Главная/Поддержка/

Что делать, если мобильный телефон подключен к компьютеру, чтобы проверить, что в папке нет данных или папка не отображается?

/

Что делать, если мобильный телефон подключен к компьютеру, чтобы проверить, что в папке нет данных или папка не отображается?

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
С участием:
1. Разблокируйте телефон и снова подключитесь к компьютеру в состоянии яркого экрана. Старайтесь не отпускать экран во время процесса подключения, чтобы вы могли просматривать или передавать файлы без перерыва;
2. Попробуйте заменить USB-кабель для передачи данных и заменить интерфейс USB;
3. В моделях Android 7.1 и выше добавлен механизм шифрования файлов. Новые файлы (например, только что сделанные фотографии или только что полученные файлы) не могут быть немедленно просмотрены на компьютере, так как они шифруются. Рекомендуется попробовать в другой период времени;
4. Если ничего из вышеперечисленного не может быть решено, попробуйте передать другими способами, такими как FTP.