¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro no puede volver a la base de carga y limpiar la almohadilla de la fregona?

El Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro cuenta con una estación base todo en uno. Es compatible con el lavado automático de la almohadilla de la fregona, lo que garantiza que esté limpio y listo para el próximo uso.
Si el Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro no puede volver a la base de carga y limpiar la almohadilla de la fregona, consulte los siguientes detalles:
1. Asegúrese de que no haya obstrucciones que bloqueen el camino a la base de carga y verifique si la base de carga está encendida y si los contactos de carga están libres de polvo y residuos;
2. Compruebe si la almohadilla de la fregona y los componentes relacionados están instalados correctamente. Si algún componente no se instala correctamente, la aspiradora no puede regresar a la base para su limpieza;
3. Compruebe si hay actualizaciones de firmware para su aspiradora;
4. Apague la aspiradora y luego vuelva a iniciarla;
5. Si el problema persiste, puede intentar restablecerlo a su configuración de fábrica. Siga las instrucciones de la aplicación Mi Home para restablecer la aspiradora;
6. Si los métodos anteriores no funcionan, comuníquese con el soporte de Xiaomi o visite un centro de servicio para obtener más ayuda.