¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro no se puede conectar a la red?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si su robot aspirador no se puede conectar a la red, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Confirme si la contraseña de Wi-Fi introducida durante la conexión es correcta. El nombre de la red Wi-Fi no puede contener caracteres que no sean ingleses y caracteres especiales como @, ¥ o % en la configuración de la contraseña. Si es así, restablézcalo a la contraseña en inglés o al formato con letras o números en inglés antes de volver a intentarlo;
2. Confirme si la distancia entre el enrutador y el robot aspirador es demasiado grande (más allá del rango de 5 metros o si hay una pared en el medio). Puede intentar mover el robot aspirador en el rango de 1 a 2 metros del enrutador e intentar volver a conectarlo;
3. Compruebe si la conexión de red externa del router es normal. Puede intentar abrir la página web a través de un teléfono móvil o una computadora conectada a Wi-Fi para ver si está fluida;
4. Intente conectarse al punto de acceso del teléfono móvil;
5. Compruebe si el enrutador está conectado a demasiados dispositivos inteligentes, lo que hace que la red se ralentice o que el enrutador no responda. Puede reiniciar el enrutador y volver a intentarlo;
6. Compruebe si el teléfono ha restringido los permisos de la aplicación, como el acceso a la red, el posicionamiento, etc. Permita los permisos y vuelva a intentarlo;
7. La falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono. Puede intentar usar otros modelos diferentes de teléfonos móviles para intentar conectarse;
8. Después de apagar la red, si el dispositivo no se ha conectado a la red durante más de 1 hora, el módulo Wi-Fi apagará la función de conexión de red y el indicador de Wi-Fi parpadeará. La conexión solo se puede restaurar después de reiniciar el dispositivo;
9. Si aún no puede conectarse a la red, puede intentar restablecer el robot aspirador y volver a conectarse a la red.
1. Confirme si la contraseña de Wi-Fi introducida durante la conexión es correcta. El nombre de la red Wi-Fi no puede contener caracteres que no sean ingleses y caracteres especiales como @, ¥ o % en la configuración de la contraseña. Si es así, restablézcalo a la contraseña en inglés o al formato con letras o números en inglés antes de volver a intentarlo;
2. Confirme si la distancia entre el enrutador y el robot aspirador es demasiado grande (más allá del rango de 5 metros o si hay una pared en el medio). Puede intentar mover el robot aspirador en el rango de 1 a 2 metros del enrutador e intentar volver a conectarlo;
3. Compruebe si la conexión de red externa del router es normal. Puede intentar abrir la página web a través de un teléfono móvil o una computadora conectada a Wi-Fi para ver si está fluida;
4. Intente conectarse al punto de acceso del teléfono móvil;
5. Compruebe si el enrutador está conectado a demasiados dispositivos inteligentes, lo que hace que la red se ralentice o que el enrutador no responda. Puede reiniciar el enrutador y volver a intentarlo;
6. Compruebe si el teléfono ha restringido los permisos de la aplicación, como el acceso a la red, el posicionamiento, etc. Permita los permisos y vuelva a intentarlo;
7. La falla de conexión también puede estar relacionada con el modelo de teléfono. Puede intentar usar otros modelos diferentes de teléfonos móviles para intentar conectarse;
8. Después de apagar la red, si el dispositivo no se ha conectado a la red durante más de 1 hora, el módulo Wi-Fi apagará la función de conexión de red y el indicador de Wi-Fi parpadeará. La conexión solo se puede restaurar después de reiniciar el dispositivo;
9. Si aún no puede conectarse a la red, puede intentar restablecer el robot aspirador y volver a conectarse a la red.
¿Es de utilidad?
Sí
No