La función de llamadas VoLTE no funciona en el Mi 11
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si no puedes utilizar la función de llamadas VoLTE (voz sobre LTE) en tu Mi 11, consulta los siguientes pasos de solución de problemas:
1.Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
2. Tenga en cuenta que VoLTE requiere que los teléfonos inteligentes en ambos lados de la llamada sean compatibles y estén encendidos;
3. Asegúrese de estar en un área con cobertura de red 4G. A veces, es posible que no obtenga una señal 4G en ciertos lugares;
4. Compruebe si VoLTE está habilitado yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elija su tarjeta SIM >> active [Usar VoLTE]. Además, puede ir a [Teléfono] >> navegar para marcar >> ingresar *#*#86583#*#* para habilitar o deshabilitar VoLTE;
5. Asegúrese de que su teléfono inteligente priorice el uso del tipo de red 4G o LTE, que es necesario para VoLTE. Puede ir a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elegir su tarjeta SIM >> [Tipo de red preferido] >> [Preferir LTE];
6. Si es posible, intente usar otro dispositivo habilitado para VoLTE con su tarjeta SIM o use su teléfono inteligente con otra tarjeta SIM habilitada para VoLTE. Esto puede ayudar a determinar si el problema radica en el teléfono inteligente o en el operador;
7. Puede restablecer la configuración de red yendo a [Configuración] >> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth] >> [Restablecer configuración] >> [Aceptar]. Luego, vuelva a configurar los ajustes de su red y verifique si VoLTE ahora funciona;
7. Un simple reinicio a veces puede resolver fallas temporales. Reinicie su teléfono inteligente Xiaomi y verifique si la función VoLTE funciona después;
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos, cerrar la sesión de tus cuentas de Xiaomi y Google y realizar un restablecimiento de fábrica.
Esperamos que la información anterior sea útil. Si el problema persiste, esperamos que pueda enviar comentarios de los usuarios yendo a [ Configuración] >> [Servicios y comentarios] y esperar las actualizaciones futuras.
1.Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
2. Tenga en cuenta que VoLTE requiere que los teléfonos inteligentes en ambos lados de la llamada sean compatibles y estén encendidos;
3. Asegúrese de estar en un área con cobertura de red 4G. A veces, es posible que no obtenga una señal 4G en ciertos lugares;
4. Compruebe si VoLTE está habilitado yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elija su tarjeta SIM >> active [Usar VoLTE]. Además, puede ir a [Teléfono] >> navegar para marcar >> ingresar *#*#86583#*#* para habilitar o deshabilitar VoLTE;
5. Asegúrese de que su teléfono inteligente priorice el uso del tipo de red 4G o LTE, que es necesario para VoLTE. Puede ir a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> elegir su tarjeta SIM >> [Tipo de red preferido] >> [Preferir LTE];
6. Si es posible, intente usar otro dispositivo habilitado para VoLTE con su tarjeta SIM o use su teléfono inteligente con otra tarjeta SIM habilitada para VoLTE. Esto puede ayudar a determinar si el problema radica en el teléfono inteligente o en el operador;
7. Puede restablecer la configuración de red yendo a [Configuración] >> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth] >> [Restablecer configuración] >> [Aceptar]. Luego, vuelva a configurar los ajustes de su red y verifique si VoLTE ahora funciona;
7. Un simple reinicio a veces puede resolver fallas temporales. Reinicie su teléfono inteligente Xiaomi y verifique si la función VoLTE funciona después;
8. Si el problema persiste, puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos, cerrar la sesión de tus cuentas de Xiaomi y Google y realizar un restablecimiento de fábrica.
Esperamos que la información anterior sea útil. Si el problema persiste, esperamos que pueda enviar comentarios de los usuarios yendo a [ Configuración] >> [Servicios y comentarios] y esperar las actualizaciones futuras.
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