Mi Control Hub FAQ
Q:1.Mi Control Hub не может подключиться к Wi-Fi
A:①Поместите телефон и Mi Control Hub рядом друг с другом при подключении.
② Включите Wi-Fi на телефоне.
③Подключитесь к Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.
 
Q:2.Mi Control Hub не может подключиться к устройству
A:Перед подключением вспомогательного устройства закройте вспомогательное устройство в Control Hub, затем щелкните значок «плюс» под приложением, на странице списка устройств Mi Control Hub, добавьте вспомогательное устройство и после голосовых подсказок Control Hub «Ожидание подключения , пожалуйста, откройте приложение" и следуйте инструкциям на странице, чтобы успешно управлять вспомогательным устройством.
 
Q:3.Где лучше всего установить Control Hub?
A:Control Hub можно установить в любом месте дома, где есть источник питания. Принимая во внимание, что датчики будут использоваться с Control Hub, лучше всего установить Control Hub в центральном месте на расстоянии от 2 до 6 метров от беспроводного маршрутизатора.
 
Q:4.Как я могу убедиться, что текущее местоположение подходит для установки устройства?
A:После успешного подключения вспомогательного устройства нажмите кнопку сброса устройства перед его установкой. Голосовая подсказка «соединение нормальное» указывает на то, что текущее местоположение подходит. Если вы не слышите голосовую подсказку, переместите ее ближе к Control Hub и повторите попытку.
 
Q:5.Почему вспомогательное устройство продолжает отключаться?
A:① Центр управления находится слишком далеко. Попробуйте подойти ближе к Центру управления.
② Батарея разряжена и нуждается в замене.
 
Q:6.Как можно сбросить Control Hub?
A:Нажмите и удерживайте кнопку на Control Hub в течение 5 секунд. Мигающий желтый индикатор указывает на то, что сброс выполнен успешно. Вы также можете удалить устройства в приложении.
 
Q:7.Можно ли подключить Control Hub к мобильному телефону?
A:Невозможно подключиться напрямую. Убедитесь, что телефон подключен к Wi-Fi, затем подключитесь к Control Hub с помощью приложения.
 
Q:8.Нужно ли сбрасывать все его инструкции после повторного подключения Control Hub к уже настроенному источнику питания?
Control Hub сохранит все настройки на случай отключения электроэнергии. Нет необходимости сбрасывать его, если не требуется никаких изменений.
 
Q:9.В какой среде следует использовать Mi Control Hub?
A:Подходит для использования в помещении. Рабочая температура от 0 до 40 °C
 
Q:10.Как Control Hub и вспомогательные устройства работают с приложением?
A:① Датчик использует беспроводной сигнал ZigBee для связи с Mi Control Hub.
②Концентратор Mi Control Hub отвечает в соответствии с полученным сигналом.
③Беспроводной маршрутизатор, подключенный к Control Hub, затем передает этот ответ в облако.
④Информация, которую получает облако, затем передается в приложение.
 
Q:11.Для чего нужна кнопка питания Mi Control Hub?
A:Нажмите один раз: включите/выключите ночной свет; Сигнализация Mi Control Hub будет снята с охраны.
 
Q:12.Как поделиться устройствами с другими членами семьи?
A:Выберите « » в правом верхнем углу страницы Mi Control Hub, чтобы начать обмен с назначенной учетной записью или членом семьи.
 
Q:13.На каком максимальном расстоянии от Control Hub можно разместить вспомогательное устройство? Через стену работает?
A:Датчик имеет дальность обнаружения около 10 м в помещении. (работает сквозь стены). Дальность обнаружения на открытом воздухе составляет около 65 м.
 
Q:14.Нужно ли повторно подключать Control Hub при отключении питания или отключении Wi-Fi?
A:Нет. Если Control Hub был подключен к Wi-Fi, нет необходимости повторно подключать его в случае отключения или отключения питания. Когда сеть вернется, она снова подключится автоматически.
 
Q:15.Как можно отключить Control Hub от Wi-Fi?
A:① Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
② Индикатор Control Hub мигает желтым, указывая на то, что он больше не сопряжен с беспроводным маршрутизатором.
 
Q:16.Будут ли Control Hub и датчики реагировать, если сеть прервется?
A:① Датчики по-прежнему могут срабатывать и будут работать в соответствии с настройками, заданными в приложении. Если Control Hub уже находился в режиме оповещения при отключении от сети, после срабатывания датчика будет звучать мелодия оповещения.
②Если сеть не работает, приложение нельзя использовать. Основные локальные функции продолжат работать.
 
Q:17.Почему Control Hub и датчики иногда перестают работать, хотя проблем с подключением нет?
A:Если Control Hub и датчики находятся слишком далеко друг от друга или между ними слишком много барьеров, связь будет нарушена. Пожалуйста, переместите датчик ближе к Control Hub.
 
Q:18.Сколько дополнительных устройств можно подключить к одному Mi Control Hub?
A:32
 
Q:19.Как я могу идентифицировать один и тот же тип вспомогательных устройств, подключенных к одному и тому же Control Hub?
A:Вы можете проверить журнал информации об устройстве, чтобы различать устройства. Настоятельно рекомендуется: переименовать имя устройства в приложении в соответствии с местом установки или использованием при добавлении устройства.