Главная/Поддержка/

Часто задаваемые вопросы о смс

/

Часто задаваемые вопросы о смс

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.
1.Если я удалю сообщение локально, будет ли удалено облако?
Облако Mi синхронизируется с локальным. Если SMS будет удалено локально, облако также будет удалено, но будет временно зарезервировано для вас в корзине. Обычные пользователи могут сохранить СМС-рециркуляцию в течение 30 дней, после чего система автоматически удалит их. Нажмите кнопку Обновить участника, чтобы увеличить время хранения корзины.
 
2.Почему некоторые текстовые сообщения не могут быть синхронизированы?
Если сеть не подключена к Wi-Fi, питание низкое или пространство заполнено, она не сможет синхронизироваться. Вы можете попробовать ручную синхронизацию, перейдите в «Настройки» > «Учетная запись» > «облачный сервис», нажмите «Синхронизировать сейчас». Если по-прежнему есть какие-то сообщения, которые не могут быть синхронизированы, свяжитесь с нами и предоставьте такую информацию, как Mi ID, модель телефона и версия MIUI.
 
3.Как удалить сообщение?
Если вы хотите удалить сообщения, которые больше не нужны, вы можете сделать это в любом устройстве «SMS», которое входит в Mi Cloud, синхронизируя несколько терминалов.
[Предупреждение] Удалите SMS-сообщение, синхронизированное с облаком, и SMS также будет удалено на всех устройствах, на которых включена облачная синхронизация.
 
После открытия облачной синхронизации SMS вы можете удалять SMS-сообщения следующими способами:
Способ 1: удалить телефон
  1. Введите «SMS» телефона Mi.
  2. Выберите сообщение, которое нужно удалить, и выполните операцию удаления.
 
Способ 2: удалить браузер
  1. Откройте браузер и посетите I.mi.com. Выберите пункт «SMS».
  2. Выберите любой из следующих способов работы:
• Удалить SMS: нажмите на информацию о сеансе контакта, и информационное содержимое будет отображаться в правой части интерфейса. Выберите SMS и щелкните значок, как показано ниже, чтобы удалить SMS.
• Массовое удаление: проверьте значок, как показано ниже, справа от информации о сеансе контакта. В интерфейсе сеанса нажмите «Удалить», а затем выберите «ОК». Вы также можете проверить несколько контактов или нажать «Выбрать все».
 
 
Способ 3: удалить компьютерный клиент
Вы также можете войти в компьютерный клиент службы Mi Cloud, чтобы выполнить вышеуказанные операции.
[Предупреждение] Удалите SMS-сообщение, синхронизированное с облаком, и SMS также будет удалено на всех устройствах, на которых включена облачная синхронизация.
 
 
4. Как восстановить удаленное текстовое сообщение?
Сервис Mi Cloud «Корзина» поддерживает восстановление сообщений, удаленных в корзине и сохраненных в корзине, и ваши изменения будут автоматически синхронизированы с приложением «SMS» устройства.
Если вы хотите восстановить удаленные текстовые сообщения, но вашего телефона нет с вами, вы можете использовать сервис Mi Cloud «SMS» для восстановления удаленных текстовых сообщений в течение 30 дней. Вы также можете обновить свое членство, чтобы продлить срок хранения удаленных SMS-сообщений, что сделает данные SMS более безопасными.
[Примечание] Для достижения вышеуказанных функций необходимо убедиться, что включена облачная синхронизация «SMS». Когда синхронизация SMS включена, вы можете восстановить удаленную информацию следующими способами.
 
Конкретный способ восстановления SMS:
Способ 1: используйте свой телефон для восстановления
1. На телефоне Mi перейдите в «Настройки» > «Учетная запись» > «Облачный сервис» > «Корзина» > «SMS».
2. Выделите текст, который хотите восстановить
Способ 2: используйте браузер для восстановления
1. Откройте браузер и посетите I.mi.com. Выберите пункт «SMS».
2. Щелкните значок, как показано ниже, внизу страницы и нажмите «Корзина».
3. Выберите один из следующих способов работы:
• Восстановить SMS: щелкните информацию о сеансе контакта, и информационное содержимое отобразится в правой части интерфейса. Выберите SMS и щелкните значок, как показано ниже, чтобы восстановить SMS.
 
• Пакетное восстановление: Проверьте значок, как показано ниже, справа от информации о сеансе контакта. В интерфейсе сеанса нажмите «Восстановить». Вы также можете проверить несколько контактов или нажать «Выбрать все».
 
Способ 3: Используйте восстановление клиента компьютера
Вы также можете войти в клиент компьютера службы Mi Cloud и выполнить операцию метода 2 для восстановления удаленных сообщений.
[Дружеская подсказка] Корзина SMS может быть сохранена только в течение 30 дней обычными пользователями. Если время удаления данных превысило срок хранения корзины, участники покупки не могут получить данные в настоящее время. Для безопасности ваших данных, пожалуйста, обновите свое членство заранее.