Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Ошибка распознавания отпечатка пальца

/

Ошибка распознавания отпечатка пальца

Решения:
Если сканер отпечатка пальца не работает, рекомендуется:
1. Очистить сканер отпечатка.
2. Проверьте, есть ли жидкость на пальце, и если есть, удалите ее.
3. Если палец слишком сухой, возможно некорректное распознавание.
4. Сканер отпечатка частично скрыт, или открыт не полностью.
5. Попробуйте ввести отпечаток повторно.
6. Сделайте резервную копию и сбросьте телефон до заводских настроек.
7. Если вышеуказанные способы не помогли, рекомендуется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.