Главная/Поддержка/Часто задаваемые вопросы/

Что делать, если отказала кнопка пульта дистанционного управления Bluetooth?

/

Что делать, если отказала кнопка пульта дистанционного управления Bluetooth?

Применимо к:
MI TV, MI box
Описание проблемы:
Что делать, если пульт дистанционного управления работает автоматически или некоторые клавиши не реагируют Когда MI TV или box используются?

Решение:
1. Можно попробовать устранить неполадку.
2. Вытащите и вставьте аккумулятор (или замените его новым) через 3-5 минут после извлечения аккумулятора.
3. После замены батареи попробуйте использовать пульт дистанционного управления Bluetooth.
4. Попробуйте перезагрузить устройство.
5. Если описанная выше операция не устранит неисправность, рекомендуется обратиться для послепродажного обслуживания.