Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Изображения в MMS видны, но текст не видно

/

Изображения в MMS видны, но текст не видно

Решения:
1. Попробуйте изменить тему. Возможно, цвет шрифта в теме такой же, как цвет текста в MMS, поэтому его и не видно.
2. Смените SIM-карту. Примите MMS на другую SIM-карту и проверьте, осталась ли проблема.
3. Выключите автоматическую загрузку MMS и загрузите вручную после получения MMS. SMS настройки Расширенные настройки — Автоматическая загрузка - Выключить.
4. Включите WAP уведомление.
5. Сбросьте настройки точки доступа APN.
6. Проверьте, установлено ли стороннее ПО для оптимизации, ПО для сохранения энергии, ПО для принудительного закрытия приложений и др. Рекомендуется сделать резервную копию и сбросить телефон до заводских настроек, или обновиться до последней версии прошивки без восстановления из резервной копии, и попытаться вновь получить MMS.