Acerca de Nosotros Environment

Política de Privacidad

Política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad fue actualizada el 25 de mayo de 2018. Hemos renovado completamente la Política de Privacidad. Por lo tanto, a partir de esta fecha, esta Política de Privacidad proporcionará detalles sobre privacidad acerca de cómo administramos su información personal para todos los productos y servicios de Xiaomi, a menos que se proporcione una Política de Privacidad independiente para un producto o servicio específico de Xiaomi.

Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad e infórmenos si tiene alguna pregunta.

Nuestro compromiso con usted

En la presente Política de Privacidad se establecen los términos en los que Xiaomi Inc. y sus compañías asociadas pertenecientes al Grupo Xiaomi ("Xiaomi", "nosotros", "nuestro") recolectan, utilizan, divulgan, procesan y protegen cualquier información que nos ha proporcionado mientras utiliza nuestros productos y servicios ubicados en www.mi.com, en.miui.com, account.xiaomi.com, MIUI y nuestro Paquete de aplicaciones ofrecido en nuestros dispositivos móviles. Para ver una lista de estas aplicaciones, haga clic aquí. Cuando le pidamos que proporcione determinada información con la cual usted pueda ser identificado al utilizar los productos y servicios de Xiaomi, esta solo se empleará de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad o con nuestros términos y condiciones para usuarios.

La Política de privacidad fue concebida teniéndolo en cuenta a usted, y es importante que usted comprenda cabalmente nuestras prácticas de recopilación y uso de su información personal, así como también que tenga la plena confianza en que, en última instancia, usted tiene el control de toda la información personal que le proporciona a Xiaomi.

En esta Política de privacidad, “información personal” hace referencia a la información que puede ser utilizada para identificar directa o indirectamente a un individuo, ya sea únicamente a partir de dicha información o a partir de dicha información combinada con otra información acerca de ese individuo a la que Xiaomi tenga acceso. Tal información personal puede incluir, entre otras, información que cargue o nos proporcione, información personal que le asignemos, información financiera o social, información del dispositivo o la tarjeta sim e información de ubicación o de registro.

Al usar los productos y servicios de Xiaomi, o cualquier otra acción permitida por la ley vigente, se entiende que ha leído, entendido y aceptado todas las disposiciones establecidas en la Política de privacidad, incluido cualquier cambio que podamos realizar eventualmente. A fin de cumplir con las leyes vigentes, inclusive la legislación local de protección de información (p. ej., el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), buscaremos generar un consentimiento específico previo al procesamiento de ciertas categorías de información personal (p. ej., toma de decisiones automática individual). Además, nos comprometemos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal, cumpliendo con las leyes aplicables. Así mismo, nos comprometemos a garantizar que todos nuestros empleados y agentes respeten estas obligaciones.

Si usted utiliza nuestros productos y servicios en el Espacio Económico Europeo (EEE), Xiaomi Singapur Pte. Ltd. será quien controle los datos y será responsable por su procesamiento. Los detalles de contacto de Xiaomi Singapur Pte. Ltd. pueden ser consultados en la sección "Contáctenos".

Por último, queremos lo mejor para todos nuestros usuarios. Si tiene alguna duda respecto a la manera en que administramos los datos resumida en esta Política de Privacidad, contacte a privacy@xiaomi.com para manifestar su inquietud. Será un placer resolver sus inquietudes en forma directa.

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Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas, comuníquese con nosotros en privacy@xiaomi.com. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad o utilización de datos que no hayamos resulto, contacte a nuestro proveedor de soluciones de disputas basado en Estados Unidos (de manera gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

¿Qué información recopilamos y cómo la usamos?

Tipos de información recopilada

Con el objetivo de proporcionarle nuestros servicios, le solicitaremos información personal que es necesaria para brindarle dichos servicios. Si usted no proporciona su información personal, no podremos brindarle nuestros productos o servicios.

Solo recolectaremos la información que sea necesaria para propósitos específicos, explícitos y legítimos, y no la procesaremos de ningún modo que resulte incompatible con esos propósitos. Podremos recolectar la siguiente información (que puede o no, ser información personal):

También podemos recolectar otro tipo de información que no está directa o indirectamente vinculada a un individuo y que es agregada, anónima o no identificable. Por ejemplo, podría recolectarse el modelo de dispositivo y el número de versión del sistema del dispositivo móvil Xiaomi del usuario cuando se utiliza un servicio determinado. Dicha información se recolecta con el fin de mejorar los servicios que le proporcionamos.

Cómo puede utilizarse la información personal

La información personal se recolecta para proporcionarle servicios o productos y para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable de nuestra parte. Por la presente, usted acepta que podemos procesar y divulgar información personal a nuestras compañías asociadas (las cuales se desempeñan en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología y la nube) o a proveedores de servicios terceros (definidos a continuación) a los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

Aquí hay más detalles sobre cómo utilizamos su información (que puede incluir información personal):

Marketing directo

Cookies y otras tecnologías

¿Con quién compartimos su información?

No vendemos la información personal a terceros.

En determinadas ocasiones, podemos divulgar su información personal a terceros (según se describe a continuación) para proporcionar los productos o servicios que usted ha solicitado.

La información puede divulgarse a proveedores de servicios terceros y a compañías asociadas mencionadas en la siguiente sección. En cada caso descrito en esta sección, puede estar seguro de que Xiaomi solo compartirá su información personal si cuenta con su consentimiento. Su consentimiento para Xiaomi hará partícipe a los procesadores para el procesamiento de su información personal. Debe saber que cuando Xiaomi comparte su información personal con un tercer proveedor de servicios en cualquier circunstancia descrita en esta sección, Xiaomi especificará en forma contractual que el tercero está sujeto a las prácticas y obligaciones para cumplir con la legislación local vigente en materia de protección de datos. Xiaomi garantizará por contrato el cumplimiento por parte de cualquier tercer proveedor de servicios de las normas de privacidad a las que deben suscribir en su jurisdicción.

Intercambio de información con nuestro grupo y con terceros proveedores de servicios

Ocasionalmente, con el fin de realizar operaciones comerciales sin inconvenientes para proporcionarle todas las capacidades de nuestros productos y servicios, podemos divulgar su información personal a otras compañías asociadas con Xiaomi (en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología o la nube) o a nuestros proveedores de servicios terceros, como empresas de correo, proveedores de servicios de entrega, compañías de telecomunicaciones, centros de datos, instalaciones de almacenamiento de datos, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios de publicidad y marketing, agentes que actúen en nombre de Xiaomi, [sociedades relacionadas y/u otros terceros] (en conjunto, “Terceros proveedores de servicios”). Dichos terceros proveedores de servicios procesarán su información personal en representación de Xiaomi o para uno o más de los propósitos enumerados a continuación. Podemos compartir su dirección IP con terceros cuando se utilizan determinadas aplicaciones móviles en nuestro dispositivo con el fin de proporcionarle algunos de los servicios que usted ha solicitado. Si ya no desea permitirnos compartir esta información, comuníquese con nosotros en privacy@xiaomi.com.

Intercambio de información con las compañías del ecosistema de nuestro grupo

Xiaomi trabaja con un grupo fantástico de compañías, que juntas forman Mi Ecosystem. Las compañías de Mi Ecosystem son entidades independientes, en las que Xiaomi ha invertido y ha dedicado trabajo, y son expertas en sus sectores. Xiaomi puede divulgar sus datos personales a las compañías de Mi Ecosystem con el fin de proporcionarle y mejorar los productos y servicios existentes (tanto de hardware como de software) desde las compañías de Mi Ecosystem. Algunos de estos productos y servicios seguirán estando bajo la marca de Xiaomi, mientras que otros pueden usar su propia marca. Las compañías de Mi Ecosystem también pueden compartir datos con Xiaomi ocasionalmente en relación con los productos y servicios bajo la marca Xiaomi y otras marcas propiedad de Xiaomi para proporcionar servicios de hardware y software, así como para crear mejores funciones y experiencia de usuario. Xiaomi tomará las medidas organizacionales y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad de datos personales durante el intercambio de información, incluyendo, entre otras, la encriptación de sus datos personales. Si Xiaomi se involucra en una fusión, una adquisición o una venta de la totalidad o parte de nuestros activos, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso visible en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propietario, en los usos de su información personal y las opciones que usted pueda tener con respecto a su información personal.

Intercambio de información con terceros

Xiaomi puede divulgar su información personal sin más consentimiento cuando lo exijan las leyes aplicables.

Información que no requiere consentimiento

Mecanismos de seguridad

Medidas de seguridad de Xiaomi

Asumimos el compromiso de proteger su información personal. Para evitar el acceso no autorizado, divulgación y otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y asegurar la información que recolectamos en su dispositivo móvil y en los sitios web de Xiaomi. Realizaremos nuestro mayor esfuerzo para proteger su información personal.

Por ejemplo, cuando usted accede a su Cuenta Mi, puede decidir usar nuestro proceso de verificación de dos pasos para una mejor seguridad. Cuando usted envía o recibe datos desde su dispositivo Xiaomi a nuestros servidores, nos aseguramos de que estén cifrados usando la tecnología de capa de puertos seguros ("SSL", por sus siglas en inglés) y otros algoritmos.

Toda su información personal se almacena en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos basados en la importancia y la sensibilidad, y nos aseguramos de que su información personal tenga el máximo nivel de seguridad. Nos aseguramos de que nuestros empleados y terceros proveedores de servicios que acceden a la información para ayudar a proporcionarle nuestros productos y servicios, se suscriban a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y sean sancionados o despedidos si no cumplen con dichas obligaciones. También contamos con controles de acceso especiales para almacenamiento de datos en la nube. En resumen, revisamos constantemente nuestras prácticas de recolección, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad físicas, para protegernos de cualquier acceso o uso no autorizado.

Tomaremos todas las medidas razonables para proteger su información personal. No obstante, debe tener en cuenta que el uso de internet no es completamente seguro y, por este motivo, no podemos garantizar la seguridad o la integridad de ninguna información personal que usted transfiere o que se le transfiere a través de internet.

Nos ocuparemos de los casos de violación de información personal y notificaremos al respecto a la autoridad supervisora pertinente o, en algunas circunstancias, daremos aviso de tal infracción a los sujetos titulares de la información, de acuerdo con las leyes vigentes, incluyendo la legislación de protección de información de su país.

¿Qué puede hacer?

Política de retención

La información personal permanecerá retenida durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el fin por el cual fue recopilada, o según lo requiera o permita la legislación vigente. Dejaremos de retener información personal, o eliminaremos los medios por los cuales la información personal puede asociarse con individuos particulares, tan pronto como sea razonable suponer que el fin por el cual la información personal fue recopilada ya no se cumple mediante la retención de dicha información. Si los siguientes procesamientos tienen fines de almacenamiento de interés público, científico, fines de investigación histórica o fines estadísticos según las leyes aplicables, los datos pueden ser retenidos por Xiaomi incluso si el tratamiento posterior es incompatible con los propósitos originales.

Acceso a otras funciones de su dispositivo

Nuestras aplicaciones pueden requerir el acceso a determinadas funciones de su dispositivo, como habilitación de correos electrónicos a contactos, almacenamiento de SMS y estados de red de Wi-Fi, así como también a otras funciones. Esta información se utiliza para permitir que las aplicaciones se ejecuten en su dispositivo y que usted interactúe con las aplicaciones. Puede revocar sus permisos en cualquier momento, para ello, deshabilite estas funciones a nivel de dispositivo o comuníquese con nosotros en privacy@xiaomi.com.

Usted tiene el control de su información personal

Ajustes de control

Xiaomi reconoce que las preocupaciones sobre la privacidad varían de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de las formas en las que Xiaomi le permite tomar la decisión de restringir la recopilación, el uso, la divulgación o el procesamiento de su información personal y controlar sus ajustes de privacidad:

Puede obtener más detalles acerca del estado de seguridad de su dispositivo en el Centro de Seguridad MIUI.

Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para los fines mencionados anteriormente, puede cambiar de opinión en cualquier momento y escribirnos o enviarnos un correo electrónico a privacy@xiaomi.com.

Acceda, actualice, corrija, borre o restrinja el acceso al procesamiento de su información personal

Retiro del consentimiento

Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción

En la medida en que pueda ser necesario transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras compañías asociadas (las cuales se desempeñan en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología y la nube) o a terceros proveedores de servicios, lo haremos conforme a la legislación vigente. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen conforme a los requisitos en virtud de la legislación local vigente en materia de protección de información mediante la implementación de los mecanismos de protección apropiados. Usted tendrá el derecho a ser informado de las salvaguardias apropiadas adoptadas por Xiaomi para esta transferencia de su información personal.

Xiaomi es una empresa con sede en China que opera en un ámbito global. Como tal, cumpliendo con las leyes aplicables, podremos transferir sus datos personales a cualquier filial del grupo Xiaomi mundial al procesar esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad. También podemos transferir sus datos personales a nuestros terceros proveedores de servicios, que pueden encontrarse en un país o región fuera del área del espacio económico europeo (EEE).

Cuando Xiaomi comparte datos personales con origen en el EEE con un tercero que puede o no ser una entidad de Xiaomi fuera del EEE, lo realizaremos basados en las cláusulas contractuales estándares de la UE o cualquier otra garantía prevista en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Xiaomi puede utilizar instalaciones internacionales operadas y controladas por Xiaomi para procesar o respaldar su información personal. En la actualidad, Xiaomi cuenta con centros de información en Pekín, Estados Unidos, Alemania, Rusia y Singapur. Estas jurisdicciones internacionales pueden o no suscribir a legislación en materia de protección de datos que sea considerablemente similar a la que está vigente en su jurisdicción. Ha entendido que los riesgos bajo las leyes aplicables de protección de datos son diferentes y podríamos transferir y almacenar su información personal a nuestras instalaciones en el extranjero. No obstante, esto no modifica nuestro compromiso de proteger su información personal conforme a esta Política de Privacidad.

Varios

Menores

Orden de prevalencia

Si usted ha aceptado nuestro Acuerdo de Usuario aplicable, en el caso de una inconsistencia entre dicho Acuerdo de Usuario y esta Política de Privacidad, prevalecerá dicho Acuerdo de Usuario.

Actualizaciones de la política de privacidad

Revisamos constantemente nuestra Política de Privacidad, y podemos actualizar esta política de privacidad a fin de reflejar cambios en nuestras prácticas en materia de información. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de Privacidad, se lo notificaremos mediante un correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos los cambios en todos los sitios web de Xiaomi o mediante nuestros dispositivos móviles, para que usted esté al tanto de la información que recolectamos y de cómo la utilizamos. Dichos cambios en nuestra Política de Privacidad serán efectivos a partir de la fecha de entrada en vigor establecida en el aviso o en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuo de los productos y servicios en los sitios web, teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo, se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Solicitaremos que confirme su consentimiento antes de recopilar más información personal de usted o cuando deseemos utilizar o divulgar su información personal con nuevos fines.

¿Tengo que aceptar los términos y condiciones de cualquier tercero?

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por terceros. Los productos y servicios de Xiaomi pueden incluir productos o servicios de terceros y enlaces a sitios web de terceros. Cuando usted utiliza dichos productos o servicios, ellos también pueden recopilar su información. Por este motivo, le sugerimos que lea la política de privacidad del tercero, así como se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables de la forma en que los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted ni podemos controlarla. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.

A continuación puede leer los términos y políticas de privacidad de terceros que se aplican cuando usted utiliza estos productos específicos:

Redes sociales (funciones) y widgets

Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón de Me gusta de Facebook y los Widgets, p. ej., el botón Compartir o los miniprogramas interactivos que funcionan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP o la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden crear una cookie para permitir que la característica funcione de manera adecuada. Las funciones de redes sociales y los widgets están alojados por en un tercero o directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las brinda.

Inicio de sesión único

Según la jurisdicción, es probable que pueda ingresar a nuestro sitio web mediante servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios verificarán su identidad y le darán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para prellenar de manera automática el formulario de registro. Servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con las personas que se encuentren en su red.

Acerca de nuestro enfoque sistemático del manejo de su información personal

Si usted es un usuario en la Unión Europea bajo el RGPD, Xiaomi le brindará un enfoque sistemático de manejo de información personal con un fuerte involucramiento de nuestra gente y de los procesos de manejo y sistemas de información al aplicar una metodología de gestión del riesgo. Según el RGPD, por ejemplo, Xiaomi (1) cuenta con un Responsable de Protección de Datos (DPO, por sus siglas en inglés) a cargo de la protección de datos, y el contacto del DPO es dpo@xiaomi.com; (2) procedimiento como la evaluación de impacto de protección de datos (DPIA, por sus siglas en inglés).

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta Política de Privacidad o alguna pregunta en relación con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal por parte de Xiaomi, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección con el título “Política de Privacidad”:

Xiaomi Singapore Pte. Ltd.
20 Cross Street, China Court #02-12
Singapur 048422
Correo electrónico: privacy@xiaomi.com

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE):
Xiaomi Technology Spain,S.L.
C/. Orense N.º 70-Ofic. 8º Dcha, 28020 Madrid

¡Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra Política de Privacidad!

¿Cuáles son las novedades?

Hemos realizado varios cambios importantes en nuestra “Política de Privacidad”, como por ejemplo: