществлять двустороннюю связь между мобильным телефоном и камерой.
10.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p функцию шлюза Bluetooth?
О: Нет.
11.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p продолжение записи видео на карту памяти без подключения к сети?
О: Поддерживает, когда карту памяти вставлена в видеокамеру, она продолжит записывать видео на карту памяти в случае отключения сети.
12.В: Какую функцию имеет внутренний приемник?
О: Внутренний приемник в основном используется для подключения уличных камер к Интернету. Кроме того, корпус внутреннего приемника содержит TF-карту и порт USB, который можно использовать для хранения локальных видео.
13.В: На что следует обратить внимание при использовании Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P?
О: 1. Рабочая температура этого продукта составляет от -20 ℃ до 50 ℃, не используйте этот продукт в среде, где температура слишком высокая или низкая.
2. Этот продукт является прецизионным электронным продуктом и поддерживает водонепроницаемость только IP65. Не используйте этот продукт в слишком влажной среде, которая может привести к попаданию воды на продукт, чтобы не повлиять на нормальное использование.
3. Наружная камера содержит батареи. Не подвергайте наружную камеру воздействию прямых солнечных лучей, огня или других источников тепла.
4. Чтобы лучше использовать продукт, переднюю и боковую часть объектива следует держать вдали от стекла, белой стены и других отражающих объектов, чтобы избежать яркого света рядом с изображением, темного или белого на расстоянии.
5. Пожалуйста, убедитесь, что продукт установлен в зоне покрытия сигнала Wi-Fi и расположен в месте с лучшим сигналом Wi-Fi.
6. Старайтесь устанавливать его подальше от микроволновой печи и других мест, которые могут повлиять на сигнал.
7. Когда функция ночного видения включается или выключается, наружная камера включает инфракрасный отсекающий фильтр, что может сопровождаться легким щелчком, что является нормальным явлением.
8. Не вынимайте и не заменяйте батарею уличной камеры самостоятельно. Неправильная эксплуатация может привести к взрыву.
9. На время работы продукта в режиме ожидания может повлиять его использование в условиях низкой температуры или в состоянии зарядки. Пожалуйста, не используйте функцию предварительного просмотра изображения в режиме реального времени в течение длительного времени в условиях зарядки, чтобы избежать потери заряда батареи. Фактическое время ожидания зависит от среды использования и привычек использования.
Приложение
1. В: Как Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p подключается к приложению Mi Home?
О: Mi Home->верхний правый угол «+»-> поиск «Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p» -> действовать в соответствии с подсказками-> привязать
Примечание. Этот продукт поддерживает только подключение к Wi-Fi 2,4 ГГц.
2.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p доступ к Home Kit?
О: Нет.
Устранение неполадок
1. В: Что делать, если при просмотре изображения Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p в реальном времени нет звука или шум?
О: 1. Приложение Mi Home по умолчанию отключает громкость видео в реальном времени, а кнопку громкости можно включить в видеоинтерфейсе приложения Mi Home. Если громкость низкая, увеличьте громкость телефона;
2. Проверьте, не закрыто ли отверстие камеры кожухом;
3. Если в видео в реальном времени есть шум, держите телефон подальше от камеры и не размещайте камеру рядом с электронными устройствами, такими как холодильники и микроволновые печи.
2. В: Что делать, если видео зависает и картинка не синхронизируется со звуком при просмотре картинки с камеры?
О: 1. Если видео зависает или часто загружается, переключите разрешение видео на автоматический или плавный режим,
2. Если изображение не синхронизировано со звуком, проверьте, нормально ли подключена к камере сеть. Если задержка слишком велика, вы можете попробовать выйти из видео и снова войти.
3. В: Что делать, если камера не слышит звук при разговоре через Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. Проверьте, не слишком ли тихий звук телефона, что приводит к тишине;
2. Проверьте, получило ли приложение Mi Home разрешение на использование микрофона телефона (запись). Если нет, включите соответствующее разрешение в настройках телефона.
4. В: Что делать, если карта памяти в Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P не работает?
О: 1. Пожалуйста, используйте специальную карту памяти, для видеорегистратора или видеокамеры, произведенную обычным производителем.
2. Убедитесь, что в камеру установлена необходимая карта памяти. Камера без карты памяти не может хранить видео или просматривать историю видео.
3. Если карта памяти не записывает видео или карта памяти не может автоматически удалять файлы, вы можете отформатировать карту памяти в настройках хранилища приложения.
4. Если вы не можете отформатировать карту памяти в приложении, рекомендуется использовать устройство чтения карт памяти для форматирования карты памяти на вашем компьютере. После форматирования выключите камеру и вставьте карту памяти.
Примечание. Файлы на карте памяти будут удалены после форматирования.
5. В: Что делать, если в Mi Home отображается сообщение «Устройство не в сети»?
О: 1. Проверьте, не выключена ли камера и используется ли оригинальный адаптер.
2. Перезагрузите маршрутизатор.
3. Если блок питания и сеть в норме, проверьте индикатор устройства:
Мигает синим: камера подключается к сети. Если имя или пароль WiFi были изменены, выполните сброс камеры и снова подключитесь.
Мигает жёлтым: камера перезагружена. Пожалуйста, переподключите её.
4. Проверьте, вставлена ли карта памяти в камеру. Извлеките карту памяти и обратите внимание, что некоторые карты памяти плохого качества могут привести к отключению камеры.
6. В: Что делать, если Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P мигает синим светом?
О: 1. Если синий индикатор мигает при подключении к приложению, камера не может подключиться к сети или не может быть привязана к учетной записи. Пожалуйста, проверьте правильность пароля учетной записи и соответствие сетевого подключения требованиям камеры.
2. Если приложение было успешно подключено, синий индикатор мигает и приложение нельзя использовать, проверьте, работает ли сеть.
7. В: Что делать, если я забыл пароль в настройках безопасности Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: Удалите устройство в приложении Mi Home, затем вставьте иглу в отверстие сброса камеры, удерживайте около 5 секунд, а затем снова добавьте камеру в приложение Mi Home.
8. В: Почему Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P издает свист во время голосового вызова?
О: Во время разговора не размещайте мобильный телефон и устройство в одном месте и держите их на расстоянии не менее 10 метров от устройства. Это нормально слышать эхо при разговоре в непосредственной близости.
9. В: Что делать, если у Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P появляются размытые изображения или нет изображений в ночном режиме?
О: 1. Пожалуйста, убедитесь, что объектив камеры чистый и на нем нет пыли.
2. Проверьте, не находится ли объектив в недоступном месте (угол объектива заблокирован). Если это так, переместите линзу вверх из закрытой области.
10.В: Что делать, если индикатор Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P не горит?
О: Войдите в основной интерфейс видео в реальном времени с камеры из приложения Mi Home и нажмите «...» в правом верхнем углу, войдите в настройки камеры, включите индикатор состояния.
11.В: Почему видео на карте памяти со звуком при просмотре на телефоне и без звука при просмотре на компьютере?
О: Эта проблема вызвана несовместимостью программного обеспечения видеоплеера на компьютере. Пожалуйста, попробуйте заменить компьютерный плеер.
12.В: Что делать, если видео, записанное на карту памяти, несовместимо или изображение и звук не синхронизированы?
О: 1. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
2. Часто ли извлекается карту памяти? Операции по установке и извлечению карты памяти необходимо выполнять при выключенном питании камеры.
3. Проверьте, не слишком ли низкая скорость чтения карты памяти. Рекомендуется карта памяти U3.
4. Замените карту памяти.
13.В: Что делать, если камера не распознает карту памяти?
О: 1. Перезагрузите устройство.
2. Проверьте, нужно ли обновлять версию прошивки камеры и версию приложения Mi Home;
3. Очистить данные приложения Mi Home;
4. Замените карту памяти.
Примечание. Карты памяти имеют срок службы. Если карта используется в течение длительного времени, производительность карты памяти может снизиться. Пожалуйста, замените фирменную карту памяти для использования.
14.В: Что делать, если камера часто находится в автономном режиме, и я не могу просматривать изображение в реальном времени или получать информацию?
О: 1. Своевременно проверяйте состояние камеры, а также сообщения и видео, передаваемые приложением, и исключайте нештатные ситуации, такие как потеря или окклюзия наружной камеры;
2. Убедитесь, что внутренний ресивер запускается нормально, а сетевое соединение стабильно;
3. Убедитесь, что наружная камера нормально запущена, сетевое соединение стабильно, а внутренний блок находится в пределах эффективного расстояния связи (в пределах 15 м, если есть барьерное расстояние через стену или посередине, оно будет короче);
4. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, восстанавливается ли оно.
15.В: Почему камера не реагирует на кнопку питания?
О: Проблема может заключаться в том, что батарея разрядилась. Сначала зарядите аккумулятор, а затем попробуйте включить его.
| Модель | Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p |
| |
| Характеристики продукта | Название: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (Set Version) |
| Модель.:MWC13 | |
| Номинальный вход :5V, 2A | |
| Размеры наружной камеры: 52,7×122×102,6 мм | |
| Вес нетто наружной камеры: 273 г | |
| Угол объектива: 130° | |
| Разрешение:1920×1080 | |
| Диафрагма:F2.1 | |
| Кодирование видео: H.265 | |
| Инфракрасное освещение: инфракрасный свет 940 нм ×8 | |
| Рабочая температура: от -20°C до 50°C | |
| Емкость аккумулятора: 5700 мАч | |
| Беспроводное соединение: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2,4 ГГц | |
| Совместимость с: Android 6.0 или iOS 10 и выше | |
| Размеры внутреннего приемника: 110×85×77,1 мм. | |
| Вес нетто внутреннего приемника: 88 г | |
| Хранилище внутреннего приемника: карта Micro SD (до 32 ГБ) / USB-накопитель / облачное хранилище | |
| Подключение кабеля внутреннего приемника: Порт Ethernet RJ45 | |
| Название продукта: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (версия только камера) | |
| Модель.:MWC14 | |
| Номинальный вход: 5 В, 2 А | |
| Размеры наружной камеры: 52,7×122×102,6 мм | |
| Вес нетто наружной камеры: 273 г | |
| Угол объектива: 130° | |
| Resolution:1920×1080 | |
| Диафрагма: F2.1 | |
| Кодирование видео: H.265 | |
| Инфракрасное освещение: инфракрасный свет 940 нм ×8 | |
| Рабочая температура: от -20°C до 50°C | |
| Емкость аккумулятора: 5700 мАч | |
| Беспроводное соединение: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2,4 ГГц | |
| Совместимость с: Android 6.0 или iOS 10 и выше | |
| Комплектация | Mi Wireless Outdoor Camera Security 1080p (версия комплекта) |
| Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (включая аккумулятор) × 1, Настенная розетка x 3 | |
| Внутренний ресивер × 1, Винты x 3 | |
| Наклейка с шаблоном монтажа x 1, Руководство пользователя × 1 | |
| Зарядный кабель (1 м) x 1, Гарантийный талон x 1 | |
| Кабель Ethernet (2 м) x 1, Наклейка с предупреждением x 1 | |
| Комплектация | Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (версия только камера) |
| Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (включая аккумулятор) x1, Винты x 3 | |
| Наклейка с шаблоном монтажа x 1, Руководство пользователя × 1 | |
| Зарядный кабель (1 м) x 1, Гарантийный талон x 1 | |
| Настенная розетка x 3, Наклейка с предупреждением x 1 |
Знакомство с функциями
1. В: Каковы особенности Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. Защита от пыли и воды IP65: Стабильность и надежность даже в суровых погодных условиях.
2. Широкий угол обзора 130 °: захватите более широкую область с высоким разрешением.
3. Обнаружение человека PIR: расстояние обнаружения 7 м, оповещения в режиме реального времени отправляются на ваш телефон.
4. 90-дневный срок службы батареи: большая батарея емкостью 5700 мАч, автоматическая запись ненормальной активности.
2. В: Как подключить Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
3. В: Как использовать Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
Вкл/выкл: Нажмите кнопку питания, чтобы включить или выключить камеру.
Сброс: Удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, когда устройство включено, и индикатор мигает оранжевым цветом.
Внутренний ресивер
Вкл/выкл: подключите кабель питания и адаптер питания, внутренний приемник автоматически запустится;
Сброс: нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 5 секунд, когда устройство включено, и индикатор мигает оранжевым.
4.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P инфракрасное ночное видение?
О: Да. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P оснащена восемью инфракрасными лампами ночного видения с длиной волны 940 нм, которые автоматически переключаются в режим ночного видения для съемки ночью в зависимости от изменения степени окружающего освещения.
5.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p функцию NAS?
О: Нет.
6. В: Как проверить серийный номер беспроводной наружной камеры безопасности Mi 1080p?
О: 1. Упаковка продукта: на задней стороне упаковки продукта будет код SN.
2. Проверьте его в нижней части камеры.
7.В: Как объектив Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. 130 ° широкий угол
2. Разрешение 1080p
3. Большая диафрагма F 2.1
4. 7 м расстояние ночного видения
8. В: Можно ли установить беспроводную наружную камеру безопасности Mi 1080p на открытом воздухе?
О: Беспроводная наружная камера безопасности Mi 1080p может быть установлена на открытом воздухе, пожалуйста, избегайте намокания под дождем. Внутренний приемник не может быть установлен на открытом воздухе.
9.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P двусторонние голосовые вызовы?
О: Да. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P имеет встроенный микрофон, который может осуществлять двустороннюю связь между мобильным телефоном и камерой.
10.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p функцию шлюза Bluetooth?
О: Нет.
11.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p продолжение записи видео на карту памяти без подключения к сети?
О: Поддерживает, когда карту памяти вставлена в видеокамеру, она продолжит записывать видео на карту памяти в случае отключения сети.
12.В: Какую функцию имеет внутренний приемник?
О: Внутренний приемник в основном используется для подключения уличных камер к Интернету. Кроме того, корпус внутреннего приемника содержит TF-карту и порт USB, который можно использовать для хранения локальных видео.
13.В: На что следует обратить внимание при использовании Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P?
О: 1. Рабочая температура этого продукта составляет от -20 ℃ до 50 ℃, не используйте этот продукт в среде, где температура слишком высокая или низкая.
2. Этот продукт является прецизионным электронным продуктом и поддерживает водонепроницаемость только IP65. Не используйте этот продукт в слишком влажной среде, которая может привести к попаданию воды на продукт, чтобы не повлиять на нормальное использование.
3. Наружная камера содержит батареи. Не подвергайте наружную камеру воздействию прямых солнечных лучей, огня или других источников тепла.
4. Чтобы лучше использовать продукт, переднюю и боковую часть объектива следует держать вдали от стекла, белой стены и других отражающих объектов, чтобы избежать яркого света рядом с изображением, темного или белого на расстоянии.
5. Пожалуйста, убедитесь, что продукт установлен в зоне покрытия сигнала Wi-Fi и расположен в месте с лучшим сигналом Wi-Fi.
6. Старайтесь устанавливать его подальше от микроволновой печи и других мест, которые могут повлиять на сигнал.
7. Когда функция ночного видения включается или выключается, наружная камера включает инфракрасный отсекающий фильтр, что может сопровождаться легким щелчком, что является нормальным явлением.
8. Не вынимайте и не заменяйте батарею уличной камеры самостоятельно. Неправильная эксплуатация может привести к взрыву.
9. На время работы продукта в режиме ожидания может повлиять его использование в условиях низкой температуры или в состоянии зарядки. Пожалуйста, не используйте функцию предварительного просмотра изображения в режиме реального времени в течение длительного времени в условиях зарядки, чтобы избежать потери заряда батареи. Фактическое время ожидания зависит от среды использования и привычек использования.
Приложение
1. В: Как Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p подключается к приложению Mi Home?
О: Mi Home->верхний правый угол «+»-> поиск «Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p» -> действовать в соответствии с подсказками-> привязать
Примечание. Этот продукт поддерживает только подключение к Wi-Fi 2,4 ГГц.
2.В: Поддерживает ли Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p доступ к Home Kit?
О: Нет.
Устранение неполадок
1. В: Что делать, если при просмотре изображения Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p в реальном времени нет звука или шум?
О: 1. Приложение Mi Home по умолчанию отключает громкость видео в реальном времени, а кнопку громкости можно включить в видеоинтерфейсе приложения Mi Home. Если громкость низкая, увеличьте громкость телефона;
2. Проверьте, не закрыто ли отверстие камеры кожухом;
3. Если в видео в реальном времени есть шум, держите телефон подальше от камеры и не размещайте камеру рядом с электронными устройствами, такими как холодильники и микроволновые печи.
2. В: Что делать, если видео зависает и картинка не синхронизируется со звуком при просмотре картинки с камеры?
О: 1. Если видео зависает или часто загружается, переключите разрешение видео на автоматический или плавный режим,
2. Если изображение не синхронизировано со звуком, проверьте, нормально ли подключена к камере сеть. Если задержка слишком велика, вы можете попробовать выйти из видео и снова войти.
3. В: Что делать, если камера не слышит звук при разговоре через Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: 1. Проверьте, не слишком ли тихий звук телефона, что приводит к тишине;
2. Проверьте, получило ли приложение Mi Home разрешение на использование микрофона телефона (запись). Если нет, включите соответствующее разрешение в настройках телефона.
4. В: Что делать, если карта памяти в Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P не работает?
О: 1. Пожалуйста, используйте специальную карту памяти, для видеорегистратора или видеокамеры, произведенную обычным производителем.
2. Убедитесь, что в камеру установлена необходимая карта памяти. Камера без карты памяти не может хранить видео или просматривать историю видео.
3. Если карта памяти не записывает видео или карта памяти не может автоматически удалять файлы, вы можете отформатировать карту памяти в настройках хранилища приложения.
4. Если вы не можете отформатировать карту памяти в приложении, рекомендуется использовать устройство чтения карт памяти для форматирования карты памяти на вашем компьютере. После форматирования выключите камеру и вставьте карту памяти.
Примечание. Файлы на карте памяти будут удалены после форматирования.
5. В: Что делать, если в Mi Home отображается сообщение «Устройство не в сети»?
О: 1. Проверьте, не выключена ли камера и используется ли оригинальный адаптер.
2. Перезагрузите маршрутизатор.
3. Если блок питания и сеть в норме, проверьте индикатор устройства:
Мигает синим: камера подключается к сети. Если имя или пароль WiFi были изменены, выполните сброс камеры и снова подключитесь.
Мигает жёлтым: камера перезагружена. Пожалуйста, переподключите её.
4. Проверьте, вставлена ли карта памяти в камеру. Извлеките карту памяти и обратите внимание, что некоторые карты памяти плохого качества могут привести к отключению камеры.
6. В: Что делать, если Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P мигает синим светом?
О: 1. Если синий индикатор мигает при подключении к приложению, камера не может подключиться к сети или не может быть привязана к учетной записи. Пожалуйста, проверьте правильность пароля учетной записи и соответствие сетевого подключения требованиям камеры.
2. Если приложение было успешно подключено, синий индикатор мигает и приложение нельзя использовать, проверьте, работает ли сеть.
7. В: Что делать, если я забыл пароль в настройках безопасности Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
О: Удалите устройство в приложении Mi Home, затем вставьте иглу в отверстие сброса камеры, удерживайте около 5 секунд, а затем снова добавьте камеру в приложение Mi Home.
8. В: Почему Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P издает свист во время голосового вызова?
О: Во время разговора не размещайте мобильный телефон и устройство в одном месте и держите их на расстоянии не менее 10 метров от устройства. Это нормально слышать эхо при разговоре в непосредственной близости.
9. В: Что делать, если у Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P появляются размытые изображения или нет изображений в ночном режиме?
О: 1. Пожалуйста, убедитесь, что объектив камеры чистый и на нем нет пыли.
2. Проверьте, не находится ли объектив в недоступном месте (угол объектива заблокирован). Если это так, переместите линзу вверх из закрытой области.
10.В: Что делать, если индикатор Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P не горит?
О: Войдите в основной интерфейс видео в реальном времени с камеры из приложения Mi Home и нажмите «...» в правом верхнем углу, войдите в настройки камеры, включите индикатор состояния.
11.В: Почему видео на карте памяти со звуком при просмотре на телефоне и без звука при просмотре на компьютере?
О: Эта проблема вызвана несовместимостью программного обеспечения видеоплеера на компьютере. Пожалуйста, попробуйте заменить компьютерный плеер.
12.В: Что делать, если видео, записанное на карту памяти, несовместимо или изображение и звук не синхронизированы?
О: 1. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
2. Часто ли извлекается карту памяти? Операции по установке и извлечению карты памяти необходимо выполнять при выключенном питании камеры.
3. Проверьте, не слишком ли низкая скорость чтения карты памяти. Рекомендуется карта памяти U3.
4. Замените карту памяти.
13.В: Что делать, если камера не распознает карту памяти?
О: 1. Перезагрузите устройство.
2. Проверьте, нужно ли обновлять версию прошивки камеры и версию приложения Mi Home;
3. Очистить данные приложения Mi Home;
4. Замените карту памяти.
Примечание. Карты памяти имеют срок службы. Если карта используется в течение длительного времени, производительность карты памяти может снизиться. Пожалуйста, замените фирменную карту памяти для использования.
14.В: Что делать, если камера часто находится в автономном режиме, и я не могу просматривать изображение в реальном времени или получать информацию?
О: 1. Своевременно проверяйте состояние камеры, а также сообщения и видео, передаваемые приложением, и исключайте нештатные ситуации, такие как потеря или окклюзия наружной камеры;
2. Убедитесь, что внутренний ресивер запускается нормально, а сетевое соединение стабильно;
3. Убедитесь, что наружная камера нормально запущена, сетевое соединение стабильно, а внутренний блок находится в пределах эффективного расстояния связи (в пределах 15 м, если есть барьерное расстояние через стену или посередине, оно будет короче);
4. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, восстанавливается ли оно.
15.В: Почему камера не реагирует на кнопку питания?
О: Проблема может заключаться в том, что батарея разрядилась. Сначала зарядите аккумулятор, а затем попробуйте включить его.
Это помогает?
Да
Нет