Применимо к:
MI box, MI TV
Описание проблемы:
Как бороться со сбоем Mi TV?
Как бороться со сбоем Mi Box?
Как бороться с автоматическим перезапуском Mi TV?
Как бороться с автоматическим перезапуском Mi box?
Решение:
Если вы столкнулись со сбоем или перезагрузкой при использовании Mi TV и Mi Box, выполните следующие действия:
1. Проверьте, не вылетит ли та же самая программа при запуске. Если это проблема самого программного обеспечения, рекомендуется удалить программное обеспечение или восстановить заводские настройки телевизора и приставки (без сохранения программного обеспечения),
2. Если телевизор или приставка вылетает и перезагружается, рекомендуется обновить систему до последней версии; восстановить коробку до заводских настроек (без сохранения ПО), либо войти в режим восстановления и выбрать стереть все данные или переключить систему.
3. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться для послепродажного обслуживания.
