Решения:
Если черный экран не загорается во время звонков, рекомендуется попробовать следующие шаги для решения проблемы:
1. Есть ли посторонние предметы (например, пленка для мобильного телефона и т. д.), блокирующие датчик расстояния. То есть над экраном мобильного телефона проверьте положение пленки и не загораживает ли она датчик расстояния.
2. Обновите систему мобильного телефона до последней версии.
3. Повторно откалибруйте датчик расстояния: откройте интерфейс набора номера, введите *#*#64663#*#*, выберите «Тест датчика расстояния», а затем выполните калибровку в соответствии с подсказкой.
Если вышеуказанные методы не работают, рекомендуется обратиться за послепродажным тестированием.
