Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если не удается успешно войти в режим восстановления?

/

Что делать, если не удается успешно войти в режим восстановления?

Применимо к:
MI box, MI TV
Описание проблемы:
1. Не удается войти в режим восстановления через пульт дистанционного управления для консультации или можно войти только изредка;
2. По отзывам шаги в режим Recovery все правильные, но все равно не получается зайти в понятный интерфейс, а телевизор всегда выходит на главную страницу системы.

Решение:
В режиме восстановления некоторые телевизоры перестают принимать сигнал пульта дистанционного управления (блютуз/инфракрасный) через 3 секунды.
Чтобы успешно войти в режим восстановления, следует обратить внимание на следующие два момента (расстояние + временной интервал):
① Если используется инфракрасный пульт дистанционного управления, расстояние между пультом дистанционного управления и инфракрасным приемным окном телевизора не должно превышать 1 метр;
② После нажатия кнопки на пульте дистанционного управления нажмите кнопку питания на корпусе телевизора, и временной интервал между включением питания не должен превышать 3 секунд.
Если по-прежнему не удается войти, сначала выключите питание телевизора, затем, удерживая нажатой клавишу подтверждения + клавишу возврата на пульте дистанционного управления Bluetooth, включите питание телевизора (не нужно нажимать кнопку питания), а затем отпустите, когда войдёте в режим восстановления..