Функции:
В MIUI11 приложение «Отзывы пользователей» было переименовано в «Услуги и обратная связь».
Чтобы загрузить и оставить отзыв о модеме (телефон, сигнал, мобильная сеть), аудио, позиционировании, датчике, WLAN, Bluetooth, камере, зарядке, журналах замораживания и упростить процесс использования, приложение обратной связи с пользователем добавило журналы.
MIUI12、MIUI13:Службы&обратная связь>>Журналы
MIUI 11: Услуги и обратная связьПриложение >> Услуги и обратная связь >> три точки в правом верхнем углу >> Журналы
MIUI 10:
Отзывы пользователей APP>>Три точки в правом верхнем углу (подробнее)>>Журналы
Резолюция:
1. Сначала откройте устройство записи экрана и запишите видео о неисправности.
2. Подтвердите и найдите категорию журнала, которую необходимо захватить, например, проблемы, связанные с сигналом мобильного телефона или сетью передачи данных, и выберите «Телефоны, сигнал и мобильные сети».
3. Нажмите «Пуск» (при сбоях сигнала необходимо один раз переключить режим полета и дождаться, пока SIM-карта перерегистрирует сеть, чтобы убедиться, что журнал действителен)
4. Вернитесь на рабочий стол, чтобы снова использовать неисправную функцию (воспроизвести проблему), (постарайтесь, чтобы сбой сигнала оставался более 30 секунд)
5. Вернитесь в интерфейс журналов и нажмите «Завершить и загрузить/завершить и оставить отзыв», он перейдет на страницу отзыва об отправке (рис. 4 ниже), остановит запись экрана в это время, загрузит видео об ошибке в отзыв пользователя, который был успешно отправлен, и введите описание. Поставьте галочку напротив пункта «Отправить» и отправьте.
В настоящее время поддерживаются следующие 6 журналов:
1. Телефоны, сигнальные и мобильные сети (то есть ранний 995log, который является журналом модема)
Если вы получаете отзывы о проблемах, связанных с модемом/радиочастотами, таких как зависание / отключение сети передачи данных / невозможность подключения к Интернету / высокая задержка / аномалии, связанные с VoLTE / проблемы с входящими и исходящими вызовами / плохой сигнал или отсутствие сигнала / нераспознанная SIM-карта и т. Д., Вам необходимо использовать Эта функция выполняет Журналы
2. Аудио, запись, звук звонка и аудиозапись
Например, проблемы, связанные со звуком, такие как шум динамика / ненормальный звук динамика / текущий звук динамика / отсутствие звука в наушниках / односторонний бесшумный звук наушников / шум наушников ненормальный звук / высокий шум записи / низкий звук микрофона / другая сторона не может слышать ваш собственный голос во время разговора / если вы не слышите голос другой стороны и другие связанные с этим проблемы во время разговора, вам нужно использовать эту функцию для журналов
3. Службы определения местоположения
Если проблемы, связанные со службами определения местоположения с обратной связью, такие как смещение / медленное позиционирование / невозможность определения местоположения / слабый сигнал GPS / сбой компаса / ошибка распознавания направления и т. Д., Вам необходимо использовать эту функцию для журналов
4. Датчик
Например, обратная связь на различных датчиках мобильного телефона (обычных, таких как датчик освещенности, датчик расстояния, гироскоп, датчик ускорения, датчик давления воздуха и т. Д.) Или связанных с ними проблем (таких как аномальная автоматическая яркость, когда звонок не находится близко к черному экрану или черный экран не может быть включен, гироскоп выходит из строя и т. Д.), Вам необходимо использовать эту функцию для журналов
5. WLAN, быстрая передача (включая точку доступа, параллельное ускорение WiFi и другие связанные производные функции)
6. Блютуз
7. Камера, этот инструмент можно использовать для таких проблем, как невозможность включения камеры, размытость съемки и невозможность фокусировки
8. Зарядка: такие проблемы, как медленная зарядка, отсутствие анимации зарядки и изменение мощности, не могут быть зафиксированы с помощью этого инструмента.
9. Задержка: мобильный телефон застрял, рамка серьезно упала и т. Д.