Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Телефон не подключается к мобильной сети

/

Телефон не подключается к мобильной сети

Решения:
1. Снова включите переключатель данных.
2. Смените точку доступа (NET/WAP) и попробуйте сбросить APN, если она недоступна.
3. Включите/выключите режим полета.
4. Проверьте наличие просроченного платежа.
5. Проверьте, может ли другой мобильный телефон, использующий тот же Интернет, получить доступ к Интернету.
6. Убедитесь, что доступ отключен в мобильным данным.
7. Убедитесь, что доступ отключен для сторонних приложений.
8. Сделайте резервную копию данных и восстановите заводские настройки.
9. Обновите систему до последней версии.
10. Если вышеуказанные методы не могут решить проблему, рекомендуется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики.