Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Телефон может звонить, но невозможно ответить на вызов

/

Телефон может звонить, но невозможно ответить на вызов

Решение:
Есть много ситуаций, когда невозможно ответить на звонок, как и когда невозможно позвонить.
1. Первая ситуация зависит от того, была ли настроена функция «перевод вызова», например постоянное переключение, переключение при занятости и т. д. Выключите это и попробуйте еще раз.
2. Второй случай может быть связан с конфликтом программного обеспечения на мобильном телефоне. Рекомендуется сделать резервную копию данных и восстановить заводские настройки. Перезапустите для проверки без восстановления резервной копии.
3. Если проблема по-прежнему не может быть решена, рекомендуется обратиться в местный авторизованный сервисный центр, чтобы проверить, не вызвано ли это аппаратным сбоем