Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Segway mini PLUS FAQ

/

Segway mini PLUS FAQ

1.В: Характеристики
  О：
 
Описание Segway mini PLUS
ПунктМодельN4M350 Параметры
Габаритные размерыЕдиница измерения (мм)23x11x24 дюйма (577x280x620 мм)
Упаковка23x18x13 дюймов (580x445x330 мм)
ВесПолезная нагрузка55-220 фунтов (25-100 кг)
Чистая35,9 фунтов (16,3 кг)
ПользовательРекомендуемый возраст16-60 лет
Требуемый рост4’3”–6’6” (130–200 см)
Параметры транспортного средстваМаксимальная скорость12.5миль в час(20км/ч)
Стандартное расстояние22 мили (35 км)
Максимальный наклон15°
Режим для начинающихДа, нужно проехать 1 км, чтобы отключить.
Проходимая местностьТротуар, утрамбованная грязь, склоны <15°, препятствия <0,4 дюйма (1 см), зазоры <1,2 дюйма (3 см)
Рабочая Температура-10°C ~ +40°C
Температура хранения-20°C~ +50°C
Температура зарядки0°C~40°C
Время зарядки4 Hours
IP-рейтингIP54 (устойчивый к пыли, воде, брызгам) Батарея в сборе IPx6
BatteryНоминальное напряжение (В)51В
Максимальное зарядное напряжение (В)58.8В
Номинальная мощность (Втч)329 Втч
Система управления батареямиЗащита от перенапряжения, пониженного напряжения, короткого замыкания и перегрева. Автоматический сон и автоматическое пробуждение. Можно проверить состояние батареи с помощью приложения.
Мощность непрерывного разряда1530 Вт
Максимальная мощность2408W
МоторыНоминальная мощность400 * 2 Вт
Максимальная мощность (Вт)800 * 2 Вт
СоответствиеCCC
Зарядное устройствоВходное напряжение100–240 В переменного тока, 50–60 Гц
Выходное напряжение58,8 В постоянного тока
Номинальная мощность120 Вт
 
Выходной ток1.2A 
Температура зарядки0°C~40°C 
МодельHT-A05-70W 
ПроизводительChingmi(Beijing)Technology Co.，Ltd. 
СоответствиеCE， RoHS， REACH， UL， FCC， IC， CCC 
Время зарядки4-6ч 
ДругоеШина11-дюймовая бескамерная шина, 35 ~ 50 фунтов на квадратный дюйм
СветСветодиодный головной свет 3 Вт, задний фонарь RGB, стоп-сигнал, синий атмосферный свет ступицы.
 
2．В: Какой материал у Segway mini PLUS?
О: Материал корпуса - магниево-титановый сплав, литье под давлением AM60B, внешний вид - материал ПК.
3. В: Какова водонепроницаемость Segway mini PLUS?
О：IP54 для блока，IPx6 для аккумуляторной батареи (устойчивость к пыли, воде, брызгам)，Пыленепроницаемость: предотвращает попадание посторонних материалов， но количество попадающей пыли не повлияет на все рабочие платы блока，даже хотя это не может предотвратить попадание всей пыли. Водонепроницаемость: не может предотвратить попадание всей воды, не мойте его водой напрямую, но можно использовать влажную ткань для мытья, не ездите на нем в сильный или умеренный дождь, так как он легко падает внутрь. Или вам нужно замедлиться, когда вы хотите покататься на нем.
4.В: Как обезопасить себя, если вы находитесь в опасности при езде на Segway mini PLUS?
О: Если вы попали в аварию, в результате которой вы потеряли управление во время езды; Например: Не замечайте яму на дороге или внезапно столкнулись с транспортным средством. Пожалуйста, следуйте принципу, что люди должны быть в безопасности, а не транспортное средство, и лучший способ выпрыгнуть из задней части устройства. Segway mini PLUS использует вакуумную шину, которую трудно взорвать при проколе, и вы можете ездить на большие расстояния, потому что она будет медленно выпускать воздух, что обеспечит вашу безопасность.
5. В: В чем преимущество Segway mini PLUS: вес, выносливость, пробег, скорость, характеристики?
О: Вес Segway miniPLUS составляет 16,3 кг. Взрослые могут легко поднять его. Вы можете научиться делать это за 3 минуты и легко управлять. Пробег на выносливость может достигать 32 км при весе водителя 75 кг, температуре 25 ℃, средней скорости 15 км / ч на ровной дороге и использовании литий-ионных аккумуляторов LG. Максимальная скорость может достигать 20 км/ч.
6. В: Почему при открытии новой коробки Segway mini PLUS появляется пыль или следы использования?
О: Каждый продукт Ninebot должен быть протестирован тестером на заводе, чтобы убедиться, что каждый продукт соответствует требованиям стандарта качества.
7.В: Каковы требования к водителю при езде на Segway mini PLUS?
О：Рекомендуемый возраст 16–60 лет, рекомендуемый рост 130–200 см (4’3”–6’6”).
 
8. В: Может ли Segway mini PLUS включаться при зарядке?
О: Segway mini PLUS не может включаться или двигаться во время зарядки; Это приведет к повреждению зарядного устройства и корпуса.
9. В: Полезная нагрузка составляет 25-100 кг, могу ли я ездить на нем, если вес превышает 100 кг?
О: Будет потребляться большая мощность, если вес превышает 100 кг, но вы все равно можете его использовать, но не ускоряйтесь и не замедляйтесь резко, двигайтесь плавно. Кроме того, снизится способность преодолевать подъемы и преодолевать препятствия, вы можете нормально ездить по ровной дороге при таком весе.
10.В: Какой материал у Segway mini PLUS? Как долго заряжается аккумулятор? Какой срок службы батареи?
О: Segway mini PLUS использует литий-ионный аккумулятор; Номинальная мощность зарядного устройства составляет 120 Вт, а зарядка от 0% до 100% занимает 4-6 часов, время работы батареи остается выше 60% после 500-циклов зарядки. Пожалуйста, не используйте его при температуре ниже -10 ℃ или выше 50 ℃ и ниже -20 ℃ или выше 50 ℃ для хранения. Пожалуйста, зарядите аккумулятор полностью, если он не используется более 30 дней, и храните его в сухом прохладном месте. Срок службы батареи будет увеличен, если заряжать каждые 90 дней, вы можете использовать более 2 лет, даже если проедете 30 км.
11.В: Можно ли разобрать аккумулятор Segway mini PLUS?
О: Батарея не может быть разобрана в частном порядке или будет снята с гарантии. Внутренняя цепь будет оголена, и в ней будет высокое напряжение из-за разборки. Вы можете столкнуться с поражением электрическим током или из-за повреждения внутренней цепи.
12.В: Почему новый Segway mini PLUS всегда ограничивает скорость? Нужна активация?
О：Активируйте новый Segway mini PLUS через приложение Ninebot. Скорость будет ограничена до 7 км/ч и он будет медленно разворачиваться. Ограничение скорости будет отменено приложением, если пробег достигнет 1 км после завершения обучения новых пользователей.
13. В: Может ли Segway mini PLUS автоматически выключаться, когда его откладывают в сторону, но не выключают питание после использования?
О: Если устройство не выключается после его использования, оно переходит в спящий режим после простоя в течение 9 минут и теряет питание, а затем оно автоматически выключится, чтобы сохранить питание через 30 с если не перемещать его.
14.В: Какие шины у Segway mini PLUS? Как его прокачать?
О: Segway mini PLUS использует противоскользящую вакуумную трубку, ступицу из магналия. Эффект противоскольжения и демпфирования хороший, а давление воздуха составляет 40 фунтов на квадратный дюйм.
15.В: Как управлять фарой? Фара будет гореть днем?
О: Segway mini PLUS полностью обеспечивает безопасность езды в темноте, оснащен автоматическим светом и светодиодным стоп-сигналом. Свет может освещать переднюю дорогу, чтобы знать состояние дороги. Свет будет регулироваться в соответствии с яркостью окружающей среды. Максимальное расстояние освещения составляет 5 м, можно настроить переключатель через приложение.
16. В: Как насчет проходимости для различных дорожных условий и препятствий?
О: Segway mini PLUS использует 11-дюймовую шину, которая лучше стабилизируется и имеет большую проходимость, чем 6-8-дюймовая сплошная шина.
17.В: Это нормально, что Segway mini PLUS иногда балансирует, но после парковки нет баланса?
О: Это нормально. Вы должны поставить его вертикально, чтобы можно было сохранить равновесие, когда поднимаетесь и встаёте. Это транспортное средство не проверяет информацию от подъема к опусканию, если оно слишком быстрое или слишком медленное, что не может оценить состояние подъема или опускания. Вам нужно удерживать скутер, для балансировки или снова включить устройство.
18.В: Это нормально, что Segway mini PLUS может двигаться сама по себе, когда вы сходите с него?
О: Когда транспортное средство движется вперед или назад автоматически при выходе из Plus, можно попытаться подключиться к приложению и убедиться, что установлена точка балансировки по умолчанию (-0,8).
19. В: Зачем эта конструкция для ограничения скорости, которая не даёт чувствовать себя в безопасности?
О: Невозможно использовать механический тормоз, это только изменит центр тяжести на тормоз и устройство откинется назад при превышении скорости и сигнале замедления. Пожалуйста, тренируйтесь плавно и не ускоряйтесь, иначе можно легко упасть и получить травму.
20. В: Segway mini PLUS может подключаться к приложению с любого телефона?
О: Если ваш телефон может поддерживать приложение Ninebot, которое может подключаться к транспортному средству. Установка пароля приложения может помешать другим пользователям подключиться к вашему скутеру. Лучше не устанавливать пароль 000000, который может подключаться к транспортному средству без добавления пароля.
21.В: Какие функции выполняет приложение Segway mini PLUS?
О: Есть приборная панель, интеллектуальная диагностика, магазин запчастей, самообслуживание, настройки освещения, настройки режима следования и т. д.
22. В: Где можно скачать приложение Ninebot и каковы требования к телефону?
О: Вы можете отсканировать QR-код в спецификации, на официальном веб-сайте, подсказках или боковой панели рулевого управления, чтобы загрузить приложение Ninebot требуется Android 4.3 или выше, Bluetooth 4.0 и выше. IOS 8.0 или выше и bluetooth4.0 или выше.
23. В: Существует ли средство безопасности для Segway mini PLUS? Можно ли найти его с помощью GPS в случае потери?
О: Segway mini PLUS можно заблокировать с помощью приложения, устройство будет трястись и подавать сигнал тревоги, если кто-то попытается переместить его или поехать на нем. Функция блокировки не может быть реальной защитой, учитывая, что устройство маленькое и его легко поднять. Segway mini PLUS не имеет функции GPS, которая не может найти его по GPS, лучший способ защиты не упускать его из виду.
24.В: Почему не удалось обновить новейшую прошивку приложения?
О: При обновлении Ninebot APP необходимо обновить новейшую прошивку с веб-сервера. Но может не получиться обновить его, если сеть телефона не стабильная а расстояние между телефоном и устройством большое.
25. В: Почему Segway mini PLUS срабатывает при движении назад? Это нормально?
О: Это нормально. В прошивку добавлена сигнализация заднего хода и стоп-сигнал, показывающие, что водитель не может использовать его на противоположной стороне; потому что может легко упасть, направление поворота противоположно нормальному.
26.В: На Segway mini PLUS влияет низкая температура во время езды?
О：Да, выходная мощность батареи составляет 100% при 25℃, но снижается до 80% при температуре 0℃. Так что замедлите скорость и не ускоряйтесь, чтобы сохранить безопасность.
27. В: Устройство всё еще работает если спрыгнуть с него на высокой скорости, может ли он быстро остановиться при прыжке?
О: Устройство перейдет в режим сопровождения, когда пользователь спрыгнет, двигатель не может немедленно остановиться или он не может толкать или дистанционно управлять им. Конечно, скорость в режиме сопровождения ниже, чем в режиме езды, который медленно останавливается на мгновение (за исключением спуска по склону).
28. В: Какая сторона зарядного устройства подключается первой при зарядке?
О：Сначала подключите зарядное устройство к устройству, а затем зарядное устройство к источнику питания, иначе порт зарядного устройства будет искрить при подключении.
29.В: Почему Segway mini PLUS автоматически разворачивается на склонах?
О：Для повышения комфорта при езде по склонам, рулевая рейка не поворачивается под вертикальным углом, иначе она будет поворачиваться автоматически.
30. В: Когда Segway mini PLUS нужно накачать?
О: Если резьба в виде дуги необходимо накачать его. Segway mini PLUS использует вакуумную шину, а стандартное давление воздуха составляет 40 фунтов на квадратный дюйм.
31. В: Это нормально для 65 кг при езде, почему всегда звучит "диди" даже для детей?
О：Минимальный вес пользователя составляет 25 кг, датчик ноги не будет работать и не сможет перейти в режим сопровождения, если пользователь весит менее 25 кг.
32.В: Почему направление поворота при повороте противоположно?
О: Пожалуйста, убедитесь, что направление правильное или нет, когда вы садитесь (сторона приборной панели находится спереди). И это опасно, потому что легко упасть. Пожалуйста, обратите внимание, что сторона приборной панели находится спереди, когда вы садитесь.
33. В: Телефонный звонок повлияет на управление Segway mini PLUS при управлении им через приложение?
О: Segway mini PLUS не будет контролироваться приложением при телефонном звонке, он будет медленно останавливаться на ровной дороге; для остановки на склонах требуется внешняя сила. Поэтому, пожалуйста, искусственно управляйте устройством, чтобы избежать повреждений на склонах во время телефонного звонка.
Примечание: Управляйте PLUS в местах с небольшим количеством людей, на открытом, ровном тротуаре.
 
34. В: Почему PLUS медленно реагирует на управление с помощью приложения или пульта дистанционного управления?
О: Выходная мощность Segway mini PLUS очень велика и может достигать высокой скорости. Выходная мощность должна быть очень маленькой, чтобы обеспечить большую безопасность при управлении.
35. В: Нормально ли, что при езде на Segway mini PLUS срабатывает сигнал назад или тревога?
О：Предупреждение о том, что блок достигает максимальной скорости или превышает максимальную скорость и достигает предельной скорости. Это нормальный дизайн, который обеспечивает безопасность водителя и просто замедляет движение, когда это происходит.
36.В: Почему Segway mini PLUS наклоняется при езде?
О：
1) Это защитный механизм, помогающий медленно избежать достижения максимальной скорости, которая может вызвать опасность из-за превышения скорости. Устройство будет издавать сигнал, если скорость достигнет или превысит 18 км/ч.
  2) Убедитесь, что устройство активировано через приложение, в противном случае при наступлении на него раздастся звук «диди», который будет звучать даже на низкой скорости.
3) Пожалуйста, убедитесь, что ограничение скорости было установлено, если выбрана низкая скорость, см. Логотип ограничения скорости светлый или нет на приборной панели.
4) Пожалуйста, проверьте уровень мощности, если все приведенные выше решения не могут решить эту проблему, это нормально, если уровень мощности ниже 30%, что приведёт к такому явления.
5) Это могут быть проблемы с датчиком положения, если все вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, пожалуйста, попробуйте нажать «Датчик положения» в «Настройках» для калибровки.
 

Это помогает?

Да
Нет