Применимо к:
MI box, MI TV
Описание проблемы:
Что делать, если установка стороннего приложения не удалась?
Решение:
1. Проверьте, достаточно ли свободного места на телевизоре, внешней SD-карте или USB-накопителе. В зависимости от размера установленного программного обеспечения для распаковки и установки следует использовать двойное пространство для хранения (если размер установленного программного обеспечения составляет 20 МБ, оставшееся пространство для хранения должно быть более 40 МБ).
2. Если индикатор загрузки завис, сделайте следующее:
① Проверьте, установил ли маршрутизатор ограничение скорости, отключите ограничение скорости или откройте максимальное разрешение на доступ к сети MI TV/box.
② Попробуйте изменить сетевой DNS.
③ Если указанные выше действия не помогли, попробуйте заменить сеть (например использовать точку доступа мобильного телефона) или заменить другие процедуры для загрузки.
3. Когда пакет программного обеспечения загружается и при установке возникает ошибка, для устранения неполадок должны быть выполнены следующие операции:
Попробуйте установить приложение еще раз.
