Mi True Wireless Earphone FAQ

Mi True Wireless Earphone FAQ
Ключевые слова:
Eco-system Product, Other Products, FAQ(OP)
Применимо к:
Mi True Wireless Earphone
 
Обзор
1. В: Технические характеристики Mi True Wireless Earphones
О:
 
Технические характеристики
 
РазмерНаушники: 44,2x22,5x14,4 мм Зарядный чехол: 52,6x44x31,1 мм
Вес нетто продуктаНаушники: 5,8 г Зарядный чехол: 58 г
МодельTWSEJ01JY
Беспроводное соединениеBluetooth 4.2
Расстояние связи10 метров
Bluetooth протоколBLE/HFP/HSP/A2DP/AVRCP
Кодирование звукаSBC/AAC
Способ зарядкиНаушники: магнитный контакт Зарядный чехол: USB Type-C
Входные параметры5В/1.1А
Сопротивление динамика16Ω
Емкость батареиНаушники: 55 мАч Зарядный чехол: 410 мАч
Время зарядкиНаушники: 1 час Зарядный чехол: 1 час
Время автономной работыНаушники: 3 часа Зарядный чехол: 10 часов
Степень защитыIPX4
Метод шумоподавленияФормирование луча + шумоподавление ENC + активное шумоподавление ANC
Способ работыНаушники: сенсорная кнопка. Зарядное устройство: физическая кнопка.
Обнаружение ношенияПоддерживает
Стерео вызовПоддерживает
Стандарт исполненияQ/WMSX 002-2016
CMIIT ID2018DP6155
КомплектацияНаушники, зарядный чехол, USB-кабель, силиконовые амбушюры, инструкция
 
2. В: Какая комплектация у Mi True Wireless Earphone?
О: Mi True Wireless Earphone имеет следующую комплектацию: Наушники, зарядный чехол, USB-кабель, силиконовые амбушюры 3 пары, инструкия
 
3. В: Внешний вид Mi True Wireless Earphone.
О: Mi True Wireless Earphone выглядят следующим образом:
 
 
 


 
Примечание:
1. Откройте крышку зарядного бокса и выньте гарнитуру. Вы можете увидеть пару контактов для зарядки в нижней части зарядного устройства.
2. На крышке зарядного устройства нет застежки, она закрывается с помощью магнита. Крышка чехла имеет функцию переключателя режима.
3. Левый и правый наушники оснащены сенсорной кнопкой, световым индикатором, микрофоном, микрофоном для шумоподавления, инфракрасным оптическим датчиком, ступенчатым отверстием и отверстием для передачи звука.
4. Функция ступенчатого отверстия: сбалансируйте давление воздуха внутри и снаружи, уменьшите ощущение тусклости в наушниках.
5. Функция звукового отверстия: отрегулируйте качество звука в наушниках. Когда динамик издает звук, легко повлиять на качество звука, если звуковая волна находится в замкнутом пространстве.
6. В нижней части наушника есть буква L/R, что означает левый и правый соответственно.
 
4. В: Каков уровень защиты Mi True Wireless Earphone?
О: Уровень защиты беспроводных наушников Mi True Wireless — IPX4.
 
5. В: Какие сертификации прошли Mi True Wireless Earphone?
О: Сертификация безопасности SRRC, CE, NCC и сертификация bluetooth BQB.
 
6.В: Каким требованиям по защите окружающей среды соответствуют Mi True Wireless Earphone?
О: ROHS, HF, REACH и WEEE.
 
7.В: Что такое True Wireless Earphone (TWS) и каковы особенности настоящих беспроводных наушников?
О: Он использует настоящую беспроводную стереотехнологию, которая обеспечивает беспроводное соединение между двумя наушниками без какого-либо проводного соединения. По сравнению с традиционной bluetooth-гарнитурой с двумя наушниками, технология TWS полностью исключает использование проводов. Благодаря беспроводной серии из двух наушников реализовано стерео, что значительно снижает эффект стетоскопа, вызванный раскачиванием провода во время использования.


Вопросы и Ответы
1. В: Как заряжать Mi True Wireless Earphone и чехол для зарядки?

О: Следующим образом:
Наушники: поместите наушники в зарядное устройство и они автоматически войдут в состояние зарядки. Зарядное устройство: после подключения адаптера зарядное устройство переходит в состояние зарядки. Во время зарядки белый свет индикатора медленно мигает (включается на 1 секунду, гаснет на 1 секунду). После зарядки загорается индикатор.
Примечание:
1. Устройство выключается при первом использовании. Поместите гарнитуру в зарядное устройство и нажмите функциональную кнопку, чтобы активировать ее. Перед использованием рекомендуется зарядить устройство.
2. Когда гарнитура помещена в зарядный блок и подключена к адаптеру, и гарнитура, и зарядный блок находятся в состоянии зарядки.
3. И наушники, и зарядное устройство поддерживают быструю зарядку.
4. Номинальное входное напряжение/ток зарядного устройства составляет 5 В/1,1 А. Рекомендуется использовать адаптер с номинальной мощностью выше 1.1A.5. Некоторые планшетные компьютеры или ноутбуки имеют специальный протокол зарядки и могут заряжать наушники. В этом случае рекомендуется заменить зарядное устройство для зарядки гарнитуры.

6. Избегайте зарядки при высокой температуре, высокой влажности или низкой температуре.
7. Не используйте чехол для зарядки после его полной зарядки. Батарея будет разряжена и отключена через 10 дней. Рекомендуется заряжать батарею один раз в месяц (корпус батареи наушников заполнен), чтобы избежать повреждения батареи.
 
2. В: Как проверить мощность гарнитуры и чехла для зарядки?
О: Следующим образом:
Гарнитура: в следующих двух состояниях вы можете проверить питание гарнитуры с помощью индикатора гарнитуры:
1. Когда гарнитура заряжается (то есть, когда зарядное устройство заряжено и гарнитура помещена в зарядное устройство), откройте крышку зарядного устройства;
2. Когда наушники вынимаются из зарядного устройства/когда наушники вынимаются из уха.
Способ просмотра:
1. Белый свет индикатора наушников горит в течение 5 секунд, указывая на то, что заряда достаточно. В это время мощность составляет от 30% до 100%.2. Индикатор наушников мигает белым (мигает один раз в 0,5 секунды и горит 5 раз), указывая на низкий уровень заряда и необходимость своевременной подзарядки. В это время мощность составляет менее 30%. Мощность наушников может отображаться на панели уведомлений некоторых моделей. Когда оба наушника используются, может отображаться мощность наушников с низким энергопотреблением. Мощность в панели уведомлений только для справки.
Зарядный чехол:
Нажмите функциональную кнопку, когда крышка зарядного устройства закрыта или когда крышка зарядного устройства открыта, вы можете проверить мощность с помощью светодиодного индикатора зарядного устройства.
Способ просмотра:
1. Белый свет индикатора зарядного чехла горит в течение 5 секунд, указывая на то, что заряда достаточно.
2. Белый свет индикатора зарядного чехла мигает (мигает один раз в секунду 10 раз), указывая на низкий уровень заряда. Недостаточно зарядить два наушника один раз, поэтому их необходимо вовремя заряжать.
3. Когда крышка зарядного устройства открыта, индикатор мигает красным или не горит, указывая на то, что батарея разряжена. в течение 1 секунды)и индикатор загорается еще долго после завершения зарядки.

 
3. В: Как носить Mi True Wireless Earphone?
О: Следующим образом:
1. Выньте наушники из зарядного устройства и наденьте их в соответствии с обозначением на левом и правом наушниках.
2. Соответствующие амбрушюры можно заменить в соответствии с уровнем комфорта.
Совет: после использования вовремя верните гарнитуру в зарядное устройство, чтобы продлить срок службы и предотвратить потерю.
 
4. В: Как включить Mi True Wireless Earphone?
О: Откройте крышку зарядного устройства, и наушники автоматически включатся.
 
5. В: Как Mi True Wireless Earphone подключаются к устройствам?
О: 1. Поместите гарнитуру в зарядное устройство, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, индикатор зарядного устройства начнет мигать, и гарнитура перейдет в состояние ожидания. Если в течение 60 секунд нет соединения, наушники отключатся. уйти в спящий режим.
2. Включите Bluetooth на устройстве, найдите и подключите «Mi True Wireless Earphones» на Bluetooth-устройстве. Если вам нужно подключить пароль, введите «0000».
 
6. В: Как отключить Mi True Wireless Earphone от устройства?
О: 1. Поместите два наушника в зарядное устройство, закройте крышку и они автоматически отключатся через 5 секунд.
2. Щелкните имя Bluetooth после подключения устройства и выберите «Отключить» или «Отменить сопряжение», чтобы завершить отключение.
3. Выключите переключатель bluetooth устройства или отключите соединение.
 
7. В: Сколько записей о подключении могут храниться в Mi True Wireless Earphone?
О: Беспроводные наушники Mi True Wireless могут сохранять записи о подключении до восьми устройств.
 
8.В: Как подключить левый и правый наушники к одному устройству соответственно? 

О: 1. Поместите один наушник в зарядное устройство, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд и используйте устройство А для поиска и подключения наушников.
2. Извлеките один наушник, подключенный к устройству A, из зарядного устройства, вставьте его в другой наушник, нажмите и удерживайте функциональную кнопку в течение 2 секунд, найдите и подключите наушник к устройству B, а затем подключите два одиночных наушника к разным устройства. Совет: очистите запись подключения двух односторонних наушников перед использованием этой функции.

9. В: Поддерживают ли беспроводные наушники Mi True Wireless Earphone одновременное подключение к двум устройствам?
О: Mi True Wireless Earphone не поддерживает подключение двух устройств одновременно (поддерживается подключение левого и правого наушников к одному устройству отдельно). 
 
10. В: Нужно ли вручную подключать наушники Mi True Wireless Earphone последовательно?
О: Беспроводные наушники Mi True Wireless Earphone не нужно подключать последовательно вручную.
 
11. В: Перейдут ли беспроводные наушники Mi True Wireless в спящий режим, если они не будут подключены к устройству в течение длительного времени?
О: Когда устройство отключает Bluetooth или выходит за пределы диапазона подключения гарнитуры, гарнитура автоматически переходит в состояние ожидания подключения. Если гарнитура не будет подключена к какому-либо устройству в течение 10 минут, гарнитура перейдет в спящий режим, и ее можно будет повторно надеть, чтобы она включилась, и снова вошла в состояние ожидания подключения.
 
12. В: Поддерживают ли беспроводные наушники Mi True Wireless Earphone автоматическое повторное подключение?
О: Гарнитура находится в зарядном боксе. После открытия крышки зарядного устройства гарнитура автоматически подключится к недавно подключенному устройству Bluetooth. Если запись о подключении не обнаружена или не может быть успешно подключена к какому-либо устройству Bluetooth, гарнитура автоматически перейдет в состояние ожидания подключения.
Совет: если наушники не могут быть автоматически подключены к устройству, их следует подключить вручную через интерфейс Bluetooth устройства.

 
13. В: Как очистить запись подключения Mi True Wireless Earphone?
О: 1. Сначала поместите наушники в зарядный чехол.
2. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного устройства более 10 секунди отпустите кнопку, когда загорится индикатор.
3. Гарнитура перезагружается, старая запись подключения очищается, и включится режим повторного сопряжения.
 
14. В: Как восстановить до заводских настроек Mi True Wireless Earphone?
О: 1. Сначала поместите наушники в зарядное устройство.
2. Нажмите и удерживайте функциональную кнопку зарядного устройства в течение более 10 секунд, и заводские настройки будут восстановлены после того, как индикатор начнет мигать -> загорится -> замигает -> погаснет.
 
15. В: Функции сенсорной кнопки Mi True Wireless Earphone.
О: Входящий вызов: два нажатия по обеим сторонам гарнитуры, чтобы ответить/повесить вызов.
Музыка и голосовой помощник:
Бинауральное ношение:
Дважды коснитесь правого наушника, чтобы воспроизвести/приостановить музыку.
Дважды коснитесь левого наушника, чтобы разбудить голосового помощника.
Снимите один из наушников и приостановите воспроизведение музыки.
Одиночное ношение:
Дважды коснитесь наушника, чтобы воспроизвести/приостановить музыку.
Снимите наушник чтобы поставить музыку на паузу.
Активное шумоподавление:
Когда наушники работают, нажмите и удерживайте наушники с обеих сторон в течение 3 секунд, чтобы услышать быстрый звук: шумоподавление включено/шумоподавление выключено. Активное шумоподавление нельзя использовать во время входящих вызовов или вызовов. Пожалуйста, выберите подходящий размер беруши чем лучше герметичность беруши, тем лучше эффект шумоподавления.
Примечание:
1. Дважды щелкните, чтобы разбудить голосового помощника, устройство должно поддерживать голосового помощника, и разрешение голосового помощника на устройстве должно быть включено. Некоторые телефоны могут не поддерживать функцию пробуждения голосового помощника гарнитурой.
2. Если интервал времени между двумя касаниями слишком велик (частота слишком медленная), соответствующая функция может не срабатывать.

3. Из за масла, жидкости или слишком маленькой площадью контакта, может не сработать соответствующая функция.
 
16. В: Какие устройства поддерживают подключение Mi True Wireless Earphone?
О: Поддержка систем Android и iOS (телефоны Android некоторых марок имеют разные функции двойного нажатия сенсорной кнопки). Другие типы оборудования, такие как компьютеры, телевизоры и т. д., могут не подключаться из-за драйвера, устройства. совместимость и другие факторы, следует ли поддерживать соединение, в зависимости от фактического использования; не поддерживает подключение автомобильного bluetooth; не нужно загружать приложение для его использования.
 
17. В: Можно ли заряжать беспроводные наушники Mi True Wireless от мобильного питания?
О: В настоящее время большинство мобильных источников питания имеют защиту от низкого тока. Когда мобильный источник питания обнаружит, что выходной ток слишком мал, он будет отключен. Поскольку емкость аккумулятора беспроводных наушников Mi True Wireless мала, ток во время зарядки также мал, что обычно ниже, чем срабатывание защиты по току, поэтому оно может активировать функцию защиты по току мобильного источника питания. Проверьте, поддерживает ли мобильный источник питания режим низкого тока. Если это так, вы можете использовать режим низкого тока для зарядки гарнитуры.
 
18. В: Используется ли микрофон гарнитуры или микрофон самого устройства для записи видео, записи и других операций после подключения наушников Mi True Wireless Earphone к устройству?
О: Микрофон наушников используется для голоса WeChat и видео WeChat. Однако при записи видео или записи вы можете использовать микрофон своего телефона. Разные устройства и разное программное обеспечение будут иметь разные настройки.
 
19. В: Поддерживает ли он перемотку песен и регулировку громкости через Mi True Wireless Earphone?
О: Mi True Wireless Earphone не поддерживают настройку песни и громкости. Если вам нужно настроить, пожалуйста, выполните соответствующую операцию на устройстве.
 
20. В: Почему происходит задержка голоса, видео и игры?
О: Он использует настоящую беспроводную технологию Bluetooth, звук с телефона сначала передается на гарнитуру (справа), гарнитура передает звук с гарнитуры (слева), передача звука будет существовать в процессе определенной задержки, но не будет влияет на музыку и телефонные звонки, будь то детали звонка или богатые эмоции в музыке, фильме, он может отображаться реалистично.
 
21. В: почему при прослушивании музыки она автоматически останавливается?
О: Наушник может выскользнуть из уха по такой причине, как слишком маленькая амбушюра или движение. Наушник не определяет, что он находится в состоянии ношения, и музыка автоматически останавливается. Пожалуйста, выберите подходящую амбушюру, чтобы наушник плотно прилегал к уху, снова наденьте наушник и включите музыку (на стороне устройства или дважды щелкните правый наушник для запуска). Кроме того, сенсорная кнопка на гарнитуре может привести к приостановке воспроизведения музыки.
 
22. В: Почему при прослушивании музыки в Mi True Wireless Earphone вы иногда вынимаете гарнитуру, а музыка все еще играет?
О: Когда вы снимаете наушники, вы можете закрыть область инфракрасного оптического датчика наушников. В это время наушники будут считать, что они все еще находятся в «состоянии наушников-вкладышей», и не будут ставить музыку на паузу. "из-за блокировки области инфракрасного оптического зондирования.
 
23. В: Функция шумоподавления Mi True Wireless Earphone.
О: 1. Поддерживается активное шумоподавление. Во время работы наушников, когда надеты оба наушника (это не сработает, если используется один), нажмите и удерживайте наушники с любой стороны в течение 3 секунд, чтобы услышать подсказку: шумоподавление включено/шумоподавление выключено.
Примечание:
1. Активное шумоподавление нельзя использовать во время входящих вызовов или звонков. Пожалуйста, выберите подходящий размер беруши, чем лучше воздухонепроницаемость беруши, тем лучше эффект шумоподавления.
2. Он поддерживает пассивное шумоподавление, а беруши-вкладыши плотно прилегают к ушам, чтобы изолировать внешний шум.
3. Поддерживается шумоподавление восходящего канала, примите конструкцию ветрозащитной сухой полости и согласуйте технологию шумоподавления восходящей линии связи, чтобы эффективно уменьшить окружающий шум и обеспечить высококачественный эффект вызова.
 
24. В: Легко ли выпадают Mi True Wireless Earphone из зарядного устройства?
О: Беспроводные наушники Mi True Wireless Earphone будут магнитно адсорбироваться в зарядном устройстве, при обычном использовании они не выпадут.
 
25. В: Будет ли неудобно носить Mi True Wireless Earphone в течение длительного времени?
О:1. Мощность наушников очень низкая, поэтому нагрева не будет.
2. Наушники-вкладыши. Ношение их в течение длительного времени может вызвать небольшую усталость. Рекомендуем выбрать подходящие амбушюры, которые могут повысить комфорт для ушей.
3. Громкость наушников не должна быть слишком высокой. Если вы используете наушники в течение длительного времени, ваши слуховые нервы и нервы ушного канала будут уставать, и ваши уши будут чувствовать боль. Рекомендуем уменьшить громкость, в то же время каждые 2 часа после ношения можно снимать наушники чтобы сделать расслабляющий или разминающий массаж.


26. В: Повлияет ли это на использование Mi True Wireless Earphone, если зарядное устройство разряжено или вы забыли взять с собой зарядное устройство?
О: Если гарнитура была сопряжена с устройством ранее, использование гарнитуры не пострадает. Если гарнитура не была сопряжена с устройством а зарядное устройство разряжено, поэтому гарнитура не может перейти в состояние ожидания, долгим нажатием функциональной кнопки зарядного устройстваи не может завершить сопряжение.
 
27.В:.Почему звук беспроводных наушников Mi True Wireless Earphone исходит от телефона при совершении звонков?
О:Поскольку iphone может выбрать получение вызова на телефон или гарнитуру и вы выбираете телефон, звук будет исходить от телефона.
 
28. В: Как обслуживать Mi True Wireless Earphone?
О: 1. Не подвергайте наушники воздействию жидкости или влаги.
2. Не используйте абразивный растворитель для очистки наушников.
3. Пожалуйста, старайтесь не размещать наушники при низкой температуре (ниже 0 ℃), высокой температуре (выше 45 ℃) или высокой разнице температур в течение длительного времени, активность батареи легко повреждается при длительном воздействии этих сред, что приводит к повреждению батареи. наносить ущерб.
4. Не подвергайте гарнитуру воздействию открытого огня, чтобы избежать риска взрыва.
5. Не прикасайтесь к наушнику острыми предметами, это может привести к царапинам или повреждению.
6. Не вставляйте в гарнитуру никакие предметы, которые могут повредить внутренние компоненты.
7. Не пытайтесь разобрать гарнитуру.
8. Если вы не используете наушники в течение длительного времени, храните их в сухом месте. Если они хранятся более одного месяца, пожалуйста, заряжайте их вовремя. Аккумулятор разрядится и отключится примерно через 10 дней. Рекомендуется заряжать аккумулятор один раз в месяц (корпус аккумулятора наушников полностью заряжен), чтобы избежать повреждения аккумулятора.
 
29. В: Почему при использовании Mi True Wireless Earphone для прослушивания музыки возникает резкий и пронзительный звук?
О: Если возникает ситуация, когда слышен резкий и пронзительный звук, мы рекомендуем взять наушники, чтобы проверить, является ли источник звука резким и резким.
 
30. В: Почему время работы правого и левого наушника отличается?
О: Правый наушник является основным наушником. Хотя он отвечает за ту же функцию, что и левый наушник, он также отвечает за передачу данных и подключение устройств к левому наушнику. Поэтому энергопотребление будет выше, чем у левого наушника, а время использования будет короче примерно на 25 минут.
 
31.В: Как Mi True Wireless Earphones обнаруживает наушники-вкладыши?
О: На левой и правой стороне гарнитуры есть инфракрасный оптический датчик. При ношении гарнитуры если инфракрасный оптический датчик будет заблокирован. Считается, что гарнитура надета на ухо и издает «гудящий» звук. Когда наушник снят, инфракрасный оптический датчик обнаруживает, что окклюзии нет, и считается, что наушники сняты. В это время индикатор наушников будет гореть в течение 5 секунд.
Основываясь на этом принципе работы, когда инфракрасный оптический датчик заблокирован пальцами, одеждой и т. д., гарнитура будет неправильно интерпретировать это как ношение гарнитуры или снятие гарнитуры.
 
32. В: Почему беспроводные наушники Mi True Wireless Earphone иногда воспроизводят музыку/приостанавливают музыку/запускают голосовой помощник/включают активное шумоподавление/отключают активное шумоподавление при извлечении из зарядного устройства?
О: Если блокируется инфракрасный оптический датчик при использовании Mi True Wireless Earphone, наушники ошибочно воспринимают это при двойном щелчке/длительном нажатии сенсорной кнопки может воспроизводиться музыка/приостанавливаться музыка/запускаться голосовой помощник/включаться активное шумоподавление/отключаться активное шумоподавление.
 
33.В: Почему звук хуже в играх?
О: Поскольку протокол A2DP активируется, когда вы слушаете музыку. Во время игры игровое приложение запускает протокол вызовов HFP, полоса пропускания аудио протокола HFP относительно узкая, качество звука немного хуже.

 
34. В: Если есть один левый наушник и один правый наушник соответственно, можно ли их объединить в один для обычного использования?
О: Если у пользователя есть два комплекта Mi True Wireless Earphone , один из которых потерян или поврежден слева, а другой потерян или поврежден справа, пользователь может рекомбинировать оставшиеся два комплекта гарнитуры, и гарнитура может обычно используются после рекомбинации.
 
Устранение неполадок
1. В: Панель уведомлений показывает, что мощность беспроводных наушников Mi True Wireless Earphone не является точной.
О: Пожалуйста, убедитесь, что гарнитура надета или в чехле, если гарнитура находится в чехле откройте крышку, гарнитура находится в состоянии непрерывной зарядки, батарея будет колебаться, мобильный телефон принимает информацию о батарее гарнитуры, поэтому мы рекомендуем проверять данные батареи гарнитуры, когда гарнитура не находится в чехле.
2. В: Что делать, если индикатор не горит при зарядке гарнитуры или зарядного чехла?
О: 1. Возможно, аккумулятор долгое время не использовался и разрядился. Рекомендуется, чтобы пользователь наблюдал, горит ли индикатор после зарядки в течение определенного периода времени.
2. Поместите два наушника в зарядное устройство, нажмите и удерживайте функциональную клавишу зарядного устройства более 10 с и подождите, пока индикатор не начнет мигать --> гореть --> мигать --> погаснет, затем заводские настройки будут восстановлены. Подключите адаптер после восстановления заводских настроек и посмотрите, горит ли индикатор.
3. Если после вышеуказанного расследования невозможно решить проблему обратитесь для послепродажного обслуживания.