ORGANIZADOR Y ORGANIZACIÓN
Los siguientes términos y condiciones (en adelante, “Términos y condiciones”) regulan las reglas de la promoción denominada "Promoción de cupón de bienvenida" (en adelante, la “Promoción”), que organiza Xiaomi Software de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante, el "Organizador") con domicilio en Blvd. Lago Zurich 219, Piso 9, Ampliación Granada, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México, México.
La finalidad de esta Promoción es ampliar la visibilidad y mejorar la venta de productos del Organizador en el Territorio (definido más adelante) y binda la oportunidad de obtener un cupón de descuento descrito en la sección 5 de estos Términos y condiciones (en adelante, el "Cupón").
Al participar en la Promoción, el Participante acepta: (I) estos Términos y condiciones, (II) los términos y condiciones de uso de la Página web (dicho termino se define más adelante) disponibles en https://www.mi.com/mx/support/terms/terms-of-use y, (III) la Política de Privacidad del Organizador disponible en https://privacy.mi.com/all/languages.
En caso de dudas sobre la Promoción, los Participantes pueden contactar al Organizador a través del correo electrónico service.mx@xiaomi.com o al teléfono de atención al cliente: 800 269 26 30 (en adelante, el "Contacto de la Promoción").
PLATAFORMA
La Promoción está alojada y abierta a los Participantes que accedan al sitio web https://www.mi.com/mx/ (en adelante, la "Página web").
TERRITORIO
La Promoción estará disponible y será válida únicamente dentro de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante, el "Territorio") y no será aplicable ni válida fuera de este. Cualquier intento de participación fuera de los límites del Territorio será considerado nulo.
PLAZO DE VALIDEZ
La Promoción comenzará el 25 de diciembre de 2025 a las 20:40:00 horas (UTC-6) y seguirá vigente hasta el 31 de diciembre de 2026 a las 23:59:59 horas (UTC-6) (en adelante, el "Plazo").
Dentro del PLazo señalado, podrán existir ofertas y/o beneficios distintos, cada uno con una duración específica e independiente. Para mayor información, consulte el punto 6 de estos Términos y condiciones.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción o cualquiera de sus etapas por causas justificadas, caso fortuito o fuerza mayor, comprometiéndose a comunicarlo oportunamente a los Participantes a través de los medios oficiales correspondientes.
PARTICIPANTES Y ELEGIBILIDAD
4.1 Para participar en la Promoción, el Participante deberá: (i) ser mayor de edad y contar con plena capacidad legal conforme a las leyes y normativa aplicable en el Territorio; y (ii) disponer de una cuenta Mi personal activa o encontrarse debidamente registrado en la Página web, conforme a los procedimientos establecidos por el Organizador y/o la propia Página web.
4.2 Están excluidas de la Promoción las personas que colaboren con el Organizador (entidades y empleados de entidades que presten servicios al Organizador en la organización de la Promoción), los empleados y colaboradores del Organizador, así como sus descendientes, ascendientes, afines, adoptados, miembros de sus familias y parientes (hermanos, cónyuges, padres de los cónyuges).
4.3 No se aceptarán datos inexactos o erróneos proporcionados por el Participante. El Participante debe poder demostrar, a petición del Organizador y en un plazo razonable, que cumple con los requisitos para participar en la Promoción antes de su participación o en cualquier momento durante la misma. En caso contrario, el Organizador podrá descalificar al Participante en cualquier momento.
BENEFICIOS Y FORMA DE PARTICIPACIÓN
Los Participantes que, durante el Plazo, accedan a la Página web y cuenten con una cuenta Mi activa, podrán obtener un Cupón de descuento válido desde las 20:40:00 horas (UTC-6) del 25 de diciembre de 2025 o, en su caso, desde el momento en que el Cupón sea acreditado en la cuenta del Participante, lo que ocurra primero, y hasta las 23:59:59 horas (UTC-6) del 31 de diciembre de 2026, conforme a lo siguiente:
5.1 Código BIENVENIDO: Otorga un cupón equivalente al 10% de descuento en compras superiores a $100.00 MXN, con una deducción máxima de $300.00 MXN. Al realizar la compra, el Cupón será acreditado de manera inmediata en la cuenta del Participante, quien deberá seleccionarlo al momento de efectuar el pago en la página de checkout para su aplicación.
5.2 El Cupón será válido para la adquisición de cualquiera de los productos disponibles en la Página Web, salvo aquellos que el Organizador determine excluir en cualquier momento, a su entera discreción
5.3 La emisión, acreditación, monto, disponibilidad y uso del Cupón estarán sujetos a existencia, y podrán ser modificados, suspendidos o descontinuados en cualquier momento, a entera discreción del Organizador. El Cupón no es reembolsable ni canjeable por efectivo, total o parcialmente. En caso de cancelación, rechazo o devolución, total o parcial, de cualquier orden en la que se haya aplicado el Cupón, este se considerará automáticamente utilizado y cancelado, sin derecho a restitución, reposición o compensación alguna.
5.4 Los Cupones son personales e intransferibles, y no podrán ser acumulados, combinados ni utilizados de forma conjunta con otros cupones, descuentos, promociones o beneficios derivados de campañas, actividades o etapas distintas, aun cuando correspondan al mismo Plazo o periodo promocional.
DATOS PERSONALES
6.1 Los Participantes acuerdan proporcionar al Organizador la recopilación de los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, ID de cuenta Mi y fecha de nacimiento, entre otros necesarios para la correcta y afectiva obtención de los Beneficios.
6.2 El Organizador recopilará y procesará estos datos para garantizar la adecuada organización y gestión de la Promoción, así como la entrega de los Cupones.
6.3 El Organizador y sus socios afiliados respetan la privacidad del Participante y se comprometen a protegerla de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y leyes aplicables.
6.4 Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar que los Participantes ejerzan sus derechos y acciones en relación con la Promoción.
6.5 Al ser participar en esta Promoción, los Participantes aceptan que el Organizador recopilará los datos personales mencionados anteriormente. Este recopilará, utilizará, divulgará, procesará y protegerá su información personal de acuerdo con su política de privacidad.
6.6 Por último, el Organizador desea lo mejor a todos nuestros Participantes. En caso de tener alguna duda sobre nuestras prácticas de gestión de datos descritas en esta Política de Privacidad, pueden comunicarse con nosotros en https://privacy.mi.com/support/?locale=en. Estaremos encantados de responder sus dudas directamente.
RESPONSABILIDAD Y DECLARACIÓN
7.1 DECLARACIÓN DEL ORGANIZADOR
Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y condiciones, el Organizador y sus afiliados o terceros organizadores realizan su mejor esfuerzo para llevar a cabo la Promoción adelante y excluyen todo tipo de garantías y condiciones, cualquiera sea su naturaleza, ya sean explícitas o implícitas. En particular, pero sin limitación, el Organizador y sus afiliados o terceros Organizadores no garantizan ni declaran que:
(i) La Promoción es adecuada para cualquier propósito, expectativa o que cumple con los requisitos de los Participantes, se proporcione sin errores ni deficiencias, o que cumple con cualquier nivel de calidad, según corresponda.
(ii) La Promoción está disponible para los Participantes en cualquier momento y será proporcionada sin disrupciones, interrupciones ni demoras.
(iii) Toda información (ya sea oral o escrita) que el Organizador le proporcione al Participante como resultado de su participación en la Promoción (incluidos materiales o productos) será adecuada, precisa, completa o confiable.
(iv) Toda irregularidad que se presente en el transcurso de la Promoción, incluidos los problemas de rendimiento, funcionamiento o funcionalidad de esta, se reparará, corregirá o, se subsanará de cualquier otra manera.
7.2 RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
En medida que la ley aplicable lo permita y salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y condiciones, el Organizador no responde ante el Participante independientemente de los fundamentos jurídicos y en particular cuando se trate de responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría de la responsabilidad, en relación o no con su participación en la Promoción, por lo siguiente:
(i) todo daño indirecto, incidental, especial o consecuente;
(ii) toda pérdida de ingresos, negocios, ganancias reales o anticipadas, oportunidades, prestigio o reputación (ya sea de forma directa o indirecta);
(iii) todo daño, corrupción o pérdida de datos (ya sea de forma directa o indirecta);
(iv) todo cambio, modificación, extensión o limitación (incluida toda suspensión del Participante) en la Promoción;
(v) acceso a los datos de la cuenta y la cuenta del Participante o a los datos de registro del Participante que formen parte de la Promoción, o cualquier cese permanente o temporal en los Términos y condiciones de la Promoción (o cualquier parte de estos).
En caso de que el Organizador sea responsable de un incumplimiento de estos Términos y condiciones, su responsabilidad se limitará a los daños que el Organizador hubiera podido normalmente prever en el momento de la celebración de estos Términos y condiciones bajo las circunstancias conocidas en ese momento. Sin perjuicio de lo anterior, estos daños podrán ser superiores al monto de el o los beneficios estipulado en este documento.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluirá o limitará al Organizador de lo siguiente:
a) responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales o fraude o de conformidad con cualquier ley de responsabilidad del producto;
b) garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan estar excluidas o limitadas legalmente por la ley aplicable.
Si las leyes en vigencia en la jurisdicción del Participante no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones, o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán al Participante las limitaciones que sean legales en esa jurisdicción y la responsabilidad y la garantía del Organizador se limitarán al máximo permitido por la ley aplicable.
7.3 RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
El Participante tiene plena responsabilidad con respecto a cualquier incumplimiento de las obligaciones que se establecen en virtud de lo siguiente:
(i) estos Términos y condiciones;
(ii) cualquier ley o regulación aplicable en las jurisdicciones pertinentes, incluida la jurisdicción donde reside el Participante o desde donde participe en la Promoción;
Los Participantes son responsables de las consecuencias de tal incumplimiento, incluida cualquier pérdida o daño que el Organizador o cualquier tercero pueda incurrir o sufrir. El Organizador no tendrá responsabilidad alguna con el Participante ni con ningún tercero con respecto a tales incumplimientos.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estos Términos y condiciones y cualquier reclamación derivada de la Promoción se regirán por las leyes aplicables en el Territorio. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la Ciudad de México y tanto el Organizador como los Participantes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
DISPOSICIONES FINALES
9.1 El contenido de estos Términos y condiciones está disponible para el público en la Página web y en la sede central del Organizador.
9.2 La participación en la Promoción no es acumulable con otras acciones promocionales y concursos realizados por el Organizador. La disponibilidad de los Cupones estará sujeta al inventario existente al momento de su obtención, sin que ello genere responsabilidad alguna para el Organizador en caso de agotarse. El Organizador dará a conocer la Promoción a través de la Página Web, la aplicación Mi Store y cualesquiera otros medios de difusión que, a su entera discreción, considere convenientes.
9.3 Estos Términos y condiciones, interpretados y aplicados de acuerdo con las leyes de la jurisdicción del Organizador, no excluyen las leyes aplicables de la residencia del Participante si fuera necesario. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal de la jurisdicción del Organizador, a menos que corresponda el tribunal local del Participante.
9.4 El Organizador se reserva el derecho de excluir a un Participante de la Promoción en caso de infracción de estos Términos y condiciones, intento de fraude, así como en caso de cualquier otra conducta del Participante que infrinja las buenas costumbres, ponga en peligro el buen nombre del Organizador, su reputación o sus intereses. El Participante excluido pierde el derecho a solicitar cualquier Cupón o beneficio especificado en estos Términos y condiciones, y en caso de haber recibido alguno de los mencionados, está obligado a devolverlo íntegramente.
9.5 Por una razón importante, el Organizador podrá introducir cambios en estos Términos y condiciones. Una razón importante es en particular: (a) un cambio en las leyes aplicables en general o su interpretación por parte de organismos autorizados, que afecte directamente al contenido de estos Términos y condiciones, y dé lugar a la necesidad de ajustar estos Términos y condiciones en función de dicho cambio en las leyes o su interpretación; (b) la emisión de una sentencia, decisión u otro acto similar por parte de un tribunal o autoridad pública autorizada, que afecte directamente al contenido de estos Términos y condiciones y dé lugar a la necesidad de modificar los mismos para ajustarse a dicha sentencia, decisión u otro acto similar; (c) la prevención de infracciones de estos Términos y condiciones o la prevención de abusos, así como la eliminación de ambigüedades o dudas de interpretación en relación con el contenido de estos; (d) cambios en los nombres, las direcciones o los datos corporativos indicados en el contenido de estos Términos y condiciones; (e) la necesidad de adaptar los requisitos técnicos indicados en estos Términos y condiciones a las normas vigentes.
9.6 El Organizador informará a los Participantes de cualquier modificación de estos Términos y condiciones a más tardar 1 (un) día antes de la fecha propuesta de entrada en vigencia de las modificaciones del contenido de estos Términos y condiciones.
9.7 Si una ley aplicable, una resolución u otro acto similar de una autoridad pública autorizada requiere que el Organizador modifique estos Términos y condiciones dentro de un período más corto al indicado en el párrafo 9.6, la notificación de la enmienda a estos Términos y condiciones indicará dicho período más corto, junto con el motivo.
9.8 Las modificaciones de estos Términos y condiciones se aplicarán al Participante que no renuncie a la Promoción antes de la fecha de entrada en vigencia de la enmienda a estos Términos y condiciones.
9.9 Una enmienda a estos Términos y condiciones no afectará de manera negativa las condiciones de participación en la Promoción. El cambio de estos Términos y condiciones no afecta los derechos adquiridos por el Participante antes del cambio de los ya mencionados.
9.10 Estos Términos y condiciones están vigentes a partir del 25 de diciembre de 2025 a las 20:40:00 horas (UTC-6).