Контакты потеряны без причины
Решения:
Например: контакты с этого устройства, когда выбран это устройство, будут отображены, как на рисунке ниже;
Контакты из Mi аккаунта, когда выбран Mi аккаунт, будут отображены, как на рисунке ниже;
Примечания: (1).Если список контактов пуст после входа в i.mi.com, и список все еще пуст после восстановления контактов, возможно, что контакты ранее не были успешно синхронизированы с облаком;
(2). Если контакт имеет только «сейчас» и никакого другого прогресса, это означает, что в контакте не было недавних изменений, и, возможно, функция синхронизации с облачным сервисом не использовалась в течение длительного времени.
3. Есть ли другие мобильные устройства, выполняющие вход в одну и ту же учетную запись Mi, все они выполнили операцию контакта, и войдите в «Настройки» >> «Учетная запись Mi» >> «Устройство», чтобы просмотреть другие устройства для входа. При наличии других устройств рекомендуется сменить пароль или выйти из Учетной записи для соответствующего устройства.
Чтобы обеспечить безопасность данных и информации мобильного телефона пользователя, рекомендуется привязать учетную запись Mi, использовать функцию облачного сервиса Xiaomi или мобильного помощника Xiaomi и другие функции для резервного копирования важной информации.
Примечания: Если контакт потерян, рекомендуется проверить, создается ли файл android.process.acore.log по пути MIUI/debug_log/com.android.providers.contacts или (MIUI/debug_log/com.android.contacts), и отправить отзыв в разделе Service&feedback. (При отсутствии этого файла делать не нужно).
- Контактная информация может быть добавлена в приложение Контакты из телефона,, Mi аккаунта, SIM карты, Google аккаунта и других аккаунтов. Кроме того, когда контакты утеряны без причины, сначала проверьте источник в контактах, перейдите в Контакты >> Три точки>> выбрать аккаунт, и проверьте контактную информацию, как показано ниже.
Например: контакты с этого устройства, когда выбран это устройство, будут отображены, как на рисунке ниже;
Контакты из Mi аккаунта, когда выбран Mi аккаунт, будут отображены, как на рисунке ниже;
- Подтвердите, была ли включена синхронизация контактов в Mi Cloud, и контакты были успешно синхронизированы. Вы можете войти в контакты на сайте i.mi.com и попытаться восстановить предыдущую контактную информацию. Метод настроек: Контакты-Восстановить контакты-Восстановить.
Примечания: (1).Если список контактов пуст после входа в i.mi.com, и список все еще пуст после восстановления контактов, возможно, что контакты ранее не были успешно синхронизированы с облаком;
(2). Если контакт имеет только «сейчас» и никакого другого прогресса, это означает, что в контакте не было недавних изменений, и, возможно, функция синхронизации с облачным сервисом не использовалась в течение длительного времени.
3. Есть ли другие мобильные устройства, выполняющие вход в одну и ту же учетную запись Mi, все они выполнили операцию контакта, и войдите в «Настройки» >> «Учетная запись Mi» >> «Устройство», чтобы просмотреть другие устройства для входа. При наличии других устройств рекомендуется сменить пароль или выйти из Учетной записи для соответствующего устройства.
4.Использовали ли вы другие функции для резервного копирования или синхронизации, такие как резервное копирование системы и безопасности мобильного телефона, мобильный помощник Xiaomi, помощник синхронизации QQ, синхронизация адресной книги WeChat и т.д.;
5.Если ни одна из вышеперечисленных функций не используется, восстановить контактные данные технически невозможно. Рекомендуется обратиться за послепродажным обслуживанием.Чтобы обеспечить безопасность данных и информации мобильного телефона пользователя, рекомендуется привязать учетную запись Mi, использовать функцию облачного сервиса Xiaomi или мобильного помощника Xiaomi и другие функции для резервного копирования важной информации.
Примечания: Если контакт потерян, рекомендуется проверить, создается ли файл android.process.acore.log по пути MIUI/debug_log/com.android.providers.contacts или (MIUI/debug_log/com.android.contacts), и отправить отзыв в разделе Service&feedback. (При отсутствии этого файла делать не нужно).
Это помогает?
Да
Нет