Применимо к:
MI TV, Mi Box
Описание проблемы:
Когда открывается видео, появляется сообщение о сбое обновления плагина или о том, что MI TV перестал работать и не может воспроизводиться.
Решение:
1. Обновите версию системы, оболочки и версию плеера.
2. Если вышеуказанные шаги недействительны, очистите данные рабочего стола.
Пожалуйста, выполните следующие действия: Мое приложение -- Телевизионный помошник -- Очистка мусора -- Глубокая очистка -- Очистка данных приложения, а затем найдите соответствующие данные «онлайн-видео» и «видеоплеер», а затем вернитесь, чтобы проверить, видеоинтерфейс может успешно загрузить плагин и воспроизвести его.
3. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, подключите точку доступа мобильного телефона, чтобы проверить, является ли это сетевой причиной.
Если неудобно проверять через точку доступа, рекомендуется использовать другие сетевые тесты. (Пожалуйста, подтвердите, что подключенная точка доступа к сети действительна, и можно ли нормально использовать сетевые функции, такие как магазин приложений MI, после подключения точки доступа. Если например, магазин приложений и сетевое радио нельзя использовать, что указывает на то, что имеются проблемы с сетью)
Если плагин можно нормально установить через точку доступа телефона, то при переключении обратно на соединение Wi-Fi он также должен быть доступен для обычного просмотра.
