1. Зависание загрузки:
Общие проблемы следующие: после открытия системного приложения камеры видоискатель остается черным в течение 3 секунд и более, а экран камеры появляется в видоискателе после более длительного ожидания.
В большинстве случаев приложение камеры не может отреагировать на операцию до появления содержимого рамки видоискателя. Независимо от того, делаете ли вы фотографии, переключаете камеры или режимы съемки, реакция будет медленной, а операция будет выполнена через некоторое время.
После нажатия на приложение камеры экран всегда черный, и они долго ждут, прежде чем появятся интерфейс приложения камеры и экран видоискателя.
2. Зависание в процессе использования:
Распространенными проблемами являются использование камеры после ее открытия, например, медленная реакция рамки видоискателя при перемещении мобильного телефона и серьезное перетаскивание теней;
Например, после нажатия кнопки спуска затвора фотоаппарата требуется длительное время (1-3 секунды и более), чтобы сделать хороший снимок.
Или нажмите кнопку спуска затвора камеры, и превью фотографии в левом нижнем углу продолжает вращаться по кругу в течение длительного времени (около или более секунды), прежде чем остановиться.
Шаги по устранению зависания при загрузке:
Прежде всего, убедитесь, что время от нажатия на приложение камеры до изображения в рамке видоискателя составляет около нескольких секунд. Поскольку в некоторых случаях кэш-память приложения камеры занята другими приложениями, его можно открыть один раз через некоторое время после того, как вы не использовали функцию камеры в течение длительного времени, и вам нужно подождать около 1 секунды для загрузки. Такие проблемы чаще возникают, когда камера открыта, когда в фоновом режиме работает много приложений. Если проблема возникает только изредка и длится не более 3 секунд.
2. Предлагается очистить все фоновые приложения, а затем открыть камеру, чтобы проверить, можно ли это решить; Если все еще есть проблема с очисткой всего фона перед открытием, рекомендуется перезагрузить телефон и напрямую открыть камеру, чтобы попробовать.
3. Если проблема не устранена после операций 1 и 2, рекомендуется оставить отзыв в приложении для обратной связи с пользователем. Модуль выбирается как камера > и прочее, после чего можно максимально подробно описать возникшую проблему. Инженер постепенно оптимизирует камеру в последующих обновлениях системы на основе лога пользователя.
4. После отправки отзыва предлагается очистить данные приложения камеры, чтобы увидеть, можно ли решить проблему.
Зависание в процессе использования, способы решения:
Прежде всего, убедитесь, что время от щелчка в приложении камеры до изображения в рамке видоискателя составляет около нескольких секунд. Поскольку в некоторых случаях кэш-память приложения камеры занята другими приложениями, его можно открыть один раз через некоторое время после того, как вы не использовали функцию камеры в течение длительного времени, и вам нужно подождать около 1 секунды для загрузки. Такие проблемы чаще возникают, когда камера открыта, когда в фоновом режиме работает много приложений. Если проблема возникает только изредка и длится не более 3 секунд.
2. Предлагается очистить все фоновые приложения, а затем открыть камеру, чтобы проверить, можно ли это решить; Если все еще есть проблема с очисткой всего фона перед открытием, рекомендуется перезагрузить телефон и напрямую открыть камеру, чтобы попробовать.
3. Если проблема не устранена после операций 1 и 2, рекомендуется оставить отзыв в приложении для обратной связи с пользователем. Модуль выбирается как камера > и прочее, после чего можно максимально подробно описать возникшую проблему. Инженер постепенно оптимизирует камеру в последующих обновлениях системы на основе лога пользователя.
4. После отправки отзыва предлагается очистить данные приложения камеры, чтобы увидеть, можно ли решить проблему.
