Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Телефон не распознает SIM-карту

/

Телефон не распознает SIM-карту

Решения:
Убедитесь, что в телефоне установлена карта подходящего типа, и если она подходит, следуйте инструкции:
1. Введите "* # 06 #" в номеронабирателе, чтобы проверить код IMEI. Если кода IMEI нет, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.
2. Повторно установите SIM-карту (обратите внимание: 1. правильно ли установлена карта в лоток, на лотке будет диаграмма, обозначающая корректное расположение карты). Если карта установлена корректно, извлеките ее, протрите контактную площадку карты ластиком или спиртом и повторите попытку.
3. Введите *#*#64663#*#* в интерфейс набора номера, чтобы войти в режим обнаружения оборудования, выберите «Обнаружение SIM-карты» и проверьте, вставлена ли SIM-карта.
A. Если SIM-карта не отображается или SIM-карта не вставлена, попробуйте заменить SIM-карту.
B. Если помогла замена карты, то проблема была в ней. Замените SIM-карту и попробуйте заново.
4. Если ни один из вышеперечисленных методов не может решить эту проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.