Решения:
1. Режим DHCP-доступа в Интернет используется по умолчанию для мобильного телефона. Если режим доступа в Интернет не изменен, служба DHCP должна быть включена маршрутизатором.
2. Если другие устройства нормально подключены к WiFi, предлагается отключить беспроводное соединение и снова подключиться. Если другие беспроводные устройства не могут быть подключены, рекомендуется перезагрузить маршрутизатор.
3. Если другие устройства могут нормально подключаться к WiFi, проверьте, установлено ли в телефоне стороннее программное обеспечение безопасности, и попробуйте после удаления и перезагрузки.
4. Войдите в «Настройки» >> «Подключение и обмен» >> «Сброс Wi-Fi, мобильного сети и Bluetooth». Выберите Сброс настроек внизу. Затем перезагрузите телефон и попробуйте переподключиться.
5. Рекомендуется восстановить заводские настройки после резервного копирования данных и повторить попытку подключения после обновления до последней версии системы.
6. Пожалуйста, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр.