*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
Устранение неполадок можно отнести к следующим ситуациям:
Приложение Mi Home не может быть подключено:
1. Включите местоположение мобильного телефона, Bluetooth, все разрешения для приложения Mi Home, выйдите из приложения и снова войдите в систему.
2. Попробуйте нажать клавишу настройки дверного замка в разных направлениях с разными усилиями, повторно зарядите батарею или используйте питание USB и перезапустите дверной замок;
3. Проверьте, не проблема ли это с сетью, перезагрузите телефон, чтобы снова включить Bluetooth, и перезапустите поиск маршрутизатора;
4. Если вы используете телефон Apple для подключения, убедитесь, что регион учетной записи Mi Home App является локальным; попробуйте сменить телефон;
5. Перед попыткой подключения убедитесь, что в приложении Mi Home установлена последняя версия;
Решение - сменить телефон, сменить сеть, возможная проблема с приложением Mi Home, обратная связь в приложении Mi Home.
Подключение к приложению Mi Home прервано:
1. Перезапустите приложение и снова подключите;
2. Старайтесь оставаться в пределах 10 м при подключении. Если это стальная дверь, то закрытая дверь может блокировать определенный сигнал, попробуйте подключиться внутрь дома. Если вы по-прежнему не можете подключиться, возможно, проблема связана с антенной.
Решение - замените телефон, если повторно телефон Bluetooth не может быть подключен, вам необходимо сбросить отключение питания для подключения, для этого нужно заменить панель
Журналы приложения Mi Home не синхронизируются с фактическим состоянием дверного замка:
Проверьте, в норме ли бревна дверного замка, если бревна дверного замка в норме, проблем с дверным замком нет.
Подключение шлюза Bluetooth к дверному замку в автономном режиме:
1. Удаленный доступ к подключаемому разъему дверного замка сначала определит, есть ли прямое соединение Bluetooth, будет отображаться 10-20 секунд Bluetooth-соединение в процессе, может быть нормальным для получения состояния дверного замка.
2. Если он продолжает показывать, что вы не можете подключиться, попробуйте выключить Bluetooth на мобильном телефоне и снова включить его, чтобы проверить, нормально ли это.
Решение - проверьте, есть ли устройство шлюза Bluetooth рядом с дверным замком, включена ли функция шлюза Bluetooth и находится ли расстояние между шлюзом и дверным замком в разумном диапазоне.
Приложение Mi Home не может быть подключено:
1. Включите местоположение мобильного телефона, Bluetooth, все разрешения для приложения Mi Home, выйдите из приложения и снова войдите в систему.
2. Попробуйте нажать клавишу настройки дверного замка в разных направлениях с разными усилиями, повторно зарядите батарею или используйте питание USB и перезапустите дверной замок;
3. Проверьте, не проблема ли это с сетью, перезагрузите телефон, чтобы снова включить Bluetooth, и перезапустите поиск маршрутизатора;
4. Если вы используете телефон Apple для подключения, убедитесь, что регион учетной записи Mi Home App является локальным; попробуйте сменить телефон;
5. Перед попыткой подключения убедитесь, что в приложении Mi Home установлена последняя версия;
Решение - сменить телефон, сменить сеть, возможная проблема с приложением Mi Home, обратная связь в приложении Mi Home.
Подключение к приложению Mi Home прервано:
1. Перезапустите приложение и снова подключите;
2. Старайтесь оставаться в пределах 10 м при подключении. Если это стальная дверь, то закрытая дверь может блокировать определенный сигнал, попробуйте подключиться внутрь дома. Если вы по-прежнему не можете подключиться, возможно, проблема связана с антенной.
Решение - замените телефон, если повторно телефон Bluetooth не может быть подключен, вам необходимо сбросить отключение питания для подключения, для этого нужно заменить панель
Журналы приложения Mi Home не синхронизируются с фактическим состоянием дверного замка:
Проверьте, в норме ли бревна дверного замка, если бревна дверного замка в норме, проблем с дверным замком нет.
Подключение шлюза Bluetooth к дверному замку в автономном режиме:
1. Удаленный доступ к подключаемому разъему дверного замка сначала определит, есть ли прямое соединение Bluetooth, будет отображаться 10-20 секунд Bluetooth-соединение в процессе, может быть нормальным для получения состояния дверного замка.
2. Если он продолжает показывать, что вы не можете подключиться, попробуйте выключить Bluetooth на мобильном телефоне и снова включить его, чтобы проверить, нормально ли это.
Решение - проверьте, есть ли устройство шлюза Bluetooth рядом с дверным замком, включена ли функция шлюза Bluetooth и находится ли расстояние между шлюзом и дверным замком в разумном диапазоне.