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Este problema ocurre debido a la incompatibilidad entre el software de reproducción de video de la computadora y el formato de codificación de audio utilizado por la Xiaomi Smart Camera C701. Cuando los videos se reproducen en el teléfono a través de la aplicación Xiaomi Home, el reproductor incorporado puede decodificar correctamente tanto el video como el audio.
Sin embargo, algunos reproductores de computadora no pueden admitir completamente el mismo códec de audio, lo que da como resultado una reproducción silenciosa. Para resolver esto, intente cambiar a un reproductor de video diferente en su computadora, como VLC Media Player, que admite una gama más amplia de códecs. Actualizar el reproductor actual o instalar paquetes de códecs adicionales también puede ayudar a restaurar la reproducción normal del sonido.