Los siguientes términos y condiciones (en lo sucesivo, los "Términos") rigen la actividad de Xiaomi denominada Canje de IMEI (en lo sucesivo, la "Actividad").
1. ORGANIZACIÓN Y ORGANIZADORES DE LA ACTIVIDAD
El organizador de la actividad es XIAOMI SOFTWARE DE MEXICO S DE RL DE CV ("XIAOMI"),BLVD. LAGO ZURICH 219, PISO 9 902 Y 903, AMPLIACION GRANADA, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO, C.P. 11529.
(en lo sucesivo, el "Organizador" o "Nosotros").
Si algún participante ("Participante") tiene alguna pregunta sobre las reglas de esta Actividad, deberá ponerse en contacto con nosotros.
Servicio de atención al cliente de Xiaomi [service.mx@xiaomi.com]
Esta Actividad se rige por estos Términos y condiciones. Al participar en la Actividad, el Participante acepta por la presente (i) los Términos y condiciones de la Actividad (https://www.mi.com/mx/about/terms/), así como (ii) los Términos de uso y la Política de privacidad de Xiaomi, que pueden consultarse en mi.com (//www.mi.com/mx/about/privacy).
2. TERRITORIO
La Actividad es válida en territorio mexico.
3. REQUISITOS DEL PARTICIPANTE
Para poder participar en la Actividad, el Participante debe tener la mayoría de edad legal en el Territorio desde el que participa y tener capacidad legal en virtud de las leyes aplicables de su lugar de residencia.
Además, debe tener una Mi account para participar en la Actividad. Si aún no la tiene, deberá registrar primero una cuenta.
Para el proceso de canje, los Participantes deberán adquirir los smartphones Mi o los productos ecológicos ("Producto(s)") que se muestran en el Anexo I.
4. PERIODO
La Actividad comienza el 17 de agosto de 2023 y finalizan el 31 de agosto de 2024.
5. MECANISMO DE PARTICIPACIÓN
5.1 MECANISMO GENERAL
El periodo de activación de los productos es de 15 días o más.La oferta de cupón será de $200 pesos, para compra de más de $2,000 pesos y cubre todos los celulares e POCO en mi.com.
Para participar correctamente en la Actividad, el Participante debe adquirir Los productos descritos en el Anexo I a través de los canales autorizados de Xiaomi en MI.COM,AMAZON,MERCADO LIBRE, LINIO,MISTOREMX, XIAOMISHOP.MX,WALMART, U OTROS
El Participante deberá iniciar sesión en mi.com y acceder a la página de canje (enlace: https://www.mi.com/mx/imei-redemption). El Participante deberá rellenar la información, como nombre del producto, canal de compra, número IMEI o SN y correo electrónico, y enviarla correctamente.
*Debe introducir el número IMEI si adquiere productos telefónicos y el número SN si adquiere productos AIOT.
El IMEI se puede averiguar marcando *#06#.
El Participante también puede consultar el identificador IMEI o el n.º de serie en la pegatina de código de la parte posterior del dispositivo o en la caja.
Un identificador IMEI/n.º de serie solo se puede utilizar en la Actividad una vez. Si el Participante tiene dos o más IMEI/n.º de serie de producto, podrá participar varias veces utilizándolos.
Si encuentras alguna dificultad durante el proceso de redención (por ejemplo, fallo del sistema, imposibilidad de redimir), por favor rellena el formulario en las FAQ en https://sg.m.beehive.miui.com/JwRz1QdhN54BZjbB-2RrEA Determinaremos si eres elegible para canjear los beneficios de acuerdo con la información que proporcionaste en el formulario. Si cumples los requisitos, las prestaciones se abonarán en tu cuenta de mi.com en un plazo de dos (2) días laborables.
Una vez superada la revisión, mi.com le enviará un correo electrónico con la información del cupón.
Las participaciones están sujetas a revisión por parte del Organizador. El Participante no superará la revisión a menos que rellene o cargue los materiales relevantes según sea necesario. Se considerará que el Participante ha renunciado automáticamente a su participación si no se supera la revisión de los requisitos por su causa. Los Participantes que no hayan superado la revisión de los requisitos no tienen derecho a exigir la ampliación o la participación en la Actividad, ni a solicitar la recompensa de la Actividad de algún otro modo. El Organizador se reserva el derecho de interpretación final de la Actividad.
Se considerará que los Participantes que adquieran un producto en el plazo especificado y no completen correctamente el envío de la información dentro del plazo de la Actividad han renunciado automáticamente a sus opciones de participación y han perdido cualquier derecho de ampliación o participación.
5.2 VALIDEZ
La oferta promocional es válida hasta el 31 de agosto de 2023. La oferta es intransferible y no puede revenderse. Si incumple alguna de estas condiciones, la oferta no será válida.
6. VARIOS
6.1 Los proveedores de servicios de publicidad, los distribuidores y cualquier otro tercero relacionado con la gestión o la organización de la Actividad no están autorizados a participar en la misma.
6.2 El participante sólo puede unirse a cada Actividad una vez utilizando un número de IMEI/SN relacionado con un producto. Si se reutiliza el IMEI/SN, la calificación de la participación se cancelará automáticamente sin previo aviso.
6.3 El mismo identificador IMEI/n.º de serie solo puede participar en una actividad de canje de IMEI/n.º de serie.
6.4 El Organizador se reserva el derecho de modificar o cancelar la Actividad y los Términos en cualquier momento. Cualquier cambio se anunciará en el sitio web oficial de Xiaomi (mi.com) sin previo aviso. Si el Participante incumple los Términos y las reglas de la Actividad, el Organizador podrá cancelar su participación.
6.5 Los Participantes deberán participar en la Actividad por sí mismos y no podrán encomendar a terceros la participación o la recepción de los obsequios en su nombre. Si la información cargada por los consumidores se identifica como perteneciente a un distribuidor, el Organizador tendrá derecho a negarse a entregar la recompensa.
6.6 Los Participantes garantizan que toda la información cumplimentada o enviada es verdadera y correcta, y que no se ha utilizado ni se ha apropiado incorrectamente ninguna información de terceros. De lo contrario, el Organizador tiene derecho a solicitar que el Participante muestre los certificados pertinentes que demuestren que es el consumidor. Si no lo hace, el Organizador tendrá derecho a cancelar su participación.
6.7 Si el Participante no supera la revisión de los requisitos de participación, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para manifestar cualquier consulta o reclamación en un plazo de siete días laborables tras recibir el aviso de no haber aprobado la revisión. Si supera el límite de tiempo, el resultado de la revisión se considerará aceptado por el Participante y no se procesará.
6.8 El Organizador notificará al Participante del resultado de la revisión a través del correo electrónico que este haya proporcionado. Si no recibe una notificación relacionada con la Actividad, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la Actividad en la que participa.
6.9 El Organizador no es responsable de ningún retraso, pérdida, error, ilegibilidad o daño relacionados con la información enviada o registrada por los Participantes causados por el ordenador, la red, el teléfono, la tecnología o por cualquier otra razón no atribuible al Organizador, quien tampoco los compensará de ningún modo.
6.10 Si algún Participante muestra un comportamiento deshonesto y malicioso, incluido un comportamiento engañoso (como hacer creer al Organizador que se sospecha que la cuenta se ha registrado y utilizado incorrectamente o que participa en Actividades de una forma inapropiada; inducir al Organizador a juzgar erróneamente los requisitos, etc.), el comportamiento inadecuado (como el registro malicioso, el registro de varias cuentas que obviamente no sea razonable, etc., el uso de medios no humanos u otros medios auxiliares inadecuados para obtener recompensas de la Actividad, etc.), el fraude o uso de medios coercitivos (como ocultar la obtención de recompensas de Actividades, etc.), o la violación de cualquier requisito legal aplicable, por parte de cualquier persona que participe en la Actividad por medios inadecuados o que haga que el Organizador sospeche razonablemente de su participación en esta Actividad por medios inadecuados, el Organizador podrá, sin previo aviso, descalificar al Participante para participar en la Actividad y en cualquier otra actividad de mi.com de forma inmediata y automática. El Organizador se reserva el derecho de juzgar la participación indebida mencionada anteriormente en la Actividad. Del mismo modo, el Organizador se reserva el derecho de bloquear las cuentas que se hayan registrado y usado maliciosamente.
7. INFORMACIÓN PERSONAL
Otorgamos gran importancia a la privacidad de los Participantes y nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal. El Organizador cumple estrictamente con todas las leyes y políticas de privacidad aplicables para procesar la información personal.
Con el fin de distribuir la recompensa, prestar el servicio y enviar los avisos de mi.com al Participante, el Organizador actuará como el responsable del tratamiento de los datos y podrá recopilar información personal e información del dispositivo (Mi ID, número IMEI/SN, nombre del producto, canal de compra, dirección de correo electrónico) del Participante para garantizar la organización y la gestión adecuadas de la Actividad, como la revisión de los requisitos o la entrega de recompensas.
Al rellenar el formulario de preguntas frecuentes para resolver las dificultades de redención, te comprometes a proporcionar la siguiente información: Mi ID, nombre del producto, código IMEI del teléfono / código SN del producto AIOT，canal de compra
El Organizador solo compartirá dicha información con fines legítimos, específicos, necesarios y explícitos. Al participar en la Actividad, el Participante acepta que recopilemos la información personal anterior. No obstante, el Participante puede optar por no proporcionar información personal, pero esto puede suponer su renuncia a participar o la pérdida de sus opciones de obtener recompensas al no haber completado todos los procedimientos.
Efectuaremos la recopilación, el uso, la divulgación, el tratamiento y la protección de la información personal de los Participantes de acuerdo con nuestra política de privacidad. Más información sobre la política de privacidad de mi.com: https://www.mi.com/mx/about/privacy/.
En última instancia, queremos lo mejor para todos nuestros Participantes. Si un Participante tiene alguna duda acerca de nuestras prácticas de tratamiento de los datos que se describen en esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de https://privacy.mi.com/support/?locale=en para exponer sus preocupaciones. Estaremos encantados de resolver sus inquietudes directamente.
8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La participación en la Actividad se rige por los Términos de dicha Actividad, que se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación española.
El Participante tiene el derecho de presentar reclamaciones en un tribunal competente del país o la región donde resida.
Anexo I.
Poco M6 Pro
Poco X6 5G
Poco X6 Pro
Poco F6
Poco F6 Pro
Poco C65
Xiaomi 13T
Redmi 13C
Redmi Note 13
Redmi Note 13 Pro
Redmi Note 13 Pro 5G
Redmi Note 13 Pro+ 5G
Redmi A3
Redmi A2
POCO F5 Pro
Redmi 12
POCO F5
POCO M5s
Xiaomi Pad 6
Redmi Note 12S
Redmi A1
Redmi Note 12
Redmi 12C
Redmi Note 12 Pro+ 5G
Redmi Note 12 Pro
Redmi Note 10 Pro
POCO X5 5G
Xiaomi 12T
Xiaomi 13 Lite
Redmi A1 Single SIM Slot
POCO X5 Pro 5G
Xiaomi 12T Single SIM Slot
POCO M5
Redmi Buds Essential-Black
Redmi Pad
Xiaomi 12T PRO
Redmi 10C
POCO X4 GT
Redmi Note 11
Xiaomi Smart Band 7 GL
Redmi Note 11S 5G
POCO F4
Xiaomi 12 Lite
POCO F4 GT
Mi 12
Mi 12 Pro
POCO M4 5G
Redmi 10A
Xiaomi Pad 5 Cover
POCO C40
POCO M4 Pro
POCO X4 Pro 5G
Redmi 9A
Redmi Note 11 Pro 5G
Redmi Note 11 Pro
Redmi Note 11S
Redmi 9C NFC
Redmi 9C
Xiaomi 12 Pro
Xiaomi 12
POCO F3
Redmi 10 2022
POCO M4 PRO 5G
Xiaomi Pad Keyboard
Xiaomi Pad 5
Xiaomi 11 Lite 5G NE
Xiaomi 11T
Xiaomi 11T Pro
POCO X3 GT
Redmi Note 10S
POCO X3 Pro
Mi 11 Lite
Mi 11
Redmi Note 8 (2021)
POCO M3 Pro 5G
Redmi Note 10 5G
Mi 11 lite 5G
Redmi Note 10
Mi 11 lite 5G
Redmi 9T
Redmi Note 9S
POCO M3
Mi 10T
Redmi Note 9
POCO X3 NFC
Redmi 9
Mi 10
Redmi Note 9 Pro
Redmi Note 9S
Mi Note 10 Lite
Redmi 8
Redmi 8A
Redmi Note 8 Pro
Redmi Note 8
Mi A3
Redmi 7A