Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если Mi Band не заряжается или не заряжается полностью?

/

Что делать, если Mi Band не заряжается или не заряжается полностью?

Решения:
1. Для зарядки рекомендуется использовать стандартный зарядный кабель.
2. Проверьте, нет ли пятен на металлическом контакте корпуса браслета и металлическом контакте зарядного кабеля, и попробуйте протереть его бумажными полотенцами, чтобы убедиться в отсутствии плохого контакта между корпусом браслета и кабелем.
3. Попробуйте заменить адаптер питания на другой, и подключить зарядный кабель браслета для зарядки.
4. Если есть альтернативный кабель зарядки (или кабель зарядки такого же браслета), попробуйте использовать его.
5. Попробуйте зарядить в среде с температурой выше 10 ℃.
6. Если нет никакой реакции после зарядки в течение длительного времени, обратитесь для послепродажного обслуживания.
7. Время зарядки Mi Band 5 около 2 часов. Пожалуйста, убедитесь что заряжаете устройство достаточно долго.
Примечание:
1. Пожалуйста, проверьте, что не заряжаете браслет при слишком низкой или слишком высокой температуре. Если температура браслета слишком высокая или слишком низкая, зарядка не будет производиться. Функция зарядки автоматически заработает после того, как температура станет нормальной.
2. Если браслет по-прежнему может подключаться к приложению, обновите приложение и прошивку браслета до последней версии.
3. Время зарядки серии Mi Band 3 составляет около 2,5 часов, а серии Mi Band 4 — около 2 часов. Рекомендуется проверить время зарядки и убедиться что устройство заряжается достаточно долго.
4. Во время зарядки на браслете отображается значок зарядки. После подключения к приложению Mi Fit в интерфейсе Mi Band появляется сообщение «заряжается».