Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если на блютуз пульте нет ответа, сбой?

/

Что делать, если на блютуз пульте нет ответа, сбой?

Применимо к:
MI box, MI TV
Описание проблемы:
Что делать, если на блютуз пульте нет ответа, сбой?

Решение:
Если вы используете пульт дистанционного управления Bluetooth, обратите внимание на следующие шаги:
1. Пожалуйста, привяжите пульт дистанционного управления Bluetooth MI.
2. Замените батарейку пульта дистанционного управления и попробуйте еще раз проверить, достаточен ли заряд батарейки. Нет ли ржавчины, ржавчины или деформации в контактной части между пультом дистанционного управления и батареей. Если есть очевидная ржавчина, ржавчина, деформация, можно рассмотреть возможность покупки нового пульта дистанционного управления или послепродажного обслуживания.
3. Удалите сопряжение с «пультом дистанционного управления Bluetooth» и повторно подключите пульт дистанционного управления Bluetooth.
Метод: Настройки MI TV - Периферийные устройства и Bluetooth - Пульт дистанционного управления Bluetooth MI - Парный пульт дистанционного управления - Выберите сопряженный пульт дистанционного управления Bluetooth, а затем нажмите кнопку «Подтвердить» на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать и удалить пульт дистанционного управления Bluetooth.
3. Пожалуйста, войдите в помошник телевизора, чтобы очистить мусор или восстановить заводские настройки с помощью других пультов дистанционного управления.
4. Подтвердите, является ли версия системы телевизора последней. Если это старая версия, обновите версию телевизионной системы. (пульт дистанционного управления не следует выключать во время процесса обновления, в противном случае обновление пульта дистанционного управления может выйти из строя и сделать его непригодным для использования.)
5. Проверьте, нет ли каких-либо других помех в среде использования, таких как Wi-Fi, беспроводная мышь/клавиатура, Bluetooth и т. д. Если вышеуказанные шаги недействительны. Рекомендуется обратиться за послепродажным обслуживанием неисправного пульта дистанционного управления.