Применимо к:
MI box
Описание проблемы:
Что делать, если экран черный и нет сигнала при подключении Mi box к телевизору?
Решение:
Это применимо только тогда, когда устройство включается или после подключения к телевизору экран становится черным или нет сигнала.
1. Проверьте, всегда ли горит индикатор на передней панели Mi Box, и убедитесь, что Mi Box подключен к источнику питания. Если индикатор горит постоянно, приставка включается нормально. Если индикатор не горит, возможно, питание подключено неправильно. Попробуйте повторно подключить и отключить шнур питания, а также подключить или заменить розетку. Если индикатор по-прежнему не горит после таких операций, как повторное включение и выключение, требуется послепродажное обслуживание.
2. Находится ли телевизор в соответствующем режиме.
Если для подключения Mi Box к телевизору используется кабель HDMI, телевизор должен выбрать соответствующий источник входного сигнала HDMI.
3. Проверьте, исправен ли интерфейс кабеля HDMI/кабель AV телевизора, и попробуйте снова подключить и переключиться.
4. Устранение неполадок с кабелем HDMI и интерфейсом AV. Попробуйте заменить кабель AV и кабель HDMI.
5. Попробуйте заменить другие устройства отображения.
Если подключение к другим устройствам отображения нормальное, возможно, проблема связана с вашим устройством. Рекомендуется связаться с производителем устройства для тестирования.
Если подключение к другим устройствам отображения не является нормальным, войдите в режим восстановления, чтобы очистить данные и перезапустить. Если это все еще не удается, рекомендуется обратиться для послепродажного обслуживания.
