¿Qué hacer si el robot aspirador gira en círculos cuando está funcionando?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si su robot aspirador gira repentinamente en círculos y no puede detenerse mientras funciona, verifique los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Deténgalo inmediatamente y dé la vuelta al robot. Use un hisopo de algodón para limpiar el sensor de infrarrojos en la parte inferior (puede usar la lente de la aplicación de la cámara del teléfono para detectar un punto de luz, es decir, la posición del sensor);
2. Comprueba si la alfombra está excesivamente sucia o tiene manchas de aceite o enredos en el pelo. Las alfombras con patrones intrincados o diseños tejidos a mano pueden evitar que el robot aspirador se escape. Es recomendable despejar cualquier obstáculo o evitarlo utilizando paredes virtuales. La alfombra debe limpiarse a fondo o el área debe designarse temporalmente como una zona restringida;
3. Limpie las ruedas motrices y los volantes para asegurarse de que el trapeador y la bandeja estén instalados correctamente y para evitar que los escombros se peguen e interfieran con el movimiento;
4. Si usa un trapeador durante el proceso de limpieza, reemplace los accesorios originales (los trapeadores no originales pueden hacer que giren debido a una fricción anormal);
5. Reinicie el dispositivo o actualice el software para resolver cualquier error del algoritmo de planificación de rutas; Se recomienda dividir el área de limpieza o ajustar el modo de trabajo del robot para secciones complejas de alfombras;
6. Verifique la potencia y asegúrese de que la señal de la base de carga sea estable para evitar un comportamiento anormal debido a la baja potencia.
Si el problema persiste después de estos pasos de solución de problemas, póngase en contacto con nuestro servicio posventa oficial local para comprobar si hay algún problema con el sensor o el conjunto de la rueda motriz.
1. Deténgalo inmediatamente y dé la vuelta al robot. Use un hisopo de algodón para limpiar el sensor de infrarrojos en la parte inferior (puede usar la lente de la aplicación de la cámara del teléfono para detectar un punto de luz, es decir, la posición del sensor);
2. Comprueba si la alfombra está excesivamente sucia o tiene manchas de aceite o enredos en el pelo. Las alfombras con patrones intrincados o diseños tejidos a mano pueden evitar que el robot aspirador se escape. Es recomendable despejar cualquier obstáculo o evitarlo utilizando paredes virtuales. La alfombra debe limpiarse a fondo o el área debe designarse temporalmente como una zona restringida;
3. Limpie las ruedas motrices y los volantes para asegurarse de que el trapeador y la bandeja estén instalados correctamente y para evitar que los escombros se peguen e interfieran con el movimiento;
4. Si usa un trapeador durante el proceso de limpieza, reemplace los accesorios originales (los trapeadores no originales pueden hacer que giren debido a una fricción anormal);
5. Reinicie el dispositivo o actualice el software para resolver cualquier error del algoritmo de planificación de rutas; Se recomienda dividir el área de limpieza o ajustar el modo de trabajo del robot para secciones complejas de alfombras;
6. Verifique la potencia y asegúrese de que la señal de la base de carga sea estable para evitar un comportamiento anormal debido a la baja potencia.
Si el problema persiste después de estos pasos de solución de problemas, póngase en contacto con nuestro servicio posventa oficial local para comprobar si hay algún problema con el sensor o el conjunto de la rueda motriz.
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