Приманимо к:
MI box, Mi TV
Описание проблемы:
Что делать если автоотключение или перезагрузка в процессе использования?
Решение:
1. Если одно и то же программное обеспечение зависает при каждом запуске, возможно, проблема в программном обеспечении. Предложите удалить программное обеспечение или восстановить заводские настройки приставки и телевизора (без сохранения программного обеспечения).
2. Если вы используете приставку и она будет часто зависать и перезагружаться, попробуйте следующую операцию:
① Установите обновления системы до последней версии, последняя версия оптимизирует предыдущие системные ошибки.
② Восстановите заводские настройки приставки (без сохранения программного обеспечения) или войдите в режим восстановления, чтобы удалить все данные.
③ Попробуйте переключить приставку на предыдущую версию системы и проверьте версию системы. Последнюю версию системы можно переключить в Настройках - о версии MIUI TV или режиме восстановления.
④ Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться для послепродажного обслуживания.
