¿Qué hacer si la Xiaomi Outdoor Camera CW500 Dual está frecuentemente fuera de línea?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la cámara está fuera de línea con frecuencia, consulte los siguientes métodos:
1. Compruebe si es necesario actualizar el firmware de la cámara y la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
2. Compruebe si el router tiene demasiados dispositivos conectados;
3. El rendimiento del enrutador puede variar, especialmente con enrutadores o módems ópticos (que también funcionan como enrutadores) proporcionados por los ISP. Tienen una distancia de transmisión, velocidad y estabilidad más pobres en comparación con los enrutadores de otras marcas. Intente reiniciar el enrutador;
4. Compruebe si la fuente de alimentación de la cámara es estable y asegúrese de que está utilizando el adaptador original;
5. Si el dispositivo está encendido y la red está bien, verifique el indicador del dispositivo:
(1). Parpadeo en amarillo: La cámara se está conectando a la red. Si ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi, reinicie la cámara y vuelva a conectarla;
(2). Permaneciendo en amarillo: La cámara se ha reiniciado. Por favor, vuelva a conectarse;
(3). Parpadeo en amarillo lentamente: La cámara se está actualizando. Espere a que se complete la actualización;
6. Verifique el entorno de red, reinicie la cámara y vuelva a conectarla a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
Nota:
1. Si la conexión Wi-Fi de 2,4 GHz era inestable anteriormente, se debe a una fuerte interferencia en el entorno inalámbrico. Al volver a conectarse, puede elegir Wi-Fi de 5 GHz o una conexión por cable;
2. Si la conexión Wi-Fi de 5 GHz era inestable anteriormente, se debe a demasiados obstáculos entre la cámara y el enrutador. Al volver a conectarse, puede elegir Wi-Fi de 2,4 GHz o una conexión por cable;
3. Si la conexión por cable era inestable anteriormente, se debe a una mala calidad y compatibilidad del cable. Puede optar por reemplazar el cable o usar Wi-Fi para la conexión.
7. Confirme si la cámara tiene una tarjeta SD insertada. Retire la tarjeta y verifique si resuelve el problema, ya que algunas tarjetas SD de baja calidad pueden causar problemas fuera de línea;
8. Los cables de mala calidad pueden provocar problemas de conectividad, puede reemplazar el cable por uno de mayor calidad;
9. Si ha configurado una escena de automatización en modo Ausente, la cámara se apagará cuando se vaya, lo que hará que se desconecte.
1. Compruebe si es necesario actualizar el firmware de la cámara y la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
2. Compruebe si el router tiene demasiados dispositivos conectados;
3. El rendimiento del enrutador puede variar, especialmente con enrutadores o módems ópticos (que también funcionan como enrutadores) proporcionados por los ISP. Tienen una distancia de transmisión, velocidad y estabilidad más pobres en comparación con los enrutadores de otras marcas. Intente reiniciar el enrutador;
4. Compruebe si la fuente de alimentación de la cámara es estable y asegúrese de que está utilizando el adaptador original;
5. Si el dispositivo está encendido y la red está bien, verifique el indicador del dispositivo:
(1). Parpadeo en amarillo: La cámara se está conectando a la red. Si ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi, reinicie la cámara y vuelva a conectarla;
(2). Permaneciendo en amarillo: La cámara se ha reiniciado. Por favor, vuelva a conectarse;
(3). Parpadeo en amarillo lentamente: La cámara se está actualizando. Espere a que se complete la actualización;
6. Verifique el entorno de red, reinicie la cámara y vuelva a conectarla a la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
Nota:
1. Si la conexión Wi-Fi de 2,4 GHz era inestable anteriormente, se debe a una fuerte interferencia en el entorno inalámbrico. Al volver a conectarse, puede elegir Wi-Fi de 5 GHz o una conexión por cable;
2. Si la conexión Wi-Fi de 5 GHz era inestable anteriormente, se debe a demasiados obstáculos entre la cámara y el enrutador. Al volver a conectarse, puede elegir Wi-Fi de 2,4 GHz o una conexión por cable;
3. Si la conexión por cable era inestable anteriormente, se debe a una mala calidad y compatibilidad del cable. Puede optar por reemplazar el cable o usar Wi-Fi para la conexión.
7. Confirme si la cámara tiene una tarjeta SD insertada. Retire la tarjeta y verifique si resuelve el problema, ya que algunas tarjetas SD de baja calidad pueden causar problemas fuera de línea;
8. Los cables de mala calidad pueden provocar problemas de conectividad, puede reemplazar el cable por uno de mayor calidad;
9. Si ha configurado una escena de automatización en modo Ausente, la cámara se apagará cuando se vaya, lo que hará que se desconecte.
¿Es de utilidad?
Sí
No