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En las condiciones normales de uso de la Xiaomi Smart Band 8, la pantalla responderá y no estará negra. Si la banda se queda sin batería o la banda está apagada, la pantalla estará en negro y no responderá. Además, la falla de hardware también causará problemas con la pantalla de la banda.
Si la pantalla de la Xiaomi Smart Band 8 es negra, consulte los siguientes pasos:
1. Utilice el cargador estándar para cargar la banda durante más de 30 minutos de forma continua y observe si la pantalla se ilumina brevemente. Cuando la Xiaomi Smart Band 8 se pueda cargar normalmente, la pantalla se iluminará automáticamente;
2. Limpie los contactos de carga y limpie suavemente la parte posterior de la correa, los contactos de carga en la base de carga y el borde de la pantalla con un hisopo con alcohol.
Si la pantalla se ilumina después de cargar la correa, pero aún hay un problema de falla de la pantalla táctil, consulte los siguientes pasos:
1. Olvídese de la banda en la configuración de Bluetooth del teléfono y desálela a través de la aplicación Mi Fitness;
2. Reinicie la función Bluetooth del teléfono y vuelva a emparejar la banda;
3. Actualice su teléfono y la aplicación Mi Fitness a la última versión y vuelva a intentarlo;
4. Si el problema persiste, cambie otro teléfono y vuelva a vincularlo.
Si el problema persiste después de los pasos de solución anteriores, será causado por una falla de hardware del dispositivo. Lleve su correa junto con la factura al centro de posventa oficial local para una inspección más detallada.